Avec un compte Samsung, tu peux découvrir de nombreux produits et offres promotionnelles dans la boutique en ligne et utiliser la plupart des services Samsung, y compris les applications Samsung.

Un compte Samsung est une inscription intégrée qui te permet d’utiliser les services Samsung sur des smartphones, tablettes, sites Internet, téléviseurs et autres appareils. Tu peux utiliser différents services de Samsung avec un seul compte sans devoir t'inscrire à chaque service séparément. Si tu souhaites en savoir plus sur le compte Samsung, consulte le site Internet du compte Samsung.

Tu peux modifier ton mot de passe en allant sur la page « Mon compte » > « Paramètres de mon compte ». Clique ensuite sur le lien « Continuer vers le compte Samsung » où tu pourras modifier les informations suivantes : ton mot de passe, ton inscription à la newsletter et le statut de ton compte, pour modifier ton mot de passe.

Le lien « Adresse e-mail ou mot de passe oublié ? » affiché dans la fenêtre de connexion te permet d'accéder à ton mot de passe. Clique sur le lien « Adresse e-mail ou mot de passe oublié ? » et « Récupérer mon mot de passe ». Saisis ton adresse e-mail et ton code de sécurité, puis clique sur « Confirmer ». Le message suivant s'affiche : « Un e-mail pour modifier ton mot de passe a été envoyé à ton adresse e-mail. » Clique sur « Confirmer ». Vérifie ta boîte de réception et clique sur le lien figurant dans l'e-mail du compte Samsung pour modifier ton mot de passe. Si tu n'utilises plus l'adresse e-mail que tu as saisie lors de la configuration de ton compte Samsung ou si l'e-mail pour modifier ton mot de passe n'arrive pas, tu peux également contacter notre service clients au 0800 726 100.

Tu peux te connecter soit pendant le processus de commande, lorsque tu es dans le panier, en saisissant les données de connexion de ton compte Samsung (adresse e-mail et mot de passe) sur la boutique en ligne de Samsung, soit en cliquant sur le bouton de connexion (en haut à droite, à côté du champ de recherche). En cliquant à nouveau sur ce bouton, tu peux également te déconnecter.

Si tu souhaites créer ton compte Samsung, clique d'abord sur « Se connecter ». Dans la fenêtre contextuelle « Se connecter », clique sur « S'inscrire maintenant ». Tu auras besoin de ton adresse e-mail pour cela.

Le compte Samsung est soumis à la limite d'âge conformément aux dispositions légales en vigueur dans les différents pays. L’âge minimum pour s'inscrire en Suisse est de 18 ans.

Après t’être connecté(e) avec ton compte Samsung, tu trouveras tes informations personnelles ainsi que ton carnet d'adresses dans « MySamsung » - « Mon compte » - « Paramètres ».

Tu peux mettre à jour tes informations dans MySamsung > Mon profil > Mettre à jour mes informations.

1. Connexion SNS (merci de vérifier)
2. Numéro de téléphone
3. Date de naissance
4. Emploi
5. Vérification des paramètres
6. Adresse de livraison et de facturation par défaut

Remarque : tu peux modifier tes nom et prénom, ta date de naissance ou ton adresse e-mail via le site Internet du compte Samsung.

Tu peux résilier ton compte Samsung via le site Internet (http://account.samsung.com/). Connecte-toi au site Internet avec ton compte Samsung, puis clique sur la rubrique « Profil ». Tu y trouveras le bouton « Se déconnecter ».