Co dělat, když se telefon zahřeje
Váš telefon Galaxy se může při používání zahřát, ale nebude to mít vliv na životnost ani výkon zařízení. Pokud však máte obavy z možného přehřátí zařízení, doporučujeme jej přestat používat a ochladit jej. Podívejte se na níže uvedenou příručku, která vám pomůže udržet telefon při normální teplotě.
Než vyzkoušíte níže uvedená doporučení, zkontrolujte, zda jsou software vašeho zařízení a související aplikace aktualizovány na nejnovější verzi. Chcete-li aktualizovat software svého mobilního zařízení, postupujte takto:
Krok 1. Přejděte do Nastavení > Aktualizace softwaru.
Krok 2. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.
Krok 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Faktory, které mohou způsobit zahřívání telefonu
Pokud se váš telefon Galaxy během používání zahřeje, může tomu tak být z několika důvodů. Když používáte funkce nebo aplikace, které vyžadují více energie, nebo je používáte po delší dobu, může se vaše zařízení dočasně zahřát kvůli zvýšené spotřebě baterie. Také během bezdrátového nabíjení nebo rychlého nabíjení může být váš telefon na dotek teplejší. Následují příklady situací, kdy se zařízení může zahřát. V závislosti na funkcích a aplikacích, které používáte, se tyto příklady nemusí vztahovat na váš model.
- Během počátečního nastavení po zakoupení nebo při obnově dat.
- Při stahování velkých souborů.
- Při používání aplikací, které vyžadují více energie nebo při používání aplikací po delší dobu.
- Při multitaskingu nebo při spuštění mnoha aplikací na pozadí.
- Při použití velkého množství dat pro synchronizaci s cloudem, e-mailem nebo jinými účty.
- Když je zařízení umístěno na přímém slunci.
- Při použití funkce mobilního hotspotu a tetheringu.
- Při používání zařízení v oblastech se slabým signálem nebo bez příjmu.
- Při nabíjení baterie poškozeným kabelem USB.
- Když je víceúčelový konektor zařízení poškozen nebo je vystaven cizím materiálům, jako je kapalina, prach, kovový prášek nebo tuha.
- Při roamingu.
Poznámka: Výsledky a příznaky se mohou lišit v závislosti na používaném zařízení a modelu. Některá řešení se nebudou vztahovat na určitá zařízení.
Jak zařízení ochladit
Pokud máte pocit, že se telefon zahřívá, vyzkoušejte níže uvedené metody a zkuste telefon ochladit.
- Udržujte zařízení aktualizované nejnovějším softwarem.
- Konflikty mezi spuštěnými aplikacemi mohou způsobit zahřívání zařízení. Restartujte zařízení.
- Deaktivujte funkce Wi-Fi, GPS a Bluetooth, pokud je nepoužíváte.
- Zavřete aplikace, které zvyšují spotřebu baterie nebo které běží na pozadí, když se nepoužívají.
- Odstraňte nepotřebné soubory nebo nepoužívané aplikace.
- Snižte jas obrazovky.
- Pokud se zařízení přehřívá nebo je po delší dobu horké, chvíli jej nepoužívejte.
- Vyšší obnovovací frekvence má za následek plynulejší animace a posouvání, ale spotřebuje více energie. Nastavte obnovovací frekvenci na standardní režim.
- Pokud nabíjíte baterii, odpojte nabíječku od zařízení a ukončete všechny spuštěné aplikace. Počkejte, až zařízení vychladne, a poté jej začněte znovu nabíjet.
- Při používání bezdrátové nabíječky neumisťujte mezi zařízení a bezdrátovou nabíječku cizí předměty, jako jsou kovové předměty, magnety nebo karty s magnetickým proužkem.
Pokud začnete cítit obavy kvůli přehřátí zařízení, přestaňte jej používat. Když se zařízení zahřeje, mohou být funkce a výkon omezeny nebo se zařízení může vypnout, aby se ochladilo. Tato funkce je dostupná pouze u podporovaných modelů.
- Pokud se zařízení přehřeje nebo dosáhne určité teploty, zobrazí se varovná zpráva, která zabrání selhání zařízení, podráždění a poškození pokožky a vytečení baterie. Aby se snížila teplota zařízení, bude omezen jas obrazovky a rychlost výkonu a nabíjení baterie se zastaví. Spuštěné aplikace budou uzavřeny a veškeré volání a další funkce budou omezeny, s výjimkou tísňových volání, dokud zařízení nevychladne.
- Pokud se objeví druhá zpráva kvůli dalšímu zvýšení teploty zařízení, zařízení se vypne. Zařízení nepoužívejte, dokud teplota zařízení neklesne pod stanovenou úroveň. Pokud se během tísňového volání objeví druhá varovná zpráva, nebude volání přerušeno nuceným vypnutím.
Poznámka:
- Varovná zpráva se může lišit podle modelu zařízení.
Váš skládací telefon se může za následujících podmínek vlivem prostředí zahřívat. Buďte opatrní, abyste nezkrátili životnost baterie, nepoškodili zařízení nebo nezpůsobili požár.
- Neskladujte zařízení ve velmi nízkých nebo velmi vysokých teplotách.
- Nevystavujte zařízení přímému slunečnímu záření po delší dobu.
- Zařízení nepoužívejte ani neskladujte po delší dobu ve velmi horkých oblastech, například v autě v létě.
- Neumísťujte zařízení na místa, která se mohou přehřívat, například na elektrickou topnou rohož.
- Neskladujte zařízení v blízkosti ohřívačů, mikrovln, horkého kuchyňského vybavení nebo vysokotlakých nádob nebo v nich.
- Nepoužívejte kabel s odlepeným nebo poškozeným krytem a nepoužívejte žádnou nabíječku nebo baterii, které jsou poškozené nebo nefunkční.
Poznámka: Snímky obrazovky a nabídka zařízení se mohou lišit v závislosti na modelu zařízení a verzi softwaru.
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.