Conditions générales du programme d’encouragement aux commentaires sur les appareils électroménagers Samsung

Certaines conditions s’appliquent. Offre valable du 1er octobre au 31 décembre 2024 (la « période de l’offre »). Offre disponible exclusivement en ligne au Samsung.com/ca. L’offre s’adresse aux clients qui ont reçu une invitation par courriel de Samsung et aux 333 premières personnes à laisser un commentaire sur leurs appareils électroménagers. (« Clients admissibles »).

Les clients admissibles qui laissent un commentaire sur leur(s) produit(s) électroménager(s) enregistré(s) avec leur adresse électronique enregistrée pendant la période de la promotion, que le commentaire soit positif ou négatif, recevront un deuxième courriel contenant un code promotionnel (« Bon électronique ») échangeable contre un crédit de 30 $ (« crédit ») qui peut être appliqué à leur prochain achat admissible d'appareils électroménagers* sur Samsung.com/ca ou Samsung.com/ca_fr ou dans une boutique Expérience Samsung au Canada.  Le bon électronique ne peut être utilisé que pour l’achat d’appareils électroménagers Samsung.

Achat minimum de 150 $ requis. Les appareils électroménagers admissibles comprennent: Réfrigérateurs, cuisinières, lave-vaisselle, fours à micro-ondes à hotte intégrée, micro-ondes de comptoir, laveuses, sécheuses, Air Dresser, aspirateurs, fours muraux, surfaces de cuisson, ventilateurs de hotte Samsung et tous leurs accessoires connexes.

Remarque : Le Code promotionnel expire à 23 h 59 31 juillet 2025

Étapes pour échanger votre bon électronique :

·        Rendez-vous à www.samsung.com/ca et Samsung.com/ca_fr

·        Ajoutez le(s) produit(s) électroménager(s) Samsung admissible(s) à votre panier d'achat. La valeur du panier doit être égale ou supérieure à 150 $ avant taxes et frais pour que le crédit puisse être utilisé.

·        Lors du paiement, saisissez le code de votre bon électronique dans la case « Code promotionnel » de votre panier. Le crédit sera appliqué au prix total avant taxes de votre achat*.

·        Terminez votre achat comme d’habitude en saisissant les renseignements d’expédition et de paiement**.

Pour échanger votre bon électronique dans une boutique Expérience Samsung :

·        Visitez la boutique Expérience Samsung Canada la plus proche.

·        Choisissez votre (vos) produit(s) électroménager(s) Samsung admissible(s) désiré(s). La valeur du panier doit être égale ou supérieure à 150 $ avant taxes et frais pour que le crédit puisse être utilisé.

·        Rendez-vous à la caisse en magasin et informez un membre de l’équipe Samsung que vous possédez un bon électronique. Soyez prêt à présenter le bon électronique au moment du paiement.

·        Le bon électronique apparaîtra dans le prix total avant taxes de votre achat. Un membre de l’équipe Samsung vous aidera à terminer votre achat en vous guidant à travers les étapes nécessaires*.

* Tout montant supérieur à la valeur du crédit sera payable dans le cadre du coût total de votre commande et sera indiqué dans le total final de votre commande. Tout montant du crédit non utilisé ne peut pas être conservé ou utilisé lors d’une transaction ultérieure et sera considéré comme inutilisable une fois votre transaction terminée.

La promotion fonctionne selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Offre réservée aux 333 premiers clients admissibles ayant laissé des commentaires conformément aux présentes conditions générales. Jusqu’à épuisement des stocks. La sélection et la disponibilité peuvent varier. Aucune garantie-réclame. Limite d’un (1) code promotionnel et d’un crédit par achat par client admissible. Les codes promotionnels ne sont pas transférables, s’appliquent uniquement à l’adresse courriel du destinataire et sont à usage unique. Le bon électronique n’a aucune valeur monétaire et ne peut être ni transféré, ni remboursé, ni utilisé dans une transaction distincte. Si vous retournez le produit Samsung que vous avez acheté en utilisant le crédit pendant la période de retour, vous ne recevrez pas de remboursement du crédit.  Si votre appareil électroménager Samsung admissible peut être retourné conformément à nos conditions générales de vente et qu’il est retourné, vous ne pourrez plus bénéficier du montant de la remise appliquée à votre transaction. Tous les produits admissibles pour être retournés seront soumis à des frais de restockage équivalant à 10 % du prix d’achat du produit, plus les taxes applicables, et les frais de livraison, s’ils sont facturés, ne seront pas remboursés. Cette promotion s’adresse uniquement aux résidents du Canada. Samsung se réserve le droit de modifier ou d’annuler la promotion à tout moment et sans préavis. Cette offre ne peut être jumelée à aucune autre offre.

Politique de confidentialité disponible à https://www.samsung.com/ca_fr/info/privacy/. 

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