Jak zaregistrovat své zařízení ve službě SmartThings, když zařízení hlásí, že je již připojeno.

Registrujete své zařízení v aplikaci SmartThings poprvé, ale vyskakuje vám zpráva, že je zařízení již zaregistrováno. 

Registrace zařízení v aplikaci SmartThings.

K této chybě může dojít, pokud jste dříve nemohli úspěšně dokončit registraci zařízení z důvodů, jako je nestabilní síťové připojení a pokoušíte se o registraci znovu. Protože vaše zařízení není aktuálně registrováno pod žádným účtem, dokončete registraci zařízení výběrem „Registrovat můj účet“.

Na obrazovce (Zaregistrovat se a používat pod mým účtem) klepněte na „Zaregistrovat můj účet“. Dokončete proces připojení podle pokynů na chytrém telefonu a zařízení, které chcete připojit. 

Poznámka: Toto zařízení již mohl do SmartThings zaregistrovat jiný člen rodiny. Pokud již zařízení zaregistroval jiný uživatel, nová registrace z jiného účtu zruší původní registraci. Pokud se i nadále vyskytuje stejná chyba, zkuste následující:

Přejděte na svém chytrém telefonu do nastavení Wi-Fi, odstraňte síť obsahující název vašeho zařízení a znovu se připojte. 

Pokud používáte OS Android.

1 Na chytrém telefonu přejděte do „Nastavení“, klepněte na „Připojení“ a poté zvolte „Wi-Fi“.

Vyberte možnost „Další“ (tři svislé tečky), klepněte na „Upřesnit“ a poté zvolte „Spravovat sítě“. 

2 Najděte název sítě, kterou chcete odstranit a dlouze ji stiskněte. Následně zvolte možnost „Zapomenout“.
Krok 1. Na obrazovce vašeho chytrého telefonu přejděte do možnosti „Nastavení“. Krok 1. Na obrazovce vašeho chytrého telefonu přejděte do možnosti „Nastavení“.

Krok 1. Zvolte „Nastavení“.

Krok 2. Možnost „Připojení“ vybraná v nabídce nastavení. Krok 2. Možnost „Připojení“ vybraná v nabídce nastavení.

Krok 2. Vyberte „Připojení“.

Krok 3. Možnost „Wi-Fi“ vybrána v nabídce Připojení. Krok 3. Možnost „Wi-Fi“ vybrána v nabídce Připojení.

Krok 3. Klepněte na „Wi-Fi“.

Krok 4. Najděte název sítě, kterou chcete odstranit. Krok 4. Najděte název sítě, kterou chcete odstranit.

Krok 4.Vyberte síť, kterou chcete odstranit.

Krok 5. Vyberte „Zapomenout“. Krok 5. Vyberte „Zapomenout“.

Krok 5. Klepněte na „Zapomenout“.

Pokud používáte iOS.

1 Na chytrém telefonu přejděte do „Nastavení“, klepněte na „Připojení“ a poté zvolte „Wi-Fi“.
2 Najděte a vyberte název sítě, kterou chcete odstranit, a poté vyberte „Odstranit tuto síť“.
3 Ve vyskakovacím okně potvrďte název sítě a poté vyberte „Vymazat“. Přístup k nabídkám a názvům funkcí se mohou u různých výrobců, poskytovatelů služeb a verzí operačního systému lišit. Název zařízení se zobrazuje jako typ zařízení, typ modelu, název výrobce atd. (např. čistička vzduchu) Samsung.

Poznámka: Skutečný vzhled vašeho chytrého telefonu nebo zařízení se může lišit podle výrobce nebo modelu. 

Související otázky

Děkujeme vám za vaši reakci

Kontakty

Online

Existuje řada různých způsobů, jak nás kontaktovat. Zkuste například aplikaci WhatsApp.
Zjistit více

Telefonicky

Zeptejte se našeho týmu odborníků
Zjistit více

Možnosti opravy

Vyhledejte vhodné řešení opravy vašeho zařízení
Vyhledat řešení
Zobrazit více