Galaxy A51: No puedo registrar o reconocer las huellas digitales correctamente.

Como se mejoró la seguridad sobre el registro y la autenticación de huellas digitales, es posible que no pueda registrar o escanear sus huellas digitales si usa una cubierta de pantalla con un patrón golpeado o punteado que incluye vidrio de domo, cubierta de vidrio endurecido, cubierta protectora, protección de terceros. Película o películas protectoras gruesas además de la cubierta de silicona. Para mejorar la seguridad, utilice su dispositivo sin la cubierta frontal, independientemente de la forma de la cubierta frontal.

Si la película protectora general que está utilizando no es transparente y tiene un patrón específico (punto, cuadrícula, etc.), recomendamos eliminarla independientemente de su forma para mejorar la seguridad.

Y debe asegurarse de utilizar la parte central más alta de la huella digital o la parte más curva de la huella digital cuando registre o escanee la huella digital. Sin embargo, si aún tiene problemas similares al registrar o escanear sus huellas digitales, visite el Centro de servicio autorizado de Samsung con el dispositivo y obtenga las medidas adecuadas.