Какво да правя, ако бъде открит неизвестен опит за влизане или за хакване
Когато използвате акаунта си в Samsung, е възможно да забележите подозрителна активност, която не сте одобрили. По-долу научете повече за това какво да правите, ако откриете някакви неоторизирани действия във вашия профил.
Най-напред проверете дейността във вашия акаунт в Samsung.
Ако намерите която и да било от следната информация във вашия профил, това би могло да означава, че вашият профил се използва от някого другиго.
Как да проверите за неоторизирана активност през вашето мобилно устройство:
Стъпка 1. Отидете в настройките на устройството и натиснете върху своя акаунт в Samsung.
Стъпка 2. Натиснете върху „Устройства“, за да проверите дали има някакви действия във вашия профил, която не сте оторизирали.
Как да проверите за неоторизирана активност през уебсайта на Samsung Account:
Стъпка 1. Отидете на официалния уебсайт на Samsung Account и влезте в своя профил.
Стъпка 2. Отидете в своя акаунт в Samsung и изберете раздела „Защита“.
Стъпка 3. Отидете на „Скорошен профил и дейност“ и щракнете върху стрелката надясно, за да разгледате активността в профила.
- Данни в облака: Потърсете всякакви операции по архивиране, синхронизиране или изтриване, които не сте инициирали.
- Galaxy Store/Galaxy Themes: Потърсете някакви неизвестни покупки или изтрита хронология на покупките.
Ако смятате, че профилът ви е бил компрометиран, следвайте стъпките по-долу, за да подобрите защитата му:
- През мобилни устройства: Отидете в настройките на устройството и натиснете върху „Профили и резервни копия“. Изберете „Управление на акаунти“, натиснете върху „Акаунт в Samsung“, щракнете върху „Моят профил“, изберете „Защита и поверителност“ и натиснете върху „Потвърждаване в две стъпки“.
- През уебсайт с компютър: Отидете на официалния уебсайт на Samsung Account и влезте в своя акаунт в Samsung. Отидете в „Защита“ и натиснете върху „Разрешаване на потвърждаване в две стъпки“.
Благодарим Ви за обратната връзка
Моля отговорете на всички въпроси.