Některá z mých online zařízení se zobrazují offline v centru SmartThings.
Pokud se některá zařízení připojená k vašemu rozbočovači zobrazují offline, zkontrolujte následující:
- Zkontrolujte, zda jsou zařízení zapnutá.
- Pokud nebylo zařízení nějakou dobu připojeno, baterie mohla být vybitá. Zkontrolujte baterii a v případě potřeby ji vyměňte. Poté znovu zkontrolujte připojení zařízení.
- Zkontrolujte vzdálenost mezi rozbočovačem a zařízením a případné překážky, které mohou blokovat signál. Jiné zařízení taky mohlo fungovat jako opakovač mezi nefunkčním zařízením a rozbočovačem. Odstranění takového zařízení může ovlivnit připojení jiných zařízení.
Přesuňte offline zařízení co nejblíže k rozbočovači bez překážek mezi nimi a znovu zkontrolujte stav připojení.
- Restartujte rozbočovač SmartThings jeho vypnutím a zapnutím. Poté znovu zkontrolujte stav připojení.
- Pokud se dotčené zařízení stále zobrazuje jako offline, odstraňte jej a znovu jej zaregistrujte.
1. Odstraňte registrované zařízení ze SmartThings.
2. Znovu zaregistrujte zařízení podle původního postupu registrace zařízení
Děkujeme vám za vaši reakci
Odpovězte prosím na všechny otázky.