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Questions fréquemment posées
Puis-je partager des contacts et des photos avec iOS ?
Que ce soit avec des appareils iOS ou des PC, Quick Share vous permet de transférer facilement des fichiers, des données et du contenu.
Pour en savoir plus sur Quick Share, rendez-vous ici :https://www.samsung.com/ca_fr/apps/quick-share/17
Comment transférer des applications et des données d'iOS vers Android ?
Samsung Smart Switch peut sauvegarder et restaurer des photos, des vidéos, des contacts, des applications, des calendriers et d'autres données rapidement et facilement. Les transferts peuvent également être effectués sans câble par le biais d'une connexion sans fil. Ouvrez Smart Switch Mobile dans « Paramètres » sur l'appareil Galaxy récepteur ou téléchargez l'application Smart Switch Mobile depuis le Galaxy Store. Pour les transferts sans fil, téléchargez Smart Switch pour iOS depuis l'App Store sur votre appareil iOS. Les contacts, la galerie, les vidéos, les calendriers et les rappels peuvent être transférés sans fil depuis un appareil iOS.
Comment les fonctions de sécurité et de confidentialité de Galaxy vous protègent-elles ?
Samsung Knox vérifie le système d'exploitation en surveillant les menaces potentielles. Plateforme de sécurité dotée de fonctions de sécurité matérielles, Samsung Knox est préinstallé dans les appareils mobiles Samsung, y compris les tablettes et les wearables, en plus des smartphones. Knox Vault isole physiquement les codes PIN, les mots de passe et d'autres informations privées afin que les pirates ne puissent pas y accéder. Des opérations bancaires aux photos et aux messages, toutes vos informations sont cryptées en toute sécurité. De plus, avec Sécurité et confidentialité, vous pouvez voir en un coup d'œil les applications qui tentent d'accéder à vos informations, puis personnaliser vos paramètres. Avec Galaxy AI, vous pouvez choisir de traiter les données pour les services d'intelligence artificielle uniquement sur l'appareil, et leur interdire l'accès à l'intelligence artificielle sur le serveur (nuage).
Quelles sont les caractéristiques de l'appareil photo et des jeux des smartphones Samsung Galaxy ?
Parmi les smartphones Galaxy, le Galaxy S24 Ultra se distingue par la réduction du bruit et la précision des couleurs, ainsi que par le nombre de mégapixels le plus élevé pour un smartphone, à savoir 200 Mpixels. Grâce à Galaxy AI, les images en mode nuit sont produites plus efficacement sur le Galaxy S24 Ultra, de même que ses objectifs offrant des fonctions de téléobjectif 10M 3x, de téléobjectif 50MP 5x, de caméra ultra-large 12MP et de caméra selfie 12MP. Même après avoir pris la photo, le processus d'édition est stimulé par les fonctions d'IA du Galaxy. Grâce à l'IA générative, il est facile de remplir les arrière-plans et de supprimer ou de réorganiser des objets, sans aucune compétence requise.
Quelle est l'autonomie des smartphones Samsung Galaxy ?
Le dernier modèle de la série Galaxy S, le Galaxy S24 Ultra, possède la plus grande capacité de batterie de tous les smartphones Galaxy. La batterie 5000mAh (typique) du Galaxy S24 Ultra a une longue durée de vie qui permet de regarder des vidéos jusqu'à 30 heures ou d'écouter de la musique jusqu'à 95 heures. L'AP de nouvelle génération, dont l'ingénierie a été améliorée pour la durée de la batterie et l'efficacité, contribue à la longue durée de vie de la batterie des smartphones Galaxy de Samsung et permet un traitement rapide et efficace.
*Toutes les spécifications et descriptions fournies dans le présent document peuvent différer des spécifications et descriptions réelles du produit. Samsung se réserve le droit d'apporter des modifications à ce document et au produit qui y est décrit, à tout moment, sans obligation de notification de la part de Samsung. Toutes les fonctionnalités, caractéristiques, spécifications, interfaces graphiques et autres informations relatives au produit fournies dans le présent document, y compris, mais sans s'y limiter, les avantages, la conception, le prix, les composants, les performances, la disponibilité et les capacités du produit, sont susceptibles d'être modifiées sans préavis ni obligation. Le contenu de l'écran est constitué d'images simulées et n'est utilisé qu'à des fins de démonstration.
