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Noticias de soporte

Términos y condiciones del Servicio de Instalación de Televisores Samsung

TV/Audio/Video
2022-09-12

Promoción y beneficio de instalación gratis en pared por la compra de un Televisor Smart Samsung.



I. Beneficio.

1. Instalación gratis del televisor Smart en pared: Servicio de instalación del soporte y televisor a la pared junto a configuración inicial de conexión y uso básico.



II. Condiciones.

1. Promoción válida sólo hasta el 30 de junio de 2025 por la compra de un televisor Samsung adherido a la promoción.

2. Para solicitar el beneficio, debes llamar a nuestro Contact Center (800 726 786). Sujeto a factibilidad de instalación en cada caso.

3. Valor referencial de instalación $50.000.

4. Para solicitar este servicio debes tener una boleta, factura o guía de despacho por la compra del Televisor Smart Samsung adherido al beneficio.

5. El Soporte utilizado para la instalación, no es de marca Samsung. Este producto es adquirido y entregado por el servicio de instalación.

6. Es soporte es entregado de forma gratuita solo en el caso de ser efectiva la instalación en pared del televisor Smart (El soporte no se entrega a parte).

7. Solo algunos modelos “The Frame” vienen con el soporte incluido en caja. Tales modelos son:

QN32LS03CBGXZSQN65LS03BAGXZS
QN43LS03BAGXZSQN65LS03DAGXZS
QN43LS03DAGXZSQN75LS03BAGXZS
QN50LS03BAGXZSQN75LS03DAGXZS
QN50LS03DAGXZSQN85LS03BAGXZS
QN55LS03BAGXZSQN85LS03DAGXZS
QN55LS03DAGXZS




III. Período de vigencia de la promoción y beneficio.

1. Desde el 1° de enero de 2024 hasta el 30 de junio de 2025.



IV. Restricciones.

1. El servicio de instalación está sujeto a factibilidad de instalación en cada caso, considerando factores infraestructurales y de seguridad sugerida por el servicio de instalación.

2. El servicio de instalación es otorgado solo a consumidores que hayan realizado la compra de un Televisor Samsung a través de distribuidores oficiales de la marca queriendo decir que será requerida evidencia de compra por medio de boleta o factura de compra para solicitar este servicio.

3. El servicio de instalación es otorgado solo a consumidores que hayan realizado la compra de un Televisor Samsung del listado* en promoción en las tablas de los puntos "V" y "VI".

4. Para solicitar este servicio debe ser registrado y solicitado a través del Contact Center de Samsung (llamando al 800 726 786).

5. Servicio de instalación a nivel nacional válido solo en regiones y ciudades dentro de la cobertura de centros de servicio autorizados Samsung disponibles y publicados en: https://www.samsung.com/cl/support/service-center/.

5.1. Válido sólo para modelos adheridos a la promoción mencionados en el punto "V".

6. Servicio de instalación válida sólo en Región Metropolitana, Gran Concepción, Gran Valparaíso, conurbación de Antofagasta, Coquimbo y La Serena para modelos adheridos a la promoción mencionados en el punto "VI".



V. Listado de modelos sujetos a la promoción con cobertura mencionados en el punto "5".

MNA110MS1ACXZSQN65LS03DAGXZS
QN32LS03CBGXZSQN75LS03BAGXZS
QN43LS03BAGXZSQN75LS03DAGXZS
QN43LS03DAGXZSQN85LS03BAGXZS
QN50LS03BAGXZSQN85LS03DAGXZS
QN50LS03DAGXZSQN55LST7TAGXZS
QN55LS03BAGXZSQN65LST7TAGXZS
QN55LS03DAGXZSQN75LST7TAGXZS
QN65LS03BAGXZS


VI. Listado de modelos sujetos a la promoción con cobertura mencionados en el punto "6".

MNA110MS1ACXZSQN65QN85DBGXZSQN85QN85DBGXZS
QN32LS03CBGXZSQN65QN90CAGXZSQN85QN90CAGXZS
QN43LS03BAGXZSQN65QN90DAGXZSQN85QN90DAGXZS
QN43LS03DAGXZSQN65QNX1DAGXZSQN85QNX1DAGXZS
QN43QN90CAGXZSQN65S90CAGXZSQN98Q80CAGXZS
QN43QN90DAGXZSQN65S90DAEXZSUN60DU7000GXZS
QN50LS03BAGXZSQN65S95DAGXZSUN65CU8000GXZS
QN50LS03DAGXZSQN75LS03BAGXZSUN65DU7000GXZS
QN50QN90CAGXZSQN75LS03DAGXZSUN65DU8000GXZS
QN50QN90DAGXZSQN75Q65CAGXZSUN70CU7000GXZS
QN55LS03BAGXZSQN75Q65DAGXZSUN70DU7000GXZS
QN55LS03DAGXZSQN75Q70DAGXZSUN75CU7000GXZS
QN55QN85CAGXZSQN75Q80CAGXZSUN75CU8000GXZS
QN55QN85DBGXZSQN75QN85DBGXZSUN75DU7000GXZS
QN55QN90CAGXZSQN75QN90CAGXZSUN85CU7000GXZS
QN55QN90DAGXZSQN75QN90DAGXZSUN85CU8000GXZS
QN55QNX1DAGXZSQN75QNX1DAGXZSUN85DU7000GXZS
QN55S90CAGXZSQN77S90CAGXZSUN98DU9000GXZS
QN55S90DAGXZSQN77S90DAEXZSQN55LST7TAGXZS
QN55S95DAGXZSQN77S95DAGXZSQN65LST7TAGXZS
QN65LS03BAGXZSQN83S90DAEXZSQN75LST7TAGXZS
QN65LS03DAGXZSQN85LS03BAGXZSQN55S95BAGXZS
QN65Q65CAGXZSQN85LS03DAGXZSQN65S95BAGXZS
QN65Q65DAGXZSQN85Q65CAGXZSUN75DU8000GXZS
QN65Q70DAGXZSQN85Q65DAGXZSUN85DU8000GXZS
QN65Q80CAGXZSQN85Q70DAGXZS
QN65QN85CAGXZSQN85Q80CAGXZS


VII. Samsung Electronics Chile se reserva el derecho a modificar cualquier aspecto del presente beneficio, sin ulterior responsabilidad en la medida en que la ley lo permita.