Conditions générales de la promotion de reprise du Galaxy Book5 Pro 360 

 

* Certaines conditions s’appliquent. Recevez un crédit promotionnel de reprise de 500 $, en plus de la valeur de reprise de votre ancien ordinateur portable admissible (le « produit de reprise admissible »), lorsque vous :

 

1.      achetez un appareil Galaxy Book5 Pro 360 admissible du 3 octobre 2024 à 0 h 00 HNE  et le 13 novembre 2024 à 23 h 59 HNE (la « Période promotionnelle ») auprès d’un détaillant ou d’un opérateur de télécommunications canadien autorisé participant, dans une boutique expérience Samsung au Canada ou en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca/fr ou sur l’application Samsung Shop et

2.      complétez la reprise de votre produit de reprise admissible d’ici le 13 novembre 2024; et

3.      expédiez le produit de reprise admissible dans les 21 jours civils suivant la réception de la feuille de route.

 

Le « produit de reprise admissible » peut être un ordinateur portable de n’importe quel modèle de n’importe quel fabricant, qui figure sur la liste des appareils de reprise admissibles ci-dessous et dans n’importe quel état, à condition : (i) qu’il soit vérifiable conformément à son numéro de série ou IIEM, (ii) qu’il ait été acheté au Canada, (iii) qu’il ait une valeur de reprise admissible minimale de 0 $, telle que déterminée par le logiciel d’évaluation de l’appareil du fournisseur de services, et (iv) qu’il soit la propriété du client.

 

Le crédit promotionnel de reprise est offert comme suit :

 

        i.          500 $ si vous complétez l’achat d’un appareil Samsung Galaxy Book5 Pro 360 admissible et échangez un produit de reprise admissible tel que défini dans la liste des appareils de reprise admissibles plus bas;

 

Liste des appareils de reprise admissibles :

 

–        Tout ordinateur portable admissible figurant dans le logiciel ou l’outil d’évaluation de l’appareil du fournisseur de services, comme indiqué sur la page de reprise à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr

Cette promotion est limitée à la reprise d’un (1) produit de reprise admissible par appareil Galaxy Book5 Pro 360 admissible acheté. Cette promotion n’a aucune valeur marchande. Toute question relative au Produit de reprise admissible doit être posée à l’endroit où la reprise aura lieu. La valeur de reprise finale de votre Produit de reprise admissible (« Valeur de reprise »), le cas échéant, est déterminée par Assurant Services Canada Inc. ou le détaillant ou l’opérateur de télécommunications participant applicable. La Valeur de reprise est finale et non négociable. La disponibilité et la sélection peuvent varier. Jusqu’à épuisement des stocks. Aucune garantie-réclame. Cette promotion s’adresse uniquement aux résidents canadiens. La promotion est en vigueur pour une durée limitée et peut être modifiée ou annulée sans préavis. Si vous retournez votre Galaxy Book5 Pro 360, votre produit de reprise admissible ne peut pas vous être retourné. Tous les produits admissibles à un retour seront soumis à des frais de restockage équivalant à 10 % du prix d’achat du ou des produits, plus les taxes applicables. Les frais de livraison, s’ils sont facturés, ne seront pas remboursés. Cette promotion ne peut être jumelée à aucune autre offre, à moins que l’opérateur de télécommunications ou le détaillant canadien autorisé participant y ait expressément consenti ou que Samsung l’ait fait par écrit. 

 

Remarque : 

1.      Une fois que le produit de reprise admissible est échangé, il ne peut être retourné au client, même si l’appareil Galaxy Book5 Pro 360 acheté a été retourné par le client pour quelque raison que ce soit, y compris si l’acheteur regrette son achat. Samsung n’est pas responsable du produit de reprise admissible une fois que celui-ci a été donné en reprise par le client dans le cadre de cette promotion.

 

2.      Veuillez nous envoyer votre appareil de reprise seulement. Tout emballage, original ou nouveau, et tout accessoire que vous choisissez d’envoyer avec votre appareil sera éliminé et ne pourra pas vous être retourné.