*Toutes les spécifications et caractéristiques ne sont pas disponibles sur tous les appareils Galaxy. Les informations détaillées sur les spécifications et les caractéristiques d'un produit spécifique sont disponibles sur chaque page d'information des produits Galaxy.
*La connexion au compte Samsung peut être nécessaire pour utiliser certaines fonctions de Samsung AI.
*Samsung ne fait aucune promesse, assurance ou garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des résultats fournis par les fonctions d'intelligence artificielle.
*La disponibilité des fonctions Galaxy AI peut varier en fonction de la région/du pays, de la version du système d'exploitation/de l'interface utilisateur unique, du modèle d'appareil et de l'opérateur téléphonique.
*Les fonctions Galaxy AI seront fournies gratuitement jusqu'à la fin de l'année 2025 sur les appareils Samsung Galaxy pris en charge. Des conditions différentes peuvent s'appliquer aux fonctions d'intelligence artificielle fournies par des tiers.
*Le service Galaxy AI peut être limité pour les mineurs dans certaines régions avec des restrictions d'âge sur l'utilisation de l'AI.
1. Sous réserve d'éligibilité à la reprise. La valeur de reprise indiquée est la valeur maximale estimée de la reprise d'un téléphone éligible via ce site. Les valeurs peuvent varier en fonction du modèle et de l'état. Consultez les conditions générales pour plus de détails. La détermination de la valeur de reprise de l'appareil, le cas échéant, est déterminée par l'outil d'évaluation de l'appareil sur la page de reprise à l'adresse https://www.samsung.com/ca_fr/trade-in/. Les valeurs de reprise sont sujettes à modification.
2. Les transferts filaires à partir d'appareils Android™ nécessitent que l'appareil récepteur ait Android™ 4.3 ou une version ultérieure et que l'appareil émetteur ait Android 4.3™ ou une version ultérieure. Les transferts peuvent également être effectués sans câble par le biais d'une connexion sans fil. Pour les connexions sans fil, l'appareil récepteur doit avoir Android™ 4.0 ou une version ultérieure et l'appareil émetteur doit avoir Android™ 4.0 ou une version ultérieure. Ouvrez Smart Switch Mobile dans « Paramètres » sur l'appareil Galaxy récepteur ou téléchargez l'application Smart Switch Mobile à partir du Galaxy Store. Les données, le contenu et les apps disponibles pour le transfert peuvent varier selon la méthode de transmission.
3. Les transferts filaires à partir d'iOS nécessitent que l'appareil récepteur soit équipé d'Android™ 4.3 ou d'une version ultérieure et que l'appareil émetteur soit équipé d'iOS 5 ou d'une version ultérieure. Les transferts peuvent également être effectués sans câble par le biais d'une connexion sans fil ou d'iCloud. Pour les connexions sans fil, l'appareil récepteur doit avoir Android™ 4.0 ou une version ultérieure et l'appareil expéditeur doit avoir iOS 12 ou une version ultérieure. Les transferts iCloud nécessitent que l'appareil récepteur ait Android™ 4.0 ou une version ultérieure et que l'appareil expéditeur ait iOS 5 ou une version ultérieure. Ouvrez Smart Switch Mobile dans « Paramètres » sur l'appareil Galaxy récepteur ou téléchargez l'application Smart Switch Mobile depuis le Galaxy Store. Pour les transferts sans fil, téléchargez Smart Switch pour iOS depuis l'App Store sur votre iPhone ou iPad. Les données, le contenu et les applications disponibles pour le transfert peuvent varier selon la méthode de transmission. Les contacts, la galerie, les vidéos, les calendriers et les rappels peuvent être transférés sans fil depuis un appareil iOS.
4. Lorsque vous déplacez simultanément de nombreux ensembles de données avec Smart Switch, il est recommandé d'utiliser une connexion filaire pour une efficacité maximale.
5. Les résultats peuvent varier en fonction de la luminosité et/ou des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement.
