Как да оправите неочакваните изключвания на Samsung Galaxy Tab

Може да бъде неудобно и разочароващо, когато вашият Samsung Galaxy Tab се изключи неочаквано, особено ако това стане докато го използвате. Следвайте това ръководство, за да определите какво причинява изключването на таблета ви и как да предотвратите това да не се случи отново.

Човек, който държи Galaxy Tab с изключен екран.

1. Затворете приложенията, които консумират най-много енергия от батерията

Ако батерията на вашия Galaxy Tab е изтощена, приложения, които изискват повече енергия, могат да го принудят да се изключи неочаквано.

  • Затваряне на приложения
Начален екран. Начален екран.

Стъпка 1. Докоснете бутона Последни приложения.

Наскоро отворени приложения. Наскоро отворени приложения.

Стъпка 2. Плъзнете нагоре върху приложение, за да го затворите, или докоснете Затваряне на всички, за да затворите всички активни приложения.

  • Задаване на ограничения за използване във фонов режим
Екран за настройки Батерия. Екран за настройки Батерия.

Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Батерия > Докоснете Преглед на подробностите.

Списък с приложения, които консумират енергия от батерията. Списък с приложения, които консумират енергия от батерията.

Стъпка 2. Изберете приложение от списъка, за да видите подробности за използването на батерията.

Информация за използването на батерията. Информация за използването на батерията.

Стъпка 3. Докоснете превключвателя, за да активирате Огран. за използв. във фон. режим.

Забележка: Актуализациите и известията може да се забавят, ако активирате ограниченията за използване във фонов режим.

2. Проверете бутоните за захранване или страничните бутони

  • Отстранете всички калъфи или аксесоари, които може да покриват бутоните на устройството.

  • Натискането на определена клавишна комбинация за повече от 5 секунди ще изключи устройството.

  • Проверете захранването или страничните бутони, за да се уверите, че се движат плавно. Когато натискате бутоните, трябва да чуете тих, но отчетлив щракащ звук.

  • Ако има заседнал клавиш, това може да доведе до бързо изтощаване на батерията чрез често включване и изключване на екрана.

3. Заредете своя Galaxy Tab със зарядно устройство Samsung

За да избегнете проблеми със захранването и зареждането, се препоръчва да използвате оригинално зарядно устройство на Samsung и USB кабел за зареждане на вашия таблет Samsung Galaxy.

Функцията за автоматично рестартиране помага да поддържате таблета си Samsung Galaxy в добро работно състояние, като периодично рестартирате таблета си. Може да се активира и деактивира според нуждите и таблетът ще се рестартира само когато не се използва.

Екран с настройки Грижа за устройството. Екран с настройки Грижа за устройството.

Стъпка 1. Отворете Настройки > Докоснете Грижа за устройството > Докоснете Автоматично оптимизиране.

Настройки Автоматично оптимизиране. Настройки Автоматично оптимизиране.

Стъпка 2. Докоснете Автоматично рестартиране.

Настройки Автоматично рестартиране. Настройки Автоматично рестартиране.

Стъпка 3. Докоснете превключвателите, за да активирате или деактивирате функцията Автоматично рестартиране и да зададете график.

Безопасен режим ви позволява да стартирате таблета си, като деактивирате всички предварително инсталирани приложения на трети страни. По този начин само стандартните приложения на Samsung ще бъдат активни, което ви позволява да определите дали проблемите са причинени от приложения от трети страни.

1. Отворете менюто за захранване.

  • На таблети със стандартен клавиш за захранване натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се покаже Безопасен режим.

  • На таблети без бутон за захранване, моля, следвайте инструкциите по-долу:
Бърз панел на Samsung Galaxy. Бърз панел на Samsung Galaxy.

Стъпка 1. Плъзнете два пъти надолу по екрана, за да отворите Бърз панел > Докоснете иконата Захранване.

Опции за захранване. Опции за захранване.

Стъпка 2. Натиснете продължително бутона Изкл. захранване.

Екран Безопасен режим. Екран Безопасен режим.

Стъпка 3. Докоснете Безопасен режим.

2. Използвайте таблета, за да определите дали проблемът е решен. Ако таблетът работи нормално, най-вероятно причината за проблема е наскоро инсталирано приложение.

  • Ако проблемът е разрешен, докато сте в Безопасен режим: трябва да деинсталирате наскоро инсталираните приложения.

  • Ако проблемът остане, докато сте в Безопасен режим: може да се наложи да си уговорите среща със сервизен център на Samsung.

3. Рестартирайте таблета, за да се върнете към нормален режим на работа.

Благодарим Ви за обратната връзка