 

I) Processus de réclamation pour achats sur le site https://www.samsung.com/ca_fr/ :

 

En ce qui a trait à l’achat d’un appareil Galaxy Book5 Pro 360 admissible effectué en ligne sur le site https://www.samsung.com/ca_fr/, la vérification du produit de reprise admissible sera effectuée par Assurant Services Canada Inc.

 

Veuillez noter : Si la valeur de reprise du produit de reprise admissible et du crédit promotionnel de reprise (le cas échéant) dépasse le prix d’achat de votre nouvel appareil Samsung, vous ne serez pas admissible à participer à ce programme de reprise et le système affichera un message d’erreur.

 

La procédure est la suivante :

 

1.      Achetez un Galaxy Book5 Pro 360 admissible en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/ pendant la Période promotionnelle.

 

2.      Utilisez l’outil de reprise dans votre panier en ligne en vous inscrivant et en fournissant tous les renseignements demandés sur votre produit de reprise admissible, notamment le numéro de série ou l’IIEM de votre produit de reprise admissible. L’outil de reprise fournira une valeur estimée pour le produit de reprise admissible. La valeur réelle de l’appareil de reprise est déterminée par Assurant Services Canada Inc. une fois le produit de reprise admissible reçu. Veuillez noter : Pour les achats effectués en ligne à l’adresse https://www.samsung.com/ca_fr/, vous devez appliquer la reprise du produit de reprise admissible dans le panier avec l’outil de reprise avant de passer à la caisse.

 

3.      Le crédit promotionnel de reprise (comme indiqué ci-dessus), selon le cas, et la valeur de reprise estimée du produit de reprise admissible, seront ensuite appliqués au prix d’achat (avant taxes) de votre nouvel appareil Galaxy Book5 Pro 360, au moment du paiement.

 

4.      Une lettre de transport prépayée sera envoyée à votre adresse courriel enregistrée lorsque votre nouvel appareil Galaxy Book5 Pro 360 sera expédié.

 

5.      Envoyez votre produit de reprise admissible à l’adresse indiquée sur la lettre de transport dans les vingt-et-un (21) jours civils suivant la réception de celle-ci.

 

6.      Le produit de reprise admissible sera reçu et évalué par Assurant Services Canada Inc. pour déterminer la valeur de reprise finale.

 

Remarque : Pour les transactions de reprise en ligne sur Samsung.com/ca_fr, si vous n’envoyez pas votre produit de reprise admissible dans le délai prescrit, ou si l’état de l’appareil diffère considérablement de celui que vous avez représenté comme étant exact à l’aide de l’outil de reprise, votre transaction de reprise peut être assujettie à des frais de non-retour, à des frais relatifs à l’état de l’appareil ou au rejet des frais relatifs à l’état de l’appareil, en tout ou en partie, conformément aux conditions générales du programme de reprise. Visitez https://www.samsung.com/ca_fr/trade-in-program/ pour connaître toutes les conditions générales.

 

 

II) Processus de réclamation pour les achats effectués dans les boutiques expérience Samsung au Canada :

 

L’achat d’un appareil Galaxy Book5 Pro 360 admissible et la vérification du produit de reprise admissible se feront simultanément au point d’achat dans une Boutique expérience Samsung au Canada. La procédure est la suivante :

 

1.      Au cours de la période promotionnelle, rencontrez un représentant de la boutique expérience Samsung pour faire évaluer physiquement votre produit de reprise admissible

 

2.      Complétez l’achat d’un appareil Galaxy Book5 Pro 360 admissible d’ici le 1^er novembre 2024.

 

3.      Le crédit promotionnel de reprise (tel qu’énoncé plus haut), ainsi que la valeur de reprise du produit de reprise admissible seront appliqués au prix d’achat (hors taxes) de votre nouvel appareil Galaxy Book5 Pro 360.

 

 

Liste des appareils Galaxy Book5 Pro 360 admissibles :

UGS	Modèle	Couleur	Prix
NP960QHA-KG3CA	Galaxy Book5 Pro 360 (1 To)	Gris	2499,99 $
NP960QHA-KG2CA	Galaxy Book5 Pro 360 (512 ‎Go)	Gris	2199,99 $