6. Le zoom optique de qualité est activé par le capteur Adaptive Pixel. Le zoom AI est appliqué aux distances entre les longueurs de zoom numérique. La précision des résultats n'est pas garantie. Les résultats peuvent varier en fonction de la luminosité et/ou des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement. Les distances 3x et 5x correspondent au zoom optique. Les distances 2x et 10x sont des zooms optiques de qualité. Le zoom 2x doit être activé dans les paramètres de l'application Camera Assistant. L'assistant caméra peut être téléchargé à partir du Galaxy Store. Les vidéos 8K doivent être visionnées sur un appareil qui prend en charge la visualisation de vidéos 8k. Le zoom spatial 100X comprend un zoom optique 10x et un zoom numérique 100x avec la technologie Super Resolution. Les distances de zoom supérieures à 10x peuvent entraîner une détérioration de l'image.
7. Les résultats peuvent varier en fonction de la luminosité et/ou des conditions de prise de vue, notamment en cas de sujets multiples, de flou ou de sujets en mouvement. Le zoom AI est appliqué aux distances entre les longueurs de zoom numérique. La précision des résultats n'est pas garantie.
8. La fonction d'édition générative pour Photo Assist nécessite une connexion réseau et l'ouverture d'un compte Samsung. L'édition à l'aide de la fonction Generative Edit peut aboutir à une photo redimensionnée jusqu'à 12MP. Un filigrane visible est superposé à la sortie de l'image lors de l'enregistrement afin d'indiquer que l'image a été générée par l'IA. L'exactitude et la fiabilité de l'image générée ne sont pas garanties.
9. Arena Breakout ⓒ Proxima Beta Pte. Limité. Tous Les Droits Réservés. Toutes les autres marques, logos et droits d'auteur sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Disponible à l'achat dans le Samsung Galaxy Store et dans d'autres magasins d'applications dans certains pays.
10. Le Galaxy S24 Ultra utilise le nouveau Snapdragon® 8 Gen 3 pour Galaxy. Les performances réelles dépendent de l'environnement de l'utilisateur, des conditions et des logiciels et applications préinstallés. Les produits de marque Snapdragon sont des produits de Qualcomm Technologies, Inc. et/ou de ses filiales.
11. La disponibilité des couleurs peut varier en fonction du pays ou de l'opérateur.
12. Knox Matrix est pris en charge sur les smartphones et tablettes Galaxy One UI 6.0 ou supérieur. La disponibilité peut varier selon le pays ou la région.
13. La chambre de vapeur installée sur le Galaxy S24 Ultra est 92 % plus grande que celle du Galaxy S23 Ultra.
14. L'autonomie réelle de la batterie du Galaxy S24 Ultra varie en fonction de l'environnement réseau, des fonctions et des applications utilisées, de la fréquence des appels et des messages, du nombre de fois où l'appareil a été chargé et de nombreux autres facteurs. Estimation par rapport au profil d'utilisation moyen compilé par UX Connect Research. Évalué de manière indépendante par UX Connect research entre 2023.11.25-2023.12.15 aux États-Unis et au Royaume-Uni avec les versions pré-version de SM-S921, SM-S926 et SM-S928 sous les paramètres par défaut en utilisant les réseaux LTE et 5G Sub6. NON testé sur le réseau 5G mmWave.
15. Certaines fonctionnalités de Galaxy AI nécessitent un traitement des données basé sur le cloud pour fonctionner.
16. Produits vendus séparément.
17. Disponible sur les appareils avec One UI 2.1 ou supérieur et Android OS 10 (Q OS) version ou supérieure installée. Les PC pris en charge comprennent les Galaxy Books, y compris les PC basés sur Qualcomm sortis en 2020 ou plus tard, et les PC Windows d'autres fabricants avec les pilotes Bluetooth/Wi-Fi d'Intel (OS : Windows 10 version 2004 ou supérieure, pilote Bluetooth : Intel version 22.50.02 ou supérieure, pilote Wi-Fi : Intel version 22.50.07 ou supérieure). Une connexion Bluetooth et Wi-Fi est nécessaire pour Quick Share. Le nombre d'appareils avec lesquels Quick Share peut partager simultanément peut varier en fonction du matériel de la puce Wi-Fi de l'appareil de partage. La vitesse réelle peut varier en fonction de l'appareil, de l'état du réseau et de l'environnement de l'utilisateur. Quick Share vers les appareils iOS et Android compatibles est disponible en envoyant un lien partagé : les fichiers individuels partagés ne peuvent pas dépasser 10 Go (pour un total de 10 Go par jour) et le lien expirera après deux jours ; l'appareil de l'expéditeur nécessite un compte Samsung, et les appareils de l'expéditeur et du destinataire nécessitent tous deux une connexion Internet.