Mejora tu espacio con una hermosa obra de arte
Explora las obras de arte que te encantan
Biblioteca de obras de arte de The Frame (más de 2600 obras de arte)
* Las descripciones de las obras de arte solo están disponibles en los idiomas proporcionados por nuestros socios para asegurar que las intenciones de los artistas se transmitan con precisión.
Convierte tu habitación en una exposición de arte personal
Art Store
Cómo Art Store te permite acceder a obras de arte
* Las piezas de arte en la Art Store están sujetas a cambios sin previo aviso.
* Es posible que la Art Store no esté disponible en algunos países.
Sensor de movimiento
Cómo el sensor de movimiento te permite ahorrar energía
* Esto funciona solo a una distancia determinada, que puede variar según el entorno circundante.
* El rendimiento puede variar según las condiciones de luz.
* La disponibilidad del servicio de sensor de movimiento puede variar en función del país.
Sensor de brillo
Cómo el sensor de brillo ajusta el brillo para mayor eficiencia energética
Explora un flujo de arte seleccionado de forma gratuita
Art Store Streams
Sumérgete en el mundo del arte y descubre tus nuevas piezas favoritas a través de tu TV. Con The Frame, obtienes acceso a una colección actualizada regularmente de obras de arte seleccionadas de artistas e instituciones líderes.
Inscribirse para una membresía de Art Store
Paso 1
Ingresa a Samsung Art Store en tu TV.
Paso 2
Dirígete a “Mi Art Store” y selecciona “Membresía”.
Paso 3
Selecciona el plan que deseas.
Paso 4
Para pagar, inicia sesión o abre una Samsung Account.
Puedes pagar en línea o realizar un pago móvil escaneando el QR code.
Preguntas frecuentes
¿Cómo utilizo Samsung Art Store?
Puedes acceder a Samsung Art Store desde The Frame siempre que tengas una conexión de red.
Samsung Art Store es una plataforma que te permite explorar y seleccionar obras de arte para mostrar en The Frame. Puedes disfrutar de un flujo selecto de arte libre que se actualiza regularmente. O puedes suscribirte para obtener acceso a todas las obras de arte disponibles y elegir qué mostrar. Para usar Samsung Art Store, debes aceptar los Términos de uso y el Acuerdo de recopilación de información personal de Smart Hub, así como los Términos de uso del servicio de Samsung Art Store.
¿Qué es el modo Arte en The Frame?
El modo Arte es un modo de visualización especial para The Frame, en el que se muestra arte cuando está apagado en lugar de una pantalla vacía. Permite que tu TV se mezcle perfectamente con la decoración de tu hogar cuando no está en uso.
Puedes encender The Frame y disfrutar de tus programas, juegos y deportes favoritos como en cualquier otra TV. Luego, cuando la apagas, la pantalla pasa a mostrar hermosas obras de arte.
Mira cómo se ve The Frame en tu hogar. (https://www.samsung.com/cl/lifestyle-tvs/the-frame/design/)
¿Qué es el servicio Art Streams en Samsung Art Store?
El servicio Art Streams en la Samsung Art Store ofrece un flujo gratuito de obras de arte para mostrar en The Frame. Este servicio está disponible para cualquier persona con The Frame, independientemente de si está o no suscrita a la Art Store.
Obtienes un flujo de 20 obras de arte cada mes, seleccionadas de las más de 2600 obras de arte disponibles en Art Store. Cada obra de arte se muestra en la pantalla por cinco minutos antes de cambiar. La transmisión se actualiza todos los meses en función de un tema diferente, para que siempre puedas descubrir y disfrutar de arte nuevo.
* La disponibilidad de la aplicación puede variar en función del país.
¿Qué hace la función “Mostrar todo” en The Frame?
La función “Mostrar todo” en The Frame coloca todas tus obras de arte en una presentación de diapositivas para mostrar. Rota el arte cada minuto de forma predeterminada, pero puedes cambiar el tiempo de rotación en la configuración. Esta función solo está disponible para miembros suscritos a Samsung Art Store.
¿Puedo explorar las obras de arte por categoría en Samsung Art Store?
Sí, puedes explorar las obras de arte disponibles en Samsung Art Store por diferentes categorías, que incluyen “Popular”, “Maestros”, “Selecciones”, “Socios”, “Tema”, “Medio”, “Color” y “Artista”. Simplemente desplázate hasta la parte inferior de la pantalla de inicio de Art Store para encontrar estas categorías.
¿Cómo puedo buscar artistas en Samsung Art Store?
La función de búsqueda para encontrar artistas en Samsung Art Store se encuentra en el extremo derecho de la columna “Artista”.
Tengo problemas con los pagos y/o mi membresía (p. ej., no logro pagar, pagué dos veces, no puedo cancelar mi suscripción, quiero un reembolso, etc.). ¿Dónde puedo obtener asistencia?
Si tienes algún problema o pregunta con respecto a los pagos o la membresía, simplemente completa el formulario General CS y envíalo a la dirección de correo electrónico que se encuentra en la parte inferior de la pantalla de inicio de Art Store. Incluye tu identificación de Samsung Account y cualquier otra información relevante.
Recibí un cupón de Art Store. ¿Dónde puedo canjearlo?
Puedes canjear tu cupón registrándolo en Samsung Art Store en tu TV.
Si ya estás suscrito a Art Store, ve a “Información de pago” en la columna Mi tienda de arte en la pantalla de inicio de Art Store. Haz clic en “Códigos promocionales”, ingresa el código del cupón y haz clic en “Canjear”. Una vez que la información del cupón aparezca en tu TV, haz clic en “Aplicar” para usar el cupón.
Si aún no tienes una suscripción a Art Store, ve a “Membresía” en la columna My Art Store en la pantalla de inicio de Art Store y elige un plan de membresía. Ten en cuenta que para canjear un cupón, debes seleccionar el plan de membresía que corresponda al que figura en tu cupón (es decir, si tu cupón es para un plan mensual, debes inscribirse en un plan mensual).
Luego, escanea el QR code con tu dispositivo móvil o visita www.samsungcheckout.com e ingresa el código de autorización que aparece en tu TV. En la página de Samsung Checkout, verás el plan de membresía que seleccionaste. Registra tu tarjeta de crédito y haz clic en “Agregar cupón” para usar tu cupón para el pago. Por último, ingresa el código de tu cupón y haz clic en “Pagar ahora”.
Ten en cuenta que debes tener una membresía en Art Store y una tarjeta de crédito registrada para canjear cupones de Art Store.
Si eliminas la información de tu tarjeta de crédito antes de que el período de tu cupón registrado haya vencido, tu cupón será invalidado.
¿Cómo descargo la aplicación Samsung Promotion para obtener ofertas para Samsung Art Store?
Puedes instalar la aplicación Samsung Promotion que se encuentra en la pestaña “Aplicaciones”, en la columna “Proporcionado por Samsung”, en la pantalla de inicio del TV The Frame.
Si no logras encontrarla en “Aplicaciones”, puedes buscarla escribiendo “Samsung Promotion” directamente en el campo de búsqueda.
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