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Noticias de soporte

Términos y condiciones del Servicio de Instalación de Televisores Samsung

TV/Audio/Video
2022-09-12

Promoción y beneficio de instalación gratis en pared por la compra de un Televisor Smart Samsung.



I. Beneficio.

1. Instalación gratis del televisor Smart en pared: Servicio de instalación del soporte y televisor a la pared junto a configuración inicial de conexión y uso básico.



II. Condiciones.

1. Promoción válida sólo hasta el 30 de junio de 2025 por la compra de un televisor Samsung adherido a la promoción.

2. Para solicitar el beneficio, debes llamar a nuestro Contact Center (800 726 786). Sujeto a factibilidad de instalación en cada caso.

3. Valor referencial de instalación $50.000.

4. Para solicitar este servicio debes tener una boleta, factura o guía de despacho por la compra del Televisor Smart Samsung adherido al beneficio.

5. El Soporte utilizado para la instalación, no es de marca Samsung. Este producto es adquirido y entregado por el servicio de instalación.

6. Es soporte es entregado de forma gratuita solo en el caso de ser efectiva la instalación en pared del televisor Smart (El soporte no se entrega a parte).

7. Solo algunos modelos “The Frame” vienen con el soporte incluido en caja. Tales modelos son:

QN32LS03CBGXZSQN65LS03BAGXZS
QN43LS03BAGXZSQN65LS03DAGXZS
QN43LS03DAGXZSQN75LS03BAGXZS
QN50LS03BAGXZSQN75LS03DAGXZS
QN50LS03DAGXZSQN85LS03BAGXZS
QN55LS03BAGXZSQN85LS03DAGXZS
QN55LS03DAGXZS




III. Período de vigencia de la promoción y beneficio.

1. Desde el 1° de enero de 2024 hasta el 30 de junio de 2025.



IV. Restricciones.

1. El servicio de instalación está sujeto a factibilidad de instalación en cada caso, considerando factores infraestructurales y de seguridad sugerida por el servicio de instalación.

2. El servicio de instalación es otorgado solo a consumidores que hayan realizado la compra de un Televisor Samsung a través de distribuidores oficiales de la marca queriendo decir que será requerida evidencia de compra por medio de boleta o factura de compra para solicitar este servicio.

3. El servicio de instalación es otorgado solo a consumidores que hayan realizado la compra de un Televisor Samsung del listado* en promoción en las tablas de los puntos "V" y "VI".

4. Para solicitar este servicio debe ser registrado y solicitado a través del Contact Center de Samsung (llamando al 800 726 786).

5. Servicio de instalación a nivel nacional válido solo en regiones y ciudades dentro de la cobertura de centros de servicio autorizados Samsung disponibles y publicados en: https://www.samsung.com/cl/support/service-center/.

5.1. Válido sólo para modelos adheridos a la promoción mencionados en el punto "V".

6. Servicio de instalación válida sólo en Región Metropolitana, Gran Concepción, Gran Valparaíso, conurbación de Antofagasta, Coquimbo y La Serena para modelos adheridos a la promoción mencionados en el punto "VI".



V. Listado de modelos sujetos a la promoción con cobertura mencionados en el punto "5".

MNA110MS1ACXZSQN65LS03DAGXZS
QN32LS03CBGXZSQN75LS03BAGXZS
QN43LS03BAGXZSQN75LS03DAGXZS
QN43LS03DAGXZSQN85LS03BAGXZS
QN50LS03BAGXZSQN85LS03DAGXZS
QN50LS03DAGXZSQN55LST7TAGXZS
QN55LS03BAGXZSQN65LST7TAGXZS
QN55LS03DAGXZSQN75LST7TAGXZS
QN65LS03BAGXZS


VI. Listado de modelos sujetos a la promoción con cobertura mencionados en el punto "6".

MNA110MS1ACXZSQN65LS03BAGXZSQN75Q70DAGXZSQN85Q70DAGXZSUN85CU8000GXZS
QN32LS03CBGXZSQN65LS03DAGXZSQN75Q80CAGXZSQN85Q80CAGXZSUN85DU7000GXZS
QN43LS03BAGXZSQN65Q65CAGXZSQN75QN700BGXZSQN85QN800CGXZSUN98DU9000GXZS
QN43LS03DAGXZSQN65Q65DAGXZSQN75QN800BGXZSQN85QN85DBGXZSQN55LST7TAGXZS
QN43QN90CAGXZSQN65Q70DAGXZSQN75QN800CGXZSQN85QN900BGXZSQN65LST7TAGXZS
QN43QN90DAGXZSQN65Q80CAGXZSQN75QN800DGXZSQN85QN900CGXZSQN75LST7TAGXZS
QN50LS03BAGXZSQN65QN800CGXZSQN75QN85DBGXZSQN85QN900DGXZSQN55QN700BGXZS
QN50LS03DAGXZSQN65QN800DGXZSQN75QN900CGXZSQN85QN90CAGXZSQN65QN700BGXZS
QN50QN90CAGXZSQN65QN85CAGXZSQN75QN900DGXZSQN85QN90DAGXZSQN75QN700BGXZS
QN50QN90DAGXZSQN65QN85DBGXZSQN75QN90CAGXZSQN85QNX1DAGXZSQN65QN800BGXZS
QN55LS03BAGXZSQN65QN90CAGXZSQN75QN90DAGXZSQN98Q80CAGXZSQN75QN800BGXZS
QN55LS03DAGXZSQN65QN90DAGXZSQN75QNX1DAGXZSUN65CU8000GXZSQN85QN800BGXZS
QN55QN85CAGXZSQN65QNX1DAGXZSQN77S90CAGXZSUN65DU7000GXZSQN75QN900BGXZS
QN55QN85DBGXZSQN65S90CAGXZSQN77S90DAEXZSUN65DU8000GXZSQN85QN900BGXZS
QN55QN90CAGXZSQN65S90DAEXZSQN77S95DAGXZSUN70CU7000GXZSQN55S95BAGXZS
QN55QN90DAGXZSQN65S95DAGXZSQN83S90DAEXZSUN70DU7000GXZSQN65S95BAGXZS
QN55QNX1DAGXZSQN75LS03BAGXZSQN85LS03BAGXZSUN75CU7000GXZSUN60DU7000GXZS
QN55S90CAGXZSQN75LS03DAGXZSQN85LS03DAGXZSUN75CU8000GXZSUN75DU8000GXZS
QN55S90DAGXZSQN75Q65CAGXZSQN85Q65CAGXZSUN75DU7000GXZSUN85DU8000GXZS
QN55S95DAGXZSQN75Q65DAGXZSQN85Q65DAGXZSUN85CU7000GXZS


VII. Samsung Electronics Chile se reserva el derecho a modificar cualquier aspecto del presente beneficio, sin ulterior responsabilidad en la medida en que la ley lo permita.