Transférer et sauvegarder des données
Le moyen le plus simple de déplacer les données de votre ancien périphérique sur votre nouvel appareil est d’utiliser Smart Switch. Smart Switch vous donne la liberté de transférer vos contacts, votre musique, vos photos, votre calendrier, vos SMS, les paramètres de votre appareil, etc., vers votre nouvel appareil Galaxy. Consultez le guide ci-dessous pour voir ce que vous pouvez faire avec Smart Switch.
Avant d’essayer les solutions recommandées ci-dessous, vérifiez que le logiciel de votre appareil et les applications associées sont mis à jour vers la dernière version. Pour mettre à jour le logiciel de votre appareil mobile, procédez comme suit :
Étape 1. Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel.
Étape 2. Appuyez sur Téléchargement et installation.
Étape 3. Suivez les instructions à l’écran.
Que peut faire Smart Switch ?
Vous pouvez utiliser Smart Switch pour sauvegarder les données du téléphone sur un PC ou une carte SD, restaurer les données sauvegardées sur un téléphone ou transférer des données d’un ancien téléphone vers un nouveau téléphone.
Les modèles Galaxy sont livrés avec l’application Smart Switch installée par défaut, et il existe trois façons de transférer des données. Vous pouvez transférez des données depuis votre ancien téléphone vers votre nouveau téléphone Galaxy via un câble USB, une connexion Wi-Fi ou depuis un ordinateur. Choisissez la méthode la plus commode pour vous. Tout le reste est facile.
Que peut-on transférer ?
- Depuis un appareil Android : contacts, agenda, messages, mémos/mémos vocaux (appareil Galaxy uniquement), photos, vidéos, musique, paramètres d’alarme (appareil Galaxy uniquement), journal des appels, image de l’écran d’accueil/l’écran de verrouillage (appareil Galaxy uniquement), paramètres Wi-Fi (appareil Galaxy uniquement), documents, paramètres de messagerie (appareil Galaxy uniquement), paramètres (appareil Galaxy uniquement), installation de l’application de téléchargement, données d’application (appareil Galaxy uniquement) et disposition de la page d’accueil (appareils Galaxy uniquement).
- Depuis iCloud : contacts, calendrier, mémos, photos, vidéos, documents (vous pouvez importer les données en cours de synchronisation de votre appareil iOS vers iCloud).
- Depuis des appareils iOS utilisant OTG USB : contacts, agenda, messages, mémos, photos, vidéos, musique, mémos vocaux, paramètres d’alarme, journal des appels, signet, paramètres Wi-Fi, documents, liste des applications recommandées.
- Depuis des appareils Windows Mobile (OS 8.1 ou 10) : contacts, agendas, photos, documents, vidéos, musique.
- Depuis des appareils BlackBerry : contacts, agenda, mémos, photos, vidéos, musique, enregistrements vocaux, journal des appels, documents.
Remarque :
- La transmission de certains éléments peut être restreinte en fonction du fabricant de l’appareil et de la version du système d’exploitation.
- Les contenus appliqués DRM (Digital Rights Management) ne peut pas être transféré vers Smart Switch.
- Le transfert de données augmente la consommation d’énergie de la batterie de votre téléphone.
- Assurez-vous que votre appareil est suffisamment chargé avant de transférer des données. Si la batterie est faible, le transfert de données peut être interrompu.
- Il est possible que cette fonctionnalité ne soit pas prise en charge sur certains appareils ou ordinateurs.
- Ne transférez que les contenus qui vous appartiennent ou que vous avez le droit de transférer.
Le transfert via une connexion sans fil est le moyen préféré pour copier vos données sur un nouveau téléphone. Cette méthode est rapide et vous permet de garder les téléphones branchés sur leurs chargeurs pendant le transfert. Pour transférer des données de votre ancien téléphone vers votre nouveau téléphone, essayez d’utiliser Smart Switch en suivant les étapes décrites ci-dessous.
Tout d’abord, assurez-vous que l’application Smart Switch est installée sur les deux téléphones. Lorsque vous êtes prêt, placez les deux téléphones l’un près de l’autre.
Étape 1. Ouvrez Paramètres et sélectionnez Comptes et sauvegarde.
Étape 2. Sélectionnez Copie données dep. ancien appar.
Étape 3. Appuyez sur Recevoir les données sur votre nouveau téléphone et appuyez sur Envoyer les données sur votre ancien téléphone.
Étape 4. Vérifiez le système d’exploitation de votre ancien téléphone et choisissez la source appropriée.
Étape 5. Sélectionnez Sans fil.
