Smart switch

Déplacer des données
rapidement et facilement
avec Smart Switch


Le contenu de votre ancien téléphone ou tablette (photos, contacts, événements de calendrier, notes, paramètres de l’appareil, etc.) favoris reste avec vous lorsque vous passez à un nouveau Samsung Galaxy.

* Les données transférables peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), de la version du système d’exploitation et/ou de l’option de connexion.

Pourquoi Samsung Smart Switch ?


Smart Switch transfère de manière transparente plusieurs types de données vers votre nouveau Samsung Galaxy à partir de différents appareils de la manière qui vous convient le mieux.

Sur le côté gauche se trouvent deux smartphones et une tablette. Sur la droite se trouve le téléphone Galaxy qui reçoit des données via Smart Switch. Au centre se trouve une icône en forme de flèche qui indique que les données sont transférées des appareils précédents vers le nouveau Galaxy. Sur le côté gauche se trouvent deux smartphones et une tablette. Sur la droite se trouve le téléphone Galaxy qui reçoit des données via Smart Switch. Au centre se trouve une icône en forme de flèche qui indique que les données sont transférées des appareils précédents vers le nouveau Galaxy.

Déplacer les données de différents systèmes d’exploitation

Que vous veniez d’un autre appareil Galaxy, iOS ou Android, les données qui vous intéressent peuvent désormais être transférées sans effort vers votre nouveau Galaxy.

* Vérifiez les exigences techniques pour les appareils compatibles Smart Switch dans la section FAQ.

Deux smartphones sont présentés. Entre les appareils se trouvent des icônes pour un câble USB, le Wi-Fi, un périphérique de stockage et un ordinateur portable. Au milieu se trouve la connexion des deux appareils pour indiquer que les données peuvent être transférées via différentes options. Deux smartphones sont présentés. Entre les appareils se trouvent des icônes pour un câble USB, le Wi-Fi, un périphérique de stockage et un ordinateur portable. Au milieu se trouve la connexion des deux appareils pour indiquer que les données peuvent être transférées via différentes options.

Commutez de plusieurs façons

Smart Switch vous permet de choisir parmi de nombreuses options pour connecter vos appareils - à partir d’un câble USB, d’une connexion sans fil, d’un périphérique de stockage à un PC et plus encore.

* L’option de connexion disponible peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible.

Un smartphone affiche l’écran Sélectionner les données à transférer. Autour du téléphone se trouvent plusieurs icônes d’application, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch. Un smartphone affiche l’écran Sélectionner les données à transférer. Autour du téléphone se trouvent plusieurs icônes d’application, indiquant le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch.

Commutez différents types de données

Smart Switch migre différents types de fichiers vers votre nouveau Galaxy, y compris des photos, des vidéos, des notes, des événements de calendrier et même des paramètres de l’appareil.

* Les données transférables peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), de la version du système d’exploitation et/ou de l’option de connexion.

Comment transférer

Prêt à transférer des données ? Tout d’abord, préparez votre ancien appareil, puis sélectionnez la méthode préférée pour connecter votre nouveau Samsung Galaxy.

Quel est votre ancien appareil ?

GALAXY

Comment souhaitez-vous vous connecter ?
Utilisez le Wi-Fi ou un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur les deux appareils. L’application est pré-installée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store.

Smart Switch fonctionnera lorsque les appareils seront chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

Deux smartphones sont présentés. Les deux affichent l’icône de l’application Smart Switch. Transfert de données du téléphone de gauche vers le téléphone de droite.
Sauvegarde et restauration à partir d’un stockage externe
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur vos appareils. L’application est pré-installée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store.

Ensuite, insérez la carte microSD ou connectez le périphérique de stockage USB à votre téléphone ou tablette Galaxy.

Sur le côté gauche se trouve une icône pour le stockage externe. Sur la droite se trouve un smartphone avec l’icône de l’application Smart Switch. Transfert de données entre les deux appareils.
Étape 1 : Lancement

Sur votre téléphone, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur l’icône de la carte SDS dans le coin supérieur droit.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Sélectionner

Appuyez sur Carte SDS sous Sauvegarder vers et sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder à partir de votre ancien appareil.

