En raison de la grève actuelle de Postes Canada, certaines commandes pourraient être retardées. Veuillez noter que Samsung Canada n'est pas en mesure d'expédier les commandes aux collectivités desservies uniquement par Postes Canada.
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Les cadres personnalisés du téléviseur The Frame s’enclenchent magnétiquement en place. Vous pouvez maintenant passer d’un style à l’autre en un clin d’œil.
Style de cadre
Style biseauté
Le nouveau cadre de style biseautée offre un cadre élégant dont le bord intérieur est incliné de 45 degrés.
Choose your new Samsung device and tell us about your old one.
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02
Get an upfront discount on the price of your new Samsung device.
03
Envoyez votre ancien appareil avec la feuille de route de retour fournie pour clore l’échange, puis obtenez un chèque au montant de la valeur de l’appareil de reprise.
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Now you get innovative smartphone with right tariff plan.
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Der Anschlusspreis und monatlicher Tarifpreis werden vom jeweiligen Netzanbieter eingezogen. Du zahlst jetzt nur den einmaligen Gerätepreis.
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Étapes suivantes
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Choisissez votre nouvel appareil Samsung Galaxy et l’appareil admissible que vous souhaitez donner en reprise.
02
Déterminer la valeur
Répondez à quelques questions simples pour déterminer la valeur de reprise estimative de votre appareil admissible. La valeur de reprise estimée sera appliquée au prix d’achat de votre nouvel appareil Samsung Galaxy au moment du paiement.
03
Expédiez votre appareil de reprise admissible
Une fois votre nouvel appareil Samsung Galaxy expédié, vous recevrez un courriel contenant les instructions d’expédition et une étiquette d’expédition prépayée pour votre appareil de reprise. Suivez les instructions attentivement et utilisez l’étiquette d’expédition prépayée pour expédier votre appareil de reprise. L’envoi de votre appareil de reprise prendra environ de 2 à 3 jours ouvrables et vous recevrez un courriel de confirmation une fois l’appareil reçu.
04
Confirmation de l’état de l’appareil de reprise
Une fois que nous aurons reçu votre appareil de reprise et que son état aura été vérifié, la valeur finale de reprise sera déterminée. Si la valeur de reprise finale diffère de la valeur de reprise estimée, à notre seule discrétion, on pourrait vous offrir une valeur de reprise ajustée par courriel qui décrira également les prochaines étapes du processus. L’évaluation de l’état de l’appareil prendra environ 5-10 jours ouvrables et vous recevrez un courriel de confirmation une fois celle-ci terminée.
Saisissez votre nº IIEM (si vous avez un appareil Bluetooth, saisissez le numéro de série)
Trouvez votre nº IIEM ou votre numéro de série
Pour trouver le nº IIEM rapidement, saisissez *# 06 # sur votre appareil LTE. Autrement, allez dans les paramètres de votre appareil, et examinez l’appareil ou l’emballage de l’appareil pour localiser le nº IIEM ou le numéro de série.
Saisissez votre nº IIEM ou le numéro de série (Remarque : pour la reprise d’un téléphone, vous devez saisir un nº IIEM valide de 15 chiffres)
Nous sommes incapables de vérifier ce numéro IIEM
verifier
Nous n’avons pas été en mesure de confirmer votre nº IIEM ou le numéro de série. Veuillez essayer l’une des options suivantes :
Saisissez manuellement le modèle de votre appareil
Vérifiez de nouveau le nº IIEM ou le numéro de série et réessayez
La valeur de reprise réelle peut différer de la valeur de reprise estimée pour diverses raisons. Tous les appareils internationaux ne sont pas éligibles au programme de reprise. Voir les FAQ du programme de reprise pour les appareils internationaux acceptés. Les appareils internationaux repris sont soumis à une réduction de la valeur estimée de la reprise.
Aidez-nous à mieux valider votre appareil
Comment souhaitez-vous valider votre appareil de reprise?
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Comment puis-je trouver mon numéro IIEM?
Pour trouver le nº IIEM rapidement, saisissez *# 06 # sur votre appareil LTE. Autrement, allez dans les paramètres de votre appareil, et examinez l’appareil ou l’emballage de l’appareil pour localiser le nº IIEM
Comment puis-je trouver mon numéro de série?
Allez dans les paramètres de votre appareil, et examinez l’appareil ou l’emballage de l’appareil pour localiser numéro de série. Veuillez saisir le numéro de série sans espaces ni caractères spéciaux (par ex. / , -, #, :, @, ~, ^).
Action required
Find my iPhone is enabled on your device. This feature must be disabled and your device must be factory reset before your trade-in device is mailed in. If Find My iPhone is not disabled, your will not be eligible for trade-in
Pour appliquer la valeur de reprise estimée à votre achat, veuillez lire et accepter les conditions générales du programme ci-dessous.
Obtenez des réparations rapides et pratiques en utilisant des pièces d’origine Samsung, auprès de nos techniciens agréés.
Défaillances mécaniques ou défectuosités
Si votre appareil présente une défaillance mécanique ou une défectuosité, y compris une défaillance de la batterie, nous le réparerons. Il n’existe aucune limite quant au nombre de demandes de service découlant d’une défaillance mécanique ou d’une défectuosité, dans la mesure où celles-ci ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant. Des frais de service s’appliquent à toutes les demandes de service.
Jusqu’à deux demandes de service pour des dommages physiques et causés par un liquide
Effectuez jusqu’à deux demandes de service pour des dommages physiques ou causés par un liquide dans un délai de deux ans. Des frais de service s’appliquent à toutes les demandes de service.
Obtenez des réparations rapides et pratiques en utilisant des pièces d’origine Samsung, auprès de nos techniciens agréés.
Défaillances mécaniques ou défectuosités
Si votre appareil présente une défaillance mécanique ou une défectuosité, y compris une défaillance de la batterie, nous le réparerons. Il n’existe aucune limite quant au nombre de demandes de service découlant d’une défaillance mécanique ou d’une défectuosité, dans la mesure où celles-ci ne sont pas couvertes par la garantie du fabricant. Des frais de service s’appliquent à toutes les demandes de service.
Jusqu’à deux demandes de service pour des dommages physiques et causés par un liquide
Effectuez jusqu’à deux demandes de service pour des dommages physiques ou causés par un liquide dans un délai de deux ans. Des frais de service s’appliquent à toutes les demandes de service.
