S20/S20+/S20Ultra: Al usar aplicaciones basadas en GPS, la ubicación no se actualiza.
El síntoma puede aparecer cuando las aplicaciones que utilizan GPS no permitieron los permisos necesarios.
Compruebe si se permitieron todos los permisos relevantes.
En la pantalla de aplicaciones, toque Configuración> Aplicaciones> seleccione la aplicación de destino y asegúrese de que las siguientes opciones estén habilitadas.
- Notificaciones: permitidas
- Permisos> Ubicación: Permitir todo el tiempo
- Aparecer en la parte superior: active Permitir permiso
Además, en un esfuerzo por reducir el consumo de energía, Google permitió que todo el sistema operativo Android desde Android 8.0 (nivel 26 de API) limite la frecuencia con la que las aplicaciones en segundo plano pueden recuperar la ubicación actual del usuario. En consecuencia, la aplicación puede recibir actualizaciones de ubicación solo unas pocas veces cada hora. Si la política de Google no se ha reflejado en la aplicación, debe modificarse en la aplicación de destino.
Compruebe también que la aplicación instalada basada en GPS es la última versión. Si no es así, debe actualizarlo.
Además, recomendamos verificar si el mismo síntoma sigue apareciendo cuando se usan otras aplicaciones de GPS.
Contenido creado por Cristian Muñoz Soto
Gracias por tus comentarios
Por favor, responda todas las preguntas.