  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour le transfert des données
  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour le transfert des données
Étape 3 : Sauvegarder

Suivez les instructions à l’écran. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Terminé, puis supprimez le stockage externe de l’ancien appareil.

Étape 4 : Se connecter

Ensuite, insérez le stockage externe dans le nouvel appareil Galaxy pour recevoir des données. Lancez l’application Smart Switch et appuyez sur l’icône de la carte SDS.

Étape 5 : Restaurer

Appuyez sur Restaurer. Sélectionnez ce que vous souhaitez restaurer, puis appuyez sur Suivant.

Étape 6 : Transférer

Le transfert va commencer sous peu. Appuyez sur Suivant, puis sur Terminé lorsque c’est terminé.

Sauvegarde et restauration à partir d’un PC ou d’un Mac
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur vos appareils.

L’application pour téléphone ou tablette Galaxy est pré-installée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store. Pour l’application Smart Switch PC, téléchargez-la et installez-la sur votre PC Windows ou Mac.

Lien de téléchargement Smart Switch PC :

Windows Mac
  • * Smart Switch fonctionnera lorsque les appareils seront chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.
Trois appareils seront affichés, tous les trois avec l’icône de l’application Smart Switch. À gauche se trouve un smartphone, au milieu se trouve un ordinateur portable et à droite se trouve un nouveau smartphone. Les données sont d’abord transférées du smartphone précédent vers l’ordinateur portable, puis de l’ordinateur portable vers le nouveau smartphone.
  • * Smart Switch fonctionnera lorsque les appareils seront chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.
Étape 1 : Connexion et lancement

Connectez votre ancien téléphone ou tablette à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Sur votre PC, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur Sauvegarder pour enregistrer les données de l’ancien appareil.

Étape 2 : Sélectionner pour sauvegarder

Choisissez les données que vous souhaitez sauvegarder. « Tout sélectionner » est l’option par défaut, mais vous pouvez désélectionner certains éléments si vous le souhaitez. En cliquant sur une catégorie, vous pourrez sélectionner des éléments spécifiques dans cette catégorie. Appuyez sur Sauvegarder lorsque vous êtes prêt.

Étape 3 : Sauvegarder

Le transfert va commencer sous peu. Appuyez sur Terminé lorsque c’est terminé.

Étape 4 : Se connecter et restaurer

Ensuite, connectez votre nouvel appareil Galaxy à votre PC à l’aide d’un câble USB.
Sur votre PC, lancez Smart Switch et appuyez sur Restaurer pour transférer les données vers le nouvel appareil.

Étape 5 : Sélectionner pour restaurer

Sélectionnez les données que vous souhaitez restaurer et appuyez sur Restaurer.

Étape 6 : Transférer

Le transfert va commencer sous peu. Appuyez sur OK lorsque la restauration est terminée.

IOS

Comment souhaitez-vous vous connecter ?
Utiliser un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur l’appareil Galaxy. L’application est pré-installée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store. Vous n’avez pas besoin d’installer l’application sur un appareil iOS.

Vérifiez si les deux appareils sont correctement chargés avant de les connecter avec un câble USB car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.

Deux smartphones sont présentés. Le téléphone sur la droite affichera l’icône de l’application Smart Switch. Transfert de données du téléphone de gauche vers le téléphone de droite.
Étape 1 : Lancement

Sur votre nouvel appareil Galaxy, lancez l’application Smart Switch. Appuyez sur Recevoir des données, puis appuyez sur iPhone/iPad.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Se connecter

Utilisez un câble Lightning vers USB-C ou USB-C vers USB-C pour connecter votre ancien appareil iOS à votre nouvel appareil Galaxy. Si vous utilisez un câble USB-A comme de nombreux câbles de charge standard, vous pouvez utiliser l’adaptateur OTG pour le brancher sur le port USB-C.

Lorsque l’alerte « Faire confiance à cet ordinateur ? » apparaît sur votre iPhone ou iPad, appuyez sur « Faire confiance ».

  • * Adaptateur HDMI vendu séparément
  • * Adaptateur HDMI vendu séparément
Étape 3 : Sélectionner

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt à commencer, appuyez sur Transférer.

