Notre philosophie
Nous reconnaissons l’importance de l’eau dans la société durable et la gestion de l’entreprise et remplissons nos obligations en tant que citoyens d’entreprise internationaux dans la protection des ressources en eau.
Circularité des ressources
Circularité des ressources
Conserver, utiliser plus
longtemps et réutiliser
Conserver, utiliser plus longtemps et réutiliser
Depuis la révolution industrielle, la croissance économique s’est accompagnée de l’extraction et de l’exploitation des ressources naturelles. Les experts nous ont mis en garde contre les problèmes environnementaux que posent l’épuisement des ressources et la dégradation de l’environnement.
Samsung Electronics prend ces avertissements au sérieux et y a répondu en déployant un large éventail de mesures. En effet, nous utilisons efficacement les ressources et créons des innovations technologiques afin de minimiser les déchets inévitables, de prolonger la durée de vie de nos produits et de chercher des moyens de réutiliser les matériaux des produits en fin de vie. Nous poursuivons nos efforts pour fabriquer de meilleurs produits avec moins de ressources et pour convertir les déchets électroniques en ressources utilisables.
Nous nous sommes engagés dans une économie circulaire
Pour protéger un environnement en crise et utiliser les ressources de manière plus efficace, Samsung Electronics s’est engagé dans une dynamique d’économie circulaire. Au-delà de la pratique conventionnelle consistant à n’utiliser les ressources qu’une fois et à les mettre au rebut, Samsung s’efforce de faire en sorte que les produits puissent être utilisés plus durablement et que les ressources en fin de vie puissent être optimisées en les récupérant, les recyclant et les réutilisant après la durée de vie du produit.
En minimisant le type de matériaux utilisés et en optimisant la méthode d’assemblage pour faciliter la récupération et éviter les déchets, nous avons développé des méthodes de production qui minimisent l’utilisation des ressources. En collectant les produits qui ont atteint la fin de leur durée de vie, nous récupérons des matériaux précieux. Grâce à cette économie circulaire, Samsung réduit la quantité de ressources naturelles nécessaires à la production, réduit les gaz à effet de serre et les polluants provenant de l’incinération des déchets et de l’extraction primaire, enfin, prévient la contamination des sols et des eaux souterraines causée par les décharges. En renforçant la durabilité de ses produits avant leur mise sur le marché par une série de tests de fiabilité stricts et en fournissant des services de réparation pratiques par l’intermédiaire de ses centres de service mondiaux, y compris des mises à jour logicielles continues, Samsung augmente la durée de vie de ses produits pour contribuer davantage à l’économie circulaire tout en préservant les ressources.
Principes et structure de l’économie circulaire
Principes de l’économie circulaire
-
01
Nous intégrons des matériaux
tenant compte de la circularité
des ressources dès la
phase de conception du produit
et augmentons la durabilité
pour permettre une utilisation plus longue des produits. -
02
Nous minimisons l’utilisation de
l’eau pendant la production
et réduisons les déchets en
réutilisant les matériaux de rebut. -
03
Nous utilisons moins de ressources pendant la distribution en augmentant l’efficacité de la logistique par la réduction de la taille des emballages.
-
04
Nous aidons les consommateurs
à utiliser leurs produits plus longtemps en mettant à leur disposition un réseau de services de réparation professionnels. -
05
Nous établissons un cadre de recyclage systématique
qui permet de collecter
et de réutiliser les produits
en fin de vie.
