Как да промените телефонния си номер за потвърждаването в 2 стъпки на вашия Samsung Account

Страница на Samsung Account на лаптоп и мобилен телефон

Вашият Samsung Account може да съдържа важна информация, затова е важно да бъде защитен чрез потвърждаване в 2 стъпки. След като то бъде конфигурирано, ще получите подкана или текстово съобщение на мобилно устройство, за да потвърдите, че именно вие влизате в системата. Можете да използвате различни методи, за да актуализирате/променяте телефонния номер, свързан с вашия Samsung Account. 

1 Отидете в Настройки
Икона на приложението „Настройки“
2 Натиснете Акаунти и архивиране
В „Настройки“ е избрано „Акаунти и архивиране“
3 Натиснете Управление на акаунти
В „Акаунти и архивиране“ е избрано „Управление на акаунти“
4 Изберете Samsung Account
В „Управление на акаунти“е избрано Samsung Account
5 Натиснете Моят профил
В настройките на Samsung Account е избрано „Моят профил“
6 Натиснете Защита и поверителност
В профила Samsung Account е избрано „Защита и поверителност“
7 Натиснете Потвърждаване в 2 стъпки, след това въведете паролата си
В настройките „Защита и поверителност“ на Samsung Account е избрано „Потвърждаване в две стъпки“
8 В Методи за потвърждаване натиснете Текстово съобщение
В раздела „Методи за потвърждаване“, меню „Потвърждаване в две стъпки“ е избрано текстово съобщение
9 Натиснете Добавяне
В менюто „Текстово съобщение“ на опциите за потвърждаване в две стъпки е избрано „Добавяне“
10 Въведете телефонния си номер, след това изберете Изпращане на код
Въведете кода в предвиденото място, след това натиснете „Потвърждаване“
11 Въведете кода в предвиденото за това място, след което натиснете Потвърждаване
1 Отидете на уебсайта на Samsung Account
2 Щракнете върху Влизане и въведете данните си за вход
На началната страница на уебсайта на Samsung Account е избрано „Влизане“
3 Щракнете върху Защита, след това въведете вашата парола
В раздела „Моят акаунт“ на уебсайта на Samsung Account е избрано „Защита“
4 В Парола и защита, щракнете върху Потвърждаване в 2 стъпки
В раздела „Защита“ на уебсайта на Samsung Account изберете „Потвърждаване в 2 стъпки“
5 Щракнете върху Текстово съобщение
В раздела „Потвърждаване в 2 стъпки“ на уебсайта на Samsung Account е избрано „Текстово съобщение“
6 Щракнете върху Редактиране на лична информация
В раздела „Текстово съобщение“ на уебсайта на Samsung Account е избрано „Редактиране на лична информация“
7 Щракнете върху Добавяне на телефонен номер
В раздела „Редактиране на лична информация“ на уебсайта на Samsung Account е избрано „Добавяне на телефонен номер“
8 Въведете телефонния си номер и щракнете върху Изпр. код
В раздела „Регистрирайте телефонния си номер“ на уебсайта на Samsung Account е избрано „Изпр. код“
9 След като получите кода, щракнете върху Потвърждаване

Ако сте сменили телефонния си номер и не можете да получите кода за потвърждаване при влизане във вашия Samsung Account, можете да промените номера си.

Моля, имайте предвид: Процесът на потвърждаване може да стане незабавно или да отнеме до две седмици. Когато процесът приключи, ще получите имейл или текстово съобщение, в което се посочва, че вече можете да използвате новия телефонен номер за потвърждаване в 2 стъпки. Ако не получите това съобщение, не забравяйте да проверите папката си за нежелана поща/спам.

1 Отворете страницата за влизане в Samsung Account като използвате уеб браузър и влезте.
2 Когато стигнете до частта Код за потвърждаване, натиснете Не получихте кода за потвърждаване?
Натиснете „Не получихте кода за потвърждаване?“
3 Натиснете Имате нужда да промените телефонния си номер?.
Натиснете „Имате нужда да промените телефонния си номер?“ в менюто за потвърждаване в 2 стъпки
4 Ще се покаже регистрираният телефонен номер за вашия Samsung Account, като някои от цифрите ще са заменени със звездички. Въведете телефонния си номер в предвиденото за това място, включително кода на страната. Когато сте готови, Натиснете Продължаване.
Потвърдете, като въведете предишния си телефонен номер, и натиснете „Продължаване“
5 Въведете кода за потвърждаване, изпратен на вашия имейл адрес, и натиснете Потвърждаване.
Потвърдете кода, изпратен на вашия имейл адрес
6 Въведете новия телефонен номер, който искате да използвате за потвърждаване в 2 стъпки. Натиснете Изпр. код, въведете получения код и след това натиснете Потвърждаване.
Въведете новия си телефонен номер и след това потвърдете получения код
7 Натиснете Готово. Ще отнеме до две седмици, докато получите имейл или текстово съобщение, че вече можете да използвате новия телефонен номер за потвърждаване в 2 стъпки.
Заявена промяна на телефонен номер. Натиснете „Готово“ за приключване на процеса
1 За да премахнете предишния номер, натиснете Настройки (3 точки) в горния десен ъгъл
Натиснете Настройки (3 точки) в горния десен ъгъл
2 Натиснете Изтриване
Натиснете изскачащия бутон за изтриване
3 Изберете предишния номер, който искате да премахнете, и натиснете Изтриване
Изберете номер за премахване и натиснете „Изтриване“
4 Предишният ви телефонен номер ще бъде премахнат от потвърждаването в 2 стъпки, а текущият ви телефонен номер ще бъде запазен
Телефонният номер е премахнат от потвърждаването в 2 стъпки

Моля, имайте предвид: За да изтриете номер на настолния си компютър, отидете в Профил > Редактиране на лична информация > Щракнете върху Изтриване до телефонния номер, който искате да премахнете от акаунта си.

Свързани Bъпроси

Благодарим Ви за обратната връзка

Контакти

Online

Има няколко различни начина да се свържете с нас чрез чат на живо, имейл и други
Научете повече

Обадете се

Говорете с един от нашия специализиран екип от експерти
Научете повече

Поддръжка лице в лице

Независимо дали вашият продукт е в гаранция или е извън гаранцията, ние сме тук, за да ви помогнем.
Find a Support Centre

Поддръжка на клиенти за приложения и услуги

Samsung Health Monitor : 0800 111 31 - Безплатен за всички оператори
Galaxy Store : 070013311
Galaxy Themes : 070013311
Виж повече