Étape 6. Ouvrez Smart Switch sur votre ancien appareil pour vous connecter, puis appuyez sur Autoriser pour autoriser la connexion sur votre ancien téléphone.
Étape 7. Sélectionnez les données à transférer, puis appuyez sur Transférer en bas à droite.
Étape 8. Une fois le transfert terminé, appuyez sur Accéder à l’écran d’accueil.
Comment transférer des données depuis un ancien téléphone iOS à l’aide d’iCloud
Étape 1. Lancez Smart Switch sur le nouveau téléphone Galaxy, puis appuyez sur Recevoir des données.
Étape 2. Sélectionnez iPhone/iPad, puis appuyez sur Obtenir des données depuis iCloud à la place.
Étape 3. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe iCloud, puis appuyez sur Se connecter.
Étape 4. Saisissez le code de vérification, puis appuyez sur OK.
Étape 5. Sélectionnez les données que vous souhaitez transférer, appuyez sur Importer, puis appuyez à nouveau sur Importer.
Vous pouvez connecter votre ancien téléphone à votre nouveau téléphone avec le câble USB pour transférer facilement et rapidement des données. Suivez les étapes ci-dessous à l’aide de l’application Smart Switch.
Étape 1. Connectez votre nouveau téléphone et le téléphone précédent à l’aide du câble USB de votre téléphone. Un connecteur USB peut être nécessaire selon l’ancien téléphone.
①C to C cable ②USB connector
Étape 2. Lorsque la fenêtre contextuelle de sélection d’applications apparaît, appuyez sur Smart Switch, puis appuyez sur Recevoir des données.
Étape 3. Sur le téléphone précédent, appuyez sur Autoriser. Si vous n’avez pas l’application, téléchargez-la depuis le Galaxy Store ou le Play Store. Votre appareil reconnaîtra l’ancien téléphone et une liste des données que vous pouvez transférer s’affichera.
Étape 4. Sélectionnez un élément à transférer et appuyez sur Transférer.
Remarque :
- Ne débranchez pas le câble USB de l’appareil pendant le transfert des fichiers. Cela pourrait entraîner la perte de données ou endommager l’appareil.
Transférez des données entre votre téléphone et un ordinateur. Vous devez télécharger la version de l’application Smart Switch pour ordinateur depuis www.samsung.com/smartswitch. Sauvegardez les données de votre ancien téléphone sur un ordinateur et importez les données sur votre téléphone.
Étape 1. Sur l’ordinateur, téléchargez et lancez Smart Switch.
Remarque :
- Si votre ancien téléphone est pas un téléphone Samsung, sauvegardez les données sur un ordinateur à l’aide d’un programme fourni par le fabricant de l’appareil. Passez ensuite à la quatrième étape.
Étape 2. Connectez votre ancien téléphone à l’ordinateur à l’aide du câble USB du téléphone.
Étape 3. Sur l’ordinateur, suivez les instructions à l’écran pour sauvegarder les données du téléphone. Déconnectez ensuite votre ancien téléphone de l’ordinateur.
Étape 4. Connectez votre téléphone à l’ordinateur à l’aide du câble USB.
Étape 5. Sur l’ordinateur, suivez les instructions à l’écran pour transférer les données sur votre téléphone.
- Journal des appels : En raison des restrictions du système, la transmission des journaux d’appels vers la version inférieure du système d’exploitation peut être limitée. Lors du transfert depuis un système d’exploitation O (8.0) ou supérieur vers un système d’exploitation O (8.0) ou inférieur, il est possible que la restauration du journal des appels ne soit pas prise en charge.
- Paramètres de messagerie : En raison des restrictions du système, la transmission vers la version inférieure du système d’exploitation peut être limitée. Lors du transfert depuis un système d’exploitation N (7.0) ou supérieur vers un système d’exploitation N (7.0) ou inférieur, il est possible que la restauration des paramètres de messagerie ne soit pas prise en charge.
- Paramètres Internet : Si la version de l’application Internet de l’appareil expéditeur est 5.x ou supérieure et que la version de l’application Internet de l’appareil récepteur est inférieure à 5.x, il est possible que la restauration des paramètres Internet ne soit pas prise en charge.
Si vous voulez en savoir plus sur Smart Switch, visitez le site Smart Switch.
Remarque :
- Pour transférer votre contenu à l’aide de Smart Switch, vous aurez besoin d’un appareil mobile Samsung doté d’un système d’exploitation Android version 4.3 ou supérieure.
- Les captures d’écran et les menus de l’appareil peuvent varier en fonction du modèle de l’appareil et de la version du logiciel.
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