Système d'exploitation de la circulation des ressources
Consommateurs
Usage
- ‧ Utiliser des produits économes en énergie pour réduire les émissions indirectes de GES
- ‧ Améliorer les performances des produits, mettre à niveau les microprogrammes et prolonger la garantie des produits
Réparation et réutilisation
- ‧ Développer continuellement les centres de services dans le monde entier
- ‧ Prolonger la durée de vie des produits en fournissant des services de diagnostic à distance faits par des experts
Samsung
Électronique
Développement
- ‧ Concevoir des produits qui consomment moins d’énergie et de ressources
- ‧ Développer des produits faciles à réparer, démonter et recycler
- ‧ Création de produits de haute longévité
- ‧ Acheter des matériaux et des pièces qui ne contiennent aucune substance dangereuse
- ‧ Développer l’utilisation de ressources durables, telles que le recyclage de matériaux
- ‧ Faire des affaires avec des «Eco-Partner» certifiés
Fabrication
- ‧ Développer l’énergie renouvelable utilisée par les sites de production
- ‧ Réduire au maximum la consommation d’eau et en encourager la réutilisation
- ‧ Recycler les déchets de nos sites de production en ressources
- ‧ Utiliser des alternatives chimiques sur les lieux de travail
Distribution
- ‧ Utiliser des matériaux d’emballage en tenant compte de la circularité des ressources
- ‧ Emballages compacts et légers
- ‧ Réduire les émissions de GES et la consommation de carburant en optimisant la logistique
Entreprise
de recyclage
Collecte et recyclage
- ‧ Programmes de collecte des déchets électroniques dans chaque pays
- ‧ Extraire et réutiliser des matériaux à partir de déchets
- ‧ Chercher à instaurer un système de recyclage des déchets en boucle fermée
Développer des produits en circuit fermé
Produits avec des matériaux recyclés et renouvelables
Samsung Electronics reconnaît pleinement l’importance du développement de produits qui prenant en compte l’utilisation efficace des ressources et l’utilisation à long terme. Dans cette optique, nous nous efforçons de récupérer et de recycler les ressources qui ont été utilisées, en développant l’utilisation de matériaux respectueux de l’environnement.
Matériaux d’emballage tenant compte de la circularité des ressources
Samsung Electronics a complètement remplacé le papier d’emballage des produits finis par du papier certifié issu de forêts durables et du papier 100% recyclé en 2020. Nous prévoyons de convertir tous les matériaux d’emballage en plastique en matériaux recyclés ou en biomatériaux.
Nos produits en fin de vie donnent naissance à d’autres produits
La mise en place d’un système d’économie circulaire est une étape aussi cruciale que fondamentale pour minimiser les déchets et optimiser les ressources. C’est pourquoi Samsung Electronics mène à l’échelle mondiale le programme Re+, un programme de récupération des déchets électroniques. Les produits en fin de vie sont récupérés via nos centres de service ou nos coopératives de recyclage. Les déchets électroniques ainsi rassemblés sont recyclés selon une méthode respectueuse de l’environnement et réutilisés comme ressources exploitables. Nous avons réussi à collecter au total 4,03 millions de tonnes de produits mis au rebut entre 2009 et 2019.
Durabilité améliorée
Soucieux d'améliorer la durabilité de ses produits, Samsung Electronics réalise des tests dans diverses conditions pour valider leur solidité, leur résistance aux chutes et leur durée de vie. Nos produits sont non seulement conçus de façon à satisfaire aux normes internationales dès la phase de développement, mais ils sont également soumis à divers tests de seuil uniques à Samsung Electronics, notamment des tests de chute libre à différents angles et sur différents types de sol ainsi que divers tests d'étanchéité.
Meilleure réparabilité
Lors de la fabrication d’un produit, la réparabilité est un élément essentiel de notre conception. Samsung Electronics continue de mener des recherches pour développer des produits faciles à démonter, abordables à réparer et dont les pièces sont facilement réutilisables. Depuis janvier 2021, la France impose aux produits électroniques vendus sur son territoire d’indiquer un indice de réparabilité. Les différents produits de téléphonie mobile et les lave-linge à chargement frontal de Samsung ont obtenu la note maximale (vert foncé). Samsung Electronics s’efforcera en permanence de fournir davantage d’informations, comme des manuels de réparation, aux consommateurs et de fournir régulièrement des matériaux et des pièces à un prix raisonnable.
Service clients
Samsung Electronics s'efforce de remplacer les pièces cassées et de minimiser les réparations à effectuer. Nous disposons pour cela d'experts en réparation qui effectuent des diagnostics et appliquent des correctifs rapides pour les divers dysfonctionnements susceptibles de survenir pendant la durée d'utilisation de nos produits, prolongeant ainsi leur durée de vie. En outre, grâce à l'expansion des centres de réparation Samsung Care, nous nous efforçons d'offrir des diagnostics précis et des services de réparation plus rapides.