Étape 4 : Transférer

Le transfert va commencer sous peu. Appuyez sur Terminé lorsque c’est terminé.

Conseils supplémentaires

Vous pouvez également transférer vos chats et photos WhatsApp sur votre appareil iOS vers votre nouveau Samsung Galaxy.

Suivez les étapes suivantes :

  1. 1. Lors de la sélection des données à transférer, choisissez « WhatsApp » dans le menu des applications, puis appuyez sur Transférer.
  2. 2. Scannez le code QR et appuyez sur Démarrer sur votre iPhone.
  • * Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l’appareil iOS.
  • * L’historique chat de WhatsApp peut uniquement être transférée en se connectant à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si quelqu’un se connecte à WhatsApp avant la migration ou avant que Smart Switch n’ait terminé le transfert des données, la migration de l’application ne sera alors pas possible.
  • * Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l’appareil iOS.
  • * L’historique chat de WhatsApp peut uniquement être transférée en se connectant à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si quelqu’un se connecte à WhatsApp avant la migration ou avant que Smart Switch n’ait terminé le transfert des données, la migration de l’application ne sera alors pas possible.
Utilisez le Wi-Fi
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur les deux appareils. L’application est préinstallée sur les nouveaux appareils Galaxy, mais elle peut aussi être téléchargée sur Galaxy Store. Téléchargez l’application Smart Switch sur l’App Store d’Apple et installez-la sur votre ancien iPhone ou iPad.

Smart Switch fonctionnera lorsque les appareils seront chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

Lien de téléchargement Smart Switch mobile :

Apple App Store
Deux smartphones sont à une certaine distance l’un de l’autre. Le logo Smart Switch s’affichera sur les deux écrans. Une flèche part du smartphone à gauche et va vers le smartphone à droite, pour indiquer le transfert de données.
Étape 1 : Lancer

Sur votre nouvel appareil Galaxy, lancez l’application Smart Switch. Appuyez sur « Recevoir des données », puis appuyez sur « iPhone/iPad ».

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur votre téléphone ou votre tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur votre téléphone ou votre tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Connecter

Appuyez sur « Transfert sans fil » pour connecter votre appareil iOS à votre nouvel appareil Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle peut transférer une plus grande quantité de données en une seule fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant un tel transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle peut transférer une plus grande quantité de données en une seule fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant un tel transfert.
Étape 2 : Connecter

Téléchargez l’application Smart Switch en appuyant sur « Obtenez Smart Switch sur votre iPhone ou iPad » et en scannant le code QR.

Étape 2 : Connecter

Ouvrez l’application Smart Switch sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur « Transfert sans fil ».
Ensuite, scannez le code QR sur votre nouvel appareil Samsung Galaxy.

Étape 3 : Sélectionner

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt à commencer, appuyez sur « Transférer ».
Vous pouvez transférer vos Contacts, votre Calendrier, vos Images et vos Vidéos.

Étape 4 : Transférer

Le transfert commencera sous peu. Appuyez sur « Terminé » lorsque c’est le cas.

  • * Gardez Smart Switch ouvert sur votre iPhone ou iPad pendant le transfert
  • * Gardez Smart Switch ouvert sur votre iPhone ou iPad pendant le transfert
Transférer les données de sauvegarde iTunes (Finder) depuis un PC ou un Mac
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur vos appareils.

L’application pour téléphone ou tablette Galaxy est pré-installée et mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store. Pour l’application Smart Switch PC, téléchargez-la et installez-la sur votre Window PC ou Mac.

Lien de téléchargement Smart Switch PC :

Windows Mac
Un ordinateur portable et un smartphone sont montrés. Les deux affichent l’icône de l’application Smart Switch. Transfert de données de l’ordinateur portable vers le téléphone.
Étape 1 : Sauvegarder

Pour vous assurer que toutes vos dernières données sont prêtes pour Smart Switch, sauvegardez votre appareil iOS avec iTunes (Finder) sur votre PC ou Mac.

Étape 2 : Se connecter

Connectez votre téléphone à votre PC à l’aide d’un câble USB. Lancez Smart Switch sur votre PC et appuyez sur Restaurer.

