Saber cuándo un dispositivo registrado en SmartThings Find se clasifica como perdido
Un dispositivo se clasifica como perdido en SmartThings Find bajo las siguientes condiciones:
Dispositivos móviles
Si tu dispositivo está desconectado o bloqueado de una red Wi-Fi o de datos móviles durante 30 minutos o más.
Dispositivos portátiles
Watch: Si el dispositivo está desconectado, bloqueado de una red Wi-Fi, de datos móviles o desconectado de tu smartphone durante 30 minutos o más.
Buds: Si los Buds están desconectados del dispositivo registrado durante 30 minutos o más (si los Buds están fuera de la caja).
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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