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Noticias de soporte

Términos y condiciones del Servicio de Instalación de Televisores Samsung

TV/Audio/Video
2022-09-12

Promoción y beneficio de instalación gratis en pared por la compra de un Televisor Smart Samsung.



I. Beneficio.

1. Instalación gratis del televisor Smart en pared: Servicio de instalación del soporte y televisor a la pared junto a configuración inicial de conexión y uso básico.



II. Condiciones.

1. Promoción válida sólo hasta el 30 de junio de 2024 por la compra de un televisor Samsung adherido a la promoción.

2. Para solicitar el beneficio, debes llamar a nuestro Contact Center (800 726 786). Sujeto a factibilidad de instalación en cada caso.

3. Valor referencial de instalación $50.000.

4. Para solicitar este servicio debes tener una boleta, factura o guía de despacho por la compra del Televisor Smart Samsung adherido al beneficio.

5. El Soporte utilizado para la instalación, no es de marca Samsung. Este producto es adquirido y entregado por el servicio de instalación.

6. Es soporte es entregado de forma gratuita solo en el caso de ser efectiva la instalación en pared del televisor Smart (El soporte no se entrega a parte).

7. Solo algunos modelos “The Frame” vienen con el soporte incluido en caja. Tales modelos son:

  • QN32LS03TBGXZS
  • QN32LS03CBGXZS
  • QN43LS03BAGXZS
  • QN50LS03BAGXZS
  • QN55LS03BAGXZS
  • QN65LS03BAGXZS
  • QN75LS03BAGXZS
  • QN85LS03BAGXZS


III. Período de vigencia de la promoción y beneficio.

1. Desde el 1° de enero de 2023 hasta el 30 de junio de 2024.



IV. Restricciones.

1. El servicio de instalación está sujeto a factibilidad de instalación en cada caso, considerando factores infraestructurales y de seguridad sugerida por el servicio de instalación.

2. El servicio de instalación es otorgado solo a consumidores que hayan realizado la compra de un Televisor Samsung a través de distribuidores oficiales de la marca queriendo decir que será requerida evidencia de compra por medio de boleta o factura de compra para solicitar este servicio.

3. El servicio de instalación es otorgado solo a consumidores que hayan realizado la compra de un Televisor Samsung del listado* en promoción en las tablas de los puntos "V" y "VI".

4. Para solicitar este servicio debe ser registrado y solicitado a través del Contact Center de Samsung (llamando al 800 726 786).

5. Servicio de instalación a nivel nacional válido solo en regiones y ciudades dentro de la cobertura de centros de servicio autorizados Samsung disponibles y publicados en: https://www.samsung.com/cl/support/service-center/.

5.1. Válido sólo para modelos adheridos a la promoción mencionados en el punto "V".

6. Servicio de instalación válida sólo en Región Metropolitana, Gran Concepción, Gran Valparaíso, conurbación de Antofagasta, Coquimbo y La Serena para modelos adheridos a la promoción mencionados en el punto "VI".



V. Listado de modelos sujetos a la promoción con cobertura mencionados en el punto "5".

QN55LS03AAGXZSQN65QN800BGXZSQN43QN90BAGXZS
QN43LS03BAGXZSQN75QN800BGXZSQN50QN90BAGXZS
QN50LS03BAGXZSQN85QN800BGXZSQN55QN90BAGXZS
QN55LS03BAGXZSQN65QN800CGXZSQN65QN90BAGXZS
QN65LS03BAGXZSQN75QN800CGXZSQN75QN90BAGXZS
QN75LS03BAGXZSQN85QN800CGXZSQN85QN90BAGXZS
QN85LS03BAGXZSQN55QN85BAGXZSQN43QN90CAGXZS
QN32LS03BBGXZSQN65QN85BAGXZSQN50QN90CAGXZS
QN32LS03CBGXZSQN75QN85BAGXZSQN55QN90CAGXZS
QN55LST7TAGXZSQN85QN85BAGXZSQN65QN90CAGXZS
QN65LST7TAGXZSQN55QN85CAGXZSQN75QN90CAGXZS
QN75LST7TAGXZSQN65QN85CAGXZSQN85QN90CAGXZS
QN55QN700AGXZSQN75QN900BGXZSQN55S90CAGXZS
QN55QN700BGXZSQN85QN900BGXZSQN65S90CAGXZS
QN65QN700BGXZSQN75QN900CGXZSQN77S90CAGXZS
QN75QN700BGXZSQN85QN900CGXZSQN55S95BAGXZS
QN55QN700CGXZSQN43QN90AAGXZSQN65S95BAGXZS
QN65QN700CGXZSQN50QN90AAGXZS


