Comment transférer les données d'un téléphone Samsung Galaxy avec un écran cassé
Si l'écran de ton téléphone Samsung Galaxy est brisé et que tu ne peux pas voir ou toucher l'écran pour utiliser ton appareil mais que tu dois transférer tes données, connecte ton téléphone à un écran externe (moniteur, téléviseur, etc.) pour utiliser la fonction de duplication d'écran. Tu auras également besoin d'une souris et d'un clavier pour utiliser ton appareil afin de pouvoir transférer tes données.
Remarque: Pour utiliser les procédures décrites dans ce guide, ton téléphone Samsung Galaxy doit utiliser la version 12 (ou toute version supérieure) du système d'exploitation Android et prendre en charge la norme DisplayPort.
Avant de pouvoir transférer tes données à partir de ton appareil endommagé vers ton nouveau téléphone Samsung Galaxy, tu dois vérifier que tu disposes de tout l'équipement nécessaire et que tout soit configuré correctement.
Équipement nécessaire :
- Téléphone avec un écran brisé (appareil utilisant Android 12, ou toute version plus récente, et compatible avec la norme DisplayPort)
- Nouveau téléphone pour transférer les données
- Adaptateur USB-C vers HDMI (avec port USB-A)
- Écran externe (compatible HDMI)
- Câble HDMI
- Souris USB
- Clavier USB
Remarque : Aucun des éléments suivants n'est inclus avec l'achat d'un téléphone Samsung Galaxy : adaptateur USB-C vers HDMI, écran externe, câble HDMI, souris USB et clavier USB.
Étape 1. Connecte un moniteur (ou un téléviseur), une souris et un clavier à l'adaptateur HDMI (non inclus). Ensuite, maintiens enfoncés les boutons de volume haut et bas sur ton téléphone et connecte ton appareil à l'adaptateur HDMI. Relâche les boutons de volume une fois que ton téléphone et l'adaptateur sont connectés.
Étape 2. Une fois que ton téléphone et l'écran externe sont connectés, soit l'écran de ton téléphone sera diffusé sur l'écran externe, soit l'écran de l’application Samsung DeX apparaîtra. Après avoir déverrouillé ou quitté DeX, tu peux commencer à sauvegarder tes données avec Smart Switch.
Écran 1. Si ton écran de téléphone est en miroir, déverrouille-le avec ta souris ou ton clavier et lance l'application Smart Switch.
Écran 2. Si l'écran Samsung DeX apparaît, sélectionne Applications (dans le coin inférieur gauche). Ensuite, appuie sur Quitter DeX pour lancer la réplication de l'écran et l'application Smart Switch.
Remarque : Lorsque l'écran de configuration initiale DeX apparaît, appuie sur la touche « Échap » (ou « Esc ») ou les touches « Windows + Retour arrière » de ton clavier pour le fermer.
Lorsque tu es confronté au besoin de transférer tes données d'un téléphone à un autre, l'application Smart Switch est la solution idéale. Elle simplifie grandement le processus de transfert de tes informations, rendant le passage d'un appareil à un autre rapide et sans effort.
Étape 1. Sur le nouvel appareil, ouvre l'application Smart Switch et sélectionne Recevoir les données.
Étape 2. Sur le nouvel appareil, sélectionne Galaxy.
Étape 3. Sur le nouvel appareil, sélectionne Sans fil.
Étape 4. Sur l’ancien appareil, sélectionne Connecter pour autoriser la connexion entre les appareils mobiles.
Étape 5. Sur le nouvel appareil, sélectionne les données à transférer. Ensuite, appuie sur Suivant.
Étape 6. Sur l’ancien appareil, appuie sur Suivant pour terminer le transfert de données.
Remarque : Si ton téléphone ne s'allume pas et ne répond pas, ou si tu as des difficultés à obtenir les équipements nécessaires, contacte ou rends-toi dans un centre de service Samsung pour obtenir de l'aide supplémentaire. Tu devras peut-être apporter un téléphone pour transférer les données de l'appareil endommagé lors de ta visite.
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