Nous récupérons et réutilisons les ressources qui ont déjà été utilisées
Dans une démarche de rupture avec l'ancien cycle de consommation des ressources dans lequel ces ressources étaient jetées après une seule utilisation, nous menons diverses actions pour mettre en place un recyclage en circuit fermé, qui consiste à récupérer et réutiliser les ressources déjà utilisées. Pour cela, nous analysons et réutilisons non seulement les matériaux de nos produits phare, mais nous nous efforçons également d'établir une société en circuit fermé en développant des technologies de traitement des déchets qui permettent d'éradiquer l'enfouissement des déchets solides et en étendant l'adoption des technologies de séparation.
Par exemple, nous effectuons des opérations de recyclage de ressources clés dirigées par le centre de recyclage d’Asan, créé et géré par Samsung Electronics en Corée.
Le centre de recyclage d’Asan a été fondé en 1998. Dans ce centre, les principaux métaux (fer, cuivre, aluminium, etc.) et le plastique sont prélevés sur les réfrigérateurs, les lave-linge et les climatiseurs mis au rebut pour être recyclés.
Nous avons notamment mis en place un système de recyclage en circuit fermé pour les déchets plastiques, en fournissant des déchets plastiques à des fabricants de plastique recyclé et nous avons co-développé avec eux une technologie permettant de réutiliser ces matériaux dans les pièces composant les produits de Samsung Electronics.
Par ailleurs, Samsung Electronics organise diverses campagnes de reprise des téléphones portables arrivés en fin de vie. Les téléphones portables collectés sont désassemblés pour en garder le corps principal et la batterie, dont les principales ressources sont extraites et recyclées. Les batteries qui contiennent des métaux rares, comme le lithium et le cobalt en particulier, sont envoyées à des entreprises de recyclage pour en extraire les ressources métalliques principales et les utiliser comme sources de nouvelles batteries.
Processus de recyclage en boucle fermée des déchets plastiques du centre de recyclage Asan
fabrication de pièces
/protrusion
réfrigérateur
utilisé par des consommateurs
et mis au rebut
Centrede recyclage
Asan
tri du plastique
dans les matériaux
processus de
régénération
des matières
premières
Nous reprenons et recyclons les déchets électroniques en collaboration avec les organisations et systèmes de recyclage locaux.
Samsung Electronics propose des services de collecte personnalisés par région afin que les consommateurs puissent se débarrasser de leurs déchets de manière pratique.
Tous les déchets électroniques sont collectés, quelle que soit leur marque.
Les déchets électroniques collectés subissent un prétraitement qui comprend le tri et le broyage afin d’être réutilisés comme sources de métaux et de plastique dans des installations de recyclage.
Nous appliquons également des exigences internes pour les partenaires de services de recyclage (‘Samsung Requirements for WEEE Managing’)
qui précisent les lois et règlements relatifs à l’ESS, la gestion des fournisseurs, l’interdiction de l’exportation illégale de déchets, etc.
Les programmes de recyclage détaillés de Samsung Electronics par région sont disponibles ci-dessous:
Programmes
de recyclage régionaux
Nous nous efforçons d’atteindre l’objectif zéro déchet en décharge sur tous les sites.
Samsung Electronics mène des activités visant à minimiser la production de déchets sur les sites commerciaux et à augmenter le taux de recyclage des déchets.
Nous avons ainsi atteint un taux de recyclage des déchets de 96% en 2021. Et nos sites de production de semi-conducteurs ont réussi à atteindre l’objectif zéro déchet en décharge pour la première fois dans l’industrie.
Nos initiatives zéro déchet en décharge sont officiellement vérifiées par une tierce partie. Nous nous efforcerons de faire en sorte que tous nos sites commerciaux mondiaux obtiennent la certification zéro déchet en décharge dans un avenir proche et d’améliorer le niveau de la certification.