Étape 3 : Restaurer

Sélectionnez les données de sauvegarde iTunes (Finder) que vous souhaitez restaurer et appuyez sur Restaurer.

Étape 4 : Transférer

Le transfert va commencer sous peu. Appuyez sur Terminé lorsque c’est terminé.

Déplacer les données iCloud
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur votre téléphone ou votre tablette Galaxy. L’application est pré-installée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store.

Smart Switch fonctionnera lorsque les appareils seront chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

L’icône iCloud et un smartphone avec l’icône de l’application Smart Switch s’afficheront. Transfert de données d’iCloud vers le téléphone.
Étape 1 : Synchroniser avec iCloud

Pour vous assurer que toutes vos dernières données sont prêtes pour Smart Switch, synchronisez votre appareil iOS avec iCloud.

  1. 1. Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres, appuyez sur votre nom, puis appuyez sur iCloud. Appuyez ensuite sur Afficher tout.
  2. 2. Sélectionnez Photos et activez Synchroniser cet iPhone (ou iPad).
  3. 3. Revenez à iCloud et sélectionnez iCloud Drive, puis activez Synchroniser cet iPhone (ou iPad).
  4. 4. Revenez à iCloud et activez Pages, Numbers et Keynote.
  5. 5. Revenez à iCloud et sélectionnez Notes, puis activez Synchroniser cet iPhone (ou iPad).
  6. 6. Revenez à iCloud et activez les contacts, les calendriers et les rappels.
Étape 2 : Lancement

Sur votre nouvel appareil, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur Recevoir des données. Appuyez ensuite sur iPhone/iPad.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 3 : Se connecter

Appuyez sur Obtenir des données d’iCloud à la place. Saisissez votre identifiant Apple ou votre adresse Email et votre mot de passe, puis appuyez sur Connexion à iCloud.

Appuyez sur Obtenir des données d'iCloud. Saisissez votre identifiant Apple ou votre adresse Email et votre mot de passe, puis appuyuez sur connecter sans fil
Étape 4 : Sélectionner

Sélectionnez les données iCloud que vous souhaitez transférer, puis appuyez sur Transférer.

Étape 5 : Transférer

Le transfert va commencer sous peu. Appuyez sur Terminé lorsque c’est terminé.

Autre Android

Comment souhaitez-vous vous connecter ?
Utilisez le Wi-Fi ou un câble USB
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur les deux appareils. L’application est pré-installée sur le nouvel appareil Galaxy mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

Smart Switch fonctionnera lorsque les appareils seront chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

Deux smartphones sont présentés. Les deux affichent l’icône de l’application Smart Switch. Transfert de données du téléphone de gauche vers le téléphone de droite.
Étape 1 : Lancement

Sur votre nouveau téléphone Galaxy, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur Recevoir des données. Et puis appuyez sur Galaxy/Android.

  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  • * Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications ou en accédant à Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
Étape 2 : Se connecter

Sélectionnez une connexion sans fil ou utilisez un câble USB pour connecter votre ancien appareil à votre nouveau téléphone Galaxy.

  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant un tel transfert.
  • * Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant un tel transfert.
Étape 3 : Sélectionner

Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer. Lorsque vous êtes prêt à commencer, appuyez sur Transférer.

Étape 4 : Transférer

Le transfert va commencer sous peu. Appuyez sur Terminé lorsque c’est terminé.

Sauvegarde et restauration à partir d’un stockage externe
Avant de commencer

Assurez-vous que la version la plus récente de l’application Smart Switch est installée sur vos appareils. L’application est pré-installée sur le nouvel appareil Galaxy mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

Ensuite, insérez la carte microSD ou connectez le périphérique de stockage USB à votre ancien appareil.

Trois appareils seront affichés, tous les trois avec l’icône de l’application Smart Switch. À gauche se trouve un smartphone, au milieu se trouve un ordinateur portable et à droite se trouve un nouveau smartphone. Les données sont d’abord transférées du smartphone précédent vers l’ordinateur portable, puis de l’ordinateur portable vers le nouveau smartphone.
Étape 1 : Lancement

Sur votre ancien appareil, lancez l’application Smart Switch et appuyez sur l’icône de la carte SDS dans le coin supérieur droit. Et puis appuyez sur Carte SDS sous Sauvegarder vers.

