Merci de ton intérêt pour Samsung et nos produits !
Afin que tu obtiennes une réponse à ta question le plus rapidement possible, j’aimerais te présenter ici trois possibilités de contact.
Mes collègues de l’équipe du service clients se feront un plaisir de t’aider !
E-mail à l’Assistance
Nous répondons à tes questions dans les 24 heures.
Tchat Samsung
Notre équipe de tchat répond à tes questions techniques en temps réel.
Trouver un centre de services
Tu trouveras ici le centre de services pour ton produit Samsung.
Si tu souhaites m’adresser directement ta demande, tu peux cliquer sur le bouton « Envoyer un e-mail au directeur général » ci-dessous. Ton avis est important pour nous ! Même si je ne peux pas répondre personnellement à chaque e-mail, je m’assurerai que ton message soit transmis à l’équipe compétente pour t’apporter une réponse et que ta demande soit examinée attentivement.
Cordialement
Trevor Lee
Directeur général/CEO
Samsung Electronics Suisse GmbH