Il existe de nombreuses réglementations en Europe concernant la fabrication, l'impact environnemental et la sécurité des produits électroniques. Pour vous aider à trouver les informations nécessaires, consultez nos guides ci-dessous, qui offrent une gamme de ressources pour les produits et services Samsung.
Déclaration de conformité
Une Déclaration de conformité (DoC) est un document légal qui atteste qu'un produit respecte toutes les exigences réglementaires pertinentes.
Pour les appareils mobiles et accessoires Samsung
Pour d'autres appareils avec fonctionnalité radio
Étiquetage énergétique
Les étiquettes énergétiques et les fiches d'information sur les produits sont disponibles pour divers appareils et peuvent vous aider à choisir des produits plus économes en énergie. Les étiquettes énergétiques classent les produits du vert foncé (le plus efficace) au rouge (le moins efficace).
Site web d'éco-conception et de consommation d'énergie
Trouvez la note énergétique sur nos pages produits marketing
Informations sur la sécurité des produits
Les informations de sécurité pour tout produit Samsung peuvent être trouvées sur la page des manuels et téléchargements
Vous pouvez également contacter Samsung concernant tout problème de sécurité via les adresses ci-dessous :
- Adresse postale UE : Samsung, PO Box 12987 Dublin, IE
- Adresse postale GB : Samsung, Yateley, GU46 6GG
Remarque: Ces adresses sont uniquement destinées à la correspondance. Ne renvoyez aucun produit à cette adresse.
Alternativement, vous pouvez nous contacter via nos canaux de contacts habituels.