  • * L’application Smart Switch peut être téléchargée sur Galaxy Store ou Google Play Store.
  • * L’application Smart Switch peut être téléchargée sur Galaxy Store ou Google Play Store.
Étape 2 : Sélectionner et sauvegarder

Sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder et appuyez sur Suivant. Une fois le transfert terminé, appuyez sur Terminé.

  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour le transfert des données
  • * S’il n’y a pas assez d’espace sur votre stockage externe, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Ou, vous pouvez effacer le stockage externe pour obtenir suffisamment d’espace pour le transfert des données
Étape 3 : Se connecter

Ensuite, insérez une carte SD ou connectez un périphérique de stockage USB à votre nouveau téléphone Galaxy. Lancez l’application Smart Switch et appuyez sur l’icône de la carte SDS dans le coin supérieur droit.

Étape 4 : Restaurer

Appuyez sur Restaurer. Sélectionnez ce que vous souhaitez restaurer, puis appuyez sur Suivant.

Étape 5 : Transférer

Le transfert va commencer sous peu. Appuyez sur Terminé lorsque c’est terminé.

Regardez comme il est facile de passer d’un appareil à l’autre

Transférez les applications, thèmes, paramètres et bien plus de votre montre vers votre nouvel appareil Samsung Galaxy en toute facilité. Sélectionnez simplement les données de votre montre dans les options de données lors du transfert avec Smart Switch.

Sur le côté gauche, un smartphone et une Galaxy Watch sont ensemble. Directement en dessous se trouve le point de départ d’une flèche qui indique la direction de la transmission des données. La flèche se déplacera vers la droite et s’arrêtera sur l’écran de l’interface graphique d’un smartphone qui affiche une liste d’options de données pouvant être transférées, telles que Comptes, eSIM, Appels et contacts, et Messages. L’option Galaxy Wearable sera mise en évidence dans une fenêtre contextuelle. À partir de là, la flèche droite continuera à voyager et se retrouvera dans un Galaxy Flip5 et une Galaxy Watch assis ensemble, indiquant qu’il s’agit d’appareils où les données sélectionnées seront transférées. Sur le côté gauche, un smartphone et une Galaxy Watch sont ensemble. Directement en dessous se trouve le point de départ d’une flèche qui indique la direction de la transmission des données. La flèche se déplacera vers la droite et s’arrêtera sur l’écran de l’interface graphique d’un smartphone qui affiche une liste d’options de données pouvant être transférées, telles que Comptes, eSIM, Appels et contacts, et Messages. L’option Galaxy Wearable sera mise en évidence dans une fenêtre contextuelle. À partir de là, la flèche droite continuera à voyager et se retrouvera dans un Galaxy Flip5 et une Galaxy Watch assis ensemble, indiquant qu’il s’agit d’appareils où les données sélectionnées seront transférées.

* Cette fonction est disponible sur le système d’exploitation des montres avec Android 13 OS (T OS) et supérieur, et tant l’ancien que le nouveau téléphone doivent disposer de GMS v23.15.17 ou supérieur. La Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. Tant l’ancien que le nouveau téléphone de l’utilisateur doivent être connectés aux mêmes Samsung account et compte Google.

Foire aux questions

  • Vérifiez les exigences techniques ci-dessous pour les appareils compatibles Smart Switch.

    Téléphone/Tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 5.0 ou plus iOS 5.0 ou plus
    Lors de l'utilisation du Wi-Fi, Smart Switch est pris en charge sur iOS 12 ou les versions plus récentes.
    PC pour la sauvegarde et la restauration
    PC for backup and restore
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou plus
    - Si le Microsoft Meida Feature Pack n'est pas installé sur votre PC,
    vous pouvez le télécharger en cliquant ici     		MacOS X 10.9 ou plus

