Estamos para ayudarte
Bienvenido a Soporte Samsung


Soporte para productos
Obtén ayuda, encuentra respuestas, descarga controladores, manuales y más.
Cómo encontrar el código de modelo
¿Necesita ayuda para localizar su número de modelo? Seleccione su producto
desde los menús de abajo y le mostraremos dónde está su número.
- Tipo
- Subtipo
- Categoría
Temas
¿Cómo hacerlo?
Estimado cliente, la intermitencia de SmartHub presentada ayer con algunos modelos de televisores ya ha sido resuelta. Si su televisor continúa con inconvenientes, favor siga los siguientes pasos:
🔌 Desconectar y reconectar el cable de alimentación, o
🔘 Mantener presionado el botón de encendido por 3 segundos y soltarlo.
Si el problema persiste luego de este proceso, favor comunícate con nuestros equipos de servicio para ayudarte.

