Cómo consultar mi historial de compras y actualizar aplicaciones en Galaxy Store
Después de iniciar sesión en Galaxy Store, puedes verificar las aplicaciones que compraste (instalaste) tocando "Menú" y luego "Mis aplicaciones". Desde la pantalla del menú Galaxy Store, también puedes actualizar tus aplicaciones o consultar tu historial de compras (Recibos).
Puedes ver tu historial de compras/descargas desde el menú Galaxy Store. Debes iniciar sesión en Galaxy Store para poder ver tus aplicaciones descargadas.
Paso 1 Inicia sesión en Galaxy Store y toca el ícono "Menú" en la pantalla principal.
Paso 2. Toca "Mis aplicaciones" en el menú de Galaxy Store.
Paso 3. Selecciona una de las categorías de aplicaciones. Si tienes un reloj emparejado con tu dispositivo, también verás la categoría "Reloj".
Paso 4. Revisa tu historial de compras de cada tipo de aplicación.
Puedes actualizar sus aplicaciones desde el menú Galaxy Store. Debes iniciar sesión en Galaxy Store para actualizar tus aplicaciones.
Paso 1. Inicia sesión en Galaxy Store y toca el ícono "Menú" en la pantalla principal.
Paso 2. Toca "Actualizaciones" en el menú de Galaxy Store.
Paso 3. Encuentra la aplicación que deseas actualizar y toca el botón de rotar al lado.
Puedes actualizar la configuración de su Galaxy Store para actualizar automáticamente las aplicaciones que descargaste de Galaxy Store. Sin embargo, algunas aplicaciones requieren actualizaciones manuales incluso si configuras actualizaciones automáticas. Además, las aplicaciones que descargaste de otra tienda de aplicaciones no se pueden actualizar automáticamente desde Galaxy Store.
Paso 1. Inicia sesión en Galaxy Store y toca el ícono "Menú" en la pantalla principal.
Paso 2. Toca el ícono de configuración ubicado en la parte superior derecha del menú Galaxy Store.
Paso 3. Toca "Aplicaciones de actualización automática". Luego, selecciona un método de actualización automática: "Nunca", "Usando Wi-Fi solamente" o "Usando Wi-Fi o datos móviles".
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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