Nós nos esforçamos para deixar nosso site
acessível a todos
O site da Samsung (www.samsung.com) segue as políticas da WCAG
Recursos de ajuda da web com todos em mente
Ficamos atentos a melhorias no site para oferecer a melhor experiência de usuário para todos os usuários. Ao cumprir o Guia de Acessibilidade de Conteúdo da Web, nosso site aplica a taxa de contraste apropriada aos textos e imagens para que os usuários possam interagir com precisão em qualquer tamanho de tela ou orientação com facilidade. Nossa barra de navegação global (Global Navigation Bar, GNB) e os botões Fechar/Sair são feitos para serem controlados sem o mouse. Também temos recursos de assistência que permitem que usuários com deficiência visual personalizem livremente o tamanho, o contraste e o espaçamento da fonte para melhor atender às necessidades do usuário. Ao incorporar meticulosamente textos de descrição substitutos (Alt Texts) nos códigos HTML, os aplicativos do leitor de tela podem descrever qual imagem ou vídeo está sendo reproduzido. Ele também permite que o usuário saiba se a página está carregando, informe os resultados da consulta de pesquisa, quais opções de botão estão disponíveis na tela.
O site da Samsung evoluirá continuamente para fornecer acesso conveniente a todo o nosso conteúdo digital.
Cumprimos as diretrizes de acessibilidade da web
O Guia de Acessibilidade de Conteúdo da Web (Web Content Accessibility Guideline, WCAG) é uma diretriz de acessibilidade padrão global que existe para garantir que todo o conteúdo da web seja acessível a todos sem discriminação e desconforto.
Para garantir isso, a Samsung criou o SWCAG (Samsung.com WCAG) usando a versão WCAG 2.1 como base.
Criamos 21 pontos de verificação de processo padronizados para cumprir o nível A, nível AA, recomendado pelo W3C (World Wide Web Consortium).
Suporte ao cliente com acessibilidade
Estamos aqui para ajudar e melhorar sua experiência acessível
Dicas de configuração de acessibilidade
Smartphone/Tablet
Atalhos de acessibilidade - O atalho de acessibilidade permite que você acesse os recursos de acessibilidade de forma mais rápida e fácil. (Use o botão “Acessibilidade”, pressione rapidamente as teclas “Para cima” e “Aumentar volume”, pressione e mantenha pressionadas as teclas “Aumentar volume” e “Abaixar volume”)
Redefinição das configurações de acessibilidade - Redefina as configurações de acessibilidade para seus padrões, separadamente das outras configurações.
Recomendado para você - Verifique quais funções de acessibilidade você está usando atualmente e as recomendações de funções para você.
Relógio
Atalhos de acessibilidade - Toque três vezes com dois dedos em qualquer tela para ativar a função de acessibilidade selecionada.
TV
Ajuste os recursos de acessibilidade da TV com um simples menu na tela de um toque. Ative a maioria dos recursos de acessibilidade da TV com o atalho de acessibilidade. Depois de ativado, inicie o guia de voz e o guia de linguagem de sinais automaticamente. Para exibir o atalho de acessibilidade, pressione e segure o botão de volume. Você também pode manter o botão de silenciar pressionado ou pressionar o botão de legendas.