VI. Listado de modelos sujetos a la promoción con cobertura mencionados en el punto "6".

QN55LS03AAGXZSQN50QN90AAGXZSQN75Q70AAGXZS
QN43LS03BAGXZSQN43QN90BAGXZSQN85Q70AAGXZS
QN50LS03BAGXZSQN50QN90BAGXZSQN50Q80BAGXZS
QN55LS03BAGXZSQN55QN90BAGXZSQN55Q80BAGXZS
QN65LS03BAGXZSQN65QN90BAGXZSQN65Q80BAGXZS
QN75LS03BAGXZSQN75QN90BAGXZSQN75Q80BAGXZS
QN85LS03BAGXZSQN85QN90BAGXZSQN85Q80BAGXZS
QN32LS03BBGXZSQN43QN90CAGXZSQN77S90CAGXZS
QN32LS03CBGXZSQN50QN90CAGXZSQN98Q80CAGXZS
QN55LST7TAGXZSQN55QN90CAGXZSQN65Q80CAGXZS
QN65LST7TAGXZSQN65QN90CAGXZSQN75Q80CAGXZS
QN75LST7TAGXZSQN75QN90CAGXZSQN85Q80CAGXZS
QN55QN700AGXZSQN85QN90CAGXZSQN98Q80CAGXZS
QN55QN700BGXZSQN50Q60AAGXZSQN55S90CAGXZS
QN65QN700BGXZSQN70Q60AAGXZSQN65S90CAGXZS
QN75QN700BGXZSQN50Q60BAGXZSQN77S90CAGXZS
QN55QN700CGXZSQN55Q60BAGXZSQN55S95BAGXZS
QN65QN700CGXZSQN65Q60BAGXZSQN65S95BAGXZS
QN65QN800BGXZSQN75Q60BAGXZSUN65AU7000GXZS
QN75QN800BGXZSQN85Q60BAGXZSUN70AU7000GXZS
QN85QN800BGXZSQN83S90CAEXZSUN75AU7000GXZS
QN65QN800CGXZSQN55Q60CAGXZSQN65Q70AAGXZS
QN75QN800CGXZSQN65Q60CAGXZSUN65BU8000GXZS
QN85QN800CGXZSQN50Q65BAGXZSUN70BU8000GXZS
QN55QN85BAGXZSQN60Q65BAGXZSUN75BU8000GXZS
QN65QN85BAGXZSQN65Q65BAGXZSUN85BU8000GXZS
QN75QN85BAGXZSQN70Q65BAGXZSUN65BU8200GXZS
QN85QN85BAGXZSQN75Q65BAGXZSUN75BU8200GXZS
QN55QN85CAGXZSQN85Q65BAGXZSUN65CU8000GXZS
QN65QN85CAGXZSQN65Q65CAGXZSUN70CU8000GXZS
QN75QN900BGXZSQN70Q65CAGXZSUN75CU8000GXZS
QN85QN900BGXZSQN75Q65CAGXZSUN85CU8000GXZS
QN75QN900CGXZSQN85Q65CAGXZSUN65CU8200GXZS
QN85QN900CGXZSQN55Q70AAGXZSUN75CU8200GXZS
QN43QN90AAGXZS


VII. Samsung Electronics Chile se reserva el derecho a modificar cualquier aspecto del presente beneficio, sin ulterior responsabilidad en la medida en que la ley lo permita.