Processus de traitement des déchets
Conserver et réutiliser les précieuses ressources en eau
Réduire, réutiliser, recycler Comment nous conservons les précieuses ressources en eau
La gestion des ressources en eau fait partie intégrante de la protection de l’environnement qui entoure nos sites de production. Elle est aussi une partie essentielle du processus de fabrication des produits. Pour gérer les ressources en eau, nous avons pour règle d’or le principe des 3R: Réduire, Réutiliser, Recycler. Nous maximisons les taux de réutilisation des eaux usées au moyen d’efforts de réduction que nous déployons tous les jours, par exemple en optimisant nos sites de production, en remplaçant les anciens robinets et en améliorant les normes d’exploitation. Nous menons également des améliorations structurelles, par exemple en améliorant nos procédés de fabrication et en établissant des systèmes de recyclage. Nous utilisons également les Orientations relatives à l’eau du CDP pour subdiviser les risques pour l’eau sur nos sites de production situés dans des régions qui manquent d’eau et y apportons des stratégies spécifiques aux risques.
Nos politiques en matière de ressources aquifères
Plan d’action
-
Minimiser les risques liés aux ressources en eau dans la gestion de l’entreprise
Évaluer l’impact de nos activités commerciales, telles que la production, sur les ressources en eau, afin de minimiser les risques tout en continuant d’explorer et de lancer de nouvelles technologies
-
Reconnaître l’importance des ressources en eau dans le cadre de notre culture d’entreprise
Entériner la préservation et l’utilisation durable des ressources en eau dans notre culture d’entreprise; aider les employés à comprendre leur responsabilité dans la gestion des ressources en eau et réfléchir à l’impact de nos activités sur les communautés locales et l’environnement
-
Contribuer activement aux politiques extérieures sur la protection des ressources en eau.
Sur la base des directives sur les ressources en eau, coopérer activement avec les gouvernements locaux et centraux, ainsi qu’avec les organisations internationales, pour établir et appliquer des politiques qui visent à protéger et conserver les ressources en eau
-
Divulguer nos politiques et activités sur les ressources en eau
Veiller à communiquer de manière claire et intelligible sur les politiques et activités de l’entreprise en matière d’utilisation des ressources en eau avec les parties prenantes, notamment avec les communautés locales
Analyse des risques liés aux ressources en eau et stratégies de contre-mesure
Risques physiques
-
Sécheresse
- Installation d’un réservoir de stockage d’eau pouvant contenir en moyenne l’équivalent d’une journée d’eau nécessaire au fonctionnement des équipements de production et des installations de réutilisation de l’eau
- *Régions correspondantes: Mexique, Inde, etc.
-
Inondations
- Construction de zones humides et de digues pour protéger les sites de travail contre les inondations des rivières voisines, renouvellement annuel de l’assurance contre les catastrophes naturelles et inspection régulière des équipements de prévention des catastrophes naturelles, mise en place d’un système d’intervention d’urgence et organisation d’exercices réguliers
- *Régions correspondantes: Indonésie, etc.
-
Dégradation de
la qualité de l’eau- Analyse plus fréquente de la qualité de l’eau en interne et amélioration de l’efficacité des installations de traitement de l’eau
- *Régions correspondantes: Brésil, Égypte, Inde, etc.
-
Résilience des écosystèmes
- Activités régulières d’épuration en collaboration avec les gouvernements locaux et extension des efforts de réduction de la charge environnementale
- *Régions correspondantes: Vietnam, États-Unis, Pologne, etc.
Risques réglementaires et de réputation
-
Politiques et législations
- Surveillance continue et respect des politiques et réglementations environnementales locales
- Gestion avec des normes plus strictes que les normes d’émission autorisées de chaque pays
-
Infrastructures et investissements
- Traitement interne des eaux usées sur les chantiers ainsi que traitement dans l’installation de traitement final au sein du complexe industriel
- Mesure et gestion de la qualité des eaux rejetées par les chantiers, expansion continue des investissements dans les installations pour obtenir des ressources en eau propre
-
Gouvernements et gouvernances
- Communication active avec les gouvernements et les communautés locales, mises en place d’opérations de protection de l’environnement
- Mener des activités de protection de l’environnement