  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez à peu près tout transférer, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, vos paramètres Wi-Fi et même les paramètres de votre écran d’accueil.
    Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable    		 Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable
    Playlists Transferable Transferable
    Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Calls Call log Transferable Transferable
    Missed calls Transferable Transferable
    Call block list Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable
    World clock list Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable
    Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)    		 Transferable Non-transferable
    Installed apps (folder) Transferable Transferable
    App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)    		 Transferable Non-transferable
    Timeout Transferable Transferable
    Dark mode Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Location Transferable Transferable
    Vibration Feedback Transferable Transferable
    Wearable Watch Transferable Transferable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • * Certaines données ne peuvent pas être transférées telles que, mais sans s’y limiter, les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, l’échec de l’envoi de messages, le calendrier des comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, cryptées ou DRM (Gestion des droits numériques) - fichier multimédia protégé ou données d’application personnelles, fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).

  • Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez toujours transférer l’ensemble de vos contacts, fichiers textes et fichiers média. Il se peut que certaines applications iOS ne soient pas transférées, mais Smart Switch recommandera alors des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy.
    Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Music (include D/L) (DRM-free content) N/A Transferable N/A Non-transferable
    Playlists N/A Transferable N/A Non-transferable
    Videos Recorded videos & DRM-free content Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calls Call log (including Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Installed apps (folders) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • * Certaines données ne peuvent pas être transférées telles que, mais sans s’y limiter, les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, l’échec de l’envoi de messages, le calendrier des comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique du fournisseur tiers, cryptées ou DRM (Gestion des droits numériques) - fichier multimédia protégé ou données d’application personnelles, fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).
    • * Sous Home - Applications installées (dossiers) - Câble : Des applications gratuites correspondant aux applications iOS sont automatiquement installées (hors données de l’application).
    • * Sous Home - Applications installées (dossiers) - PC : Seule la liste des application est affichée (l’installation automatique n’est pas prise en charge).

  • Smart Switch est déjà préchargé sur la plupart des nouveaux téléphones ou tablettes Samsung Galaxy.
    Vous pouvez le trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les plus anciens ou sur d’autres appareils Android, vous devrez peut-être le télécharger depuis le Galaxy Store ou Google Play Store.

    Si vous utilisez un PC (Windows PC ou Mac) et que vous souhaitez sauvegarder à partir d’un ancien appareil ou restaurer sur un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’application Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement Smart Switch PC
    Windows Mac OS

  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installé sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’application doit être installée lorsque les données sont transférées sans fil, mais il n’est pas nécessaire de l’installer en cas de transfert des données via une connexion filaire ou via iCloud. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » par cas d’utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre des appareils. Une fois le transfert terminé, les données existeront sur les deux appareils.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, balayez vers le bas le panneau de configuration rapide depuis le haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Note : Lors du transfert de données, le multitâche est disponible mais non recommandé.
    Toutefois, lors du transfert de données depuis un appareil iOS vers une appareil Galaxy via une connexion sans fil, n’éteignez pas l’écran ou n’allez pas sur l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible lors du transfert des données sans fil depuis un appareil iOS.

  • Non. Les appareils d’autres marques ne peuvent envoyer des données que via Smart Switch, tandis que les appareils Samsung Galaxy peuvent à la fois envoyer et recevoir des données à l’aide de Smart Switch.

  • Avec Smart Switch PC installé sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur un PC et restaurez les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. Vous invite à mettre à jour le logiciel de votre appareil et à afficher les options de mise à jour.
    4. 4. Pour Windows PC, afficher le menu Outlook Sync et synchroniser les données Outlook de votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu Sync et synchroniser les données de contact/calendrier de votre Mac avec votre téléphone.

  • Sur l’écran Smart Switch, « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

Télécharger Smart Switch

Commencez maintenant. Téléchargez l’application depuis Google Play sur votre téléphone ou votre tablette, ou téléchargez Smart Switch PC à partir du lien ci-dessous pour votre PC ou Mac.

Commencez maintenant. Téléchargez l’application sur Google Play ou Galaxy Store.

Commencez maintenant. Téléchargez l’application depuis Google Play.

Commencez maintenant. Pour transférer des données sans fil vers votre nouveau Samsung Galaxy, téléchargez l’application sur l’App Store d’Apple et installez-la sur votre iPhone ou iPad.

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