Comment demander ma promotion Samsung Galaxy Z Flip6 ou Z Fold6 ?
Achetez l’un des modèles participants du 10 au 28 juillet 2024 et recevez votre promotion ! En réalisant votre achat sur le site www.samsung.com vous bénéficiez d’avantages supplémentaires comme notre offre de reprise. Découvrez bientôt nos nouveaux appareils.
Comment fonctionne la promotion Z Flip6 et Z Fold6 ?
Pour participer à la promotion de prévente des Z Flip6 et Z Fold6, vous devez acheter un de ces appareils entre le 10 et le 28 juillet 2024.
Jusqu’au 14 juillet, vous pouvez bénéficier de la meilleure offre de reprise, avec une remise pouvant aller jusqu'à 200 €. Le 28 juillet n’est pas encore passé ? Dans ce cas, vous pouvez bénéficier d'une offre de reprise avantageuse offrant jusqu'à 100 € de remise sur la reprise de l'appareil.
Vous achetez votre smartphone Z Flip6 ou Z Fold6 sur le site www.samsung.com ? La remise de reprise apparaîtra alors directement dans votre panier. Pour ce faire, vous devrez fournir des détails sur votre ancien appareil. Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée.
Jusqu'au 28 juillet, en plus de la remise sur reprise, vous recevrez un étui pour stylet S ou un étui FlipSuit lors de l'achat d'un modèle participant à l'opération.
Remarque : La promotion s’appliquera automatiquement pour les achats réalisés sur la page www.samsung.com, au moment de leur finalisation. Le cas échéant, il ne sera alors pas possible de vous enregistrer sur notre Page Promo Samsung.
Avantages Samsung Members
Vous faites partie de Samsung Members ? Gardez un œil sur votre boîte mail (n’oubliez pas de vérifier les spams si besoin). En tant que membre Samsung, vous recevrez un code unique valable pour une remise supplémentaire de 15% pour l’achat d’un appareil Z Flip6 ou Z Fold6 sur www.samsung.com.
Au moment de votre commande, n’oubliez pas de renseigner le code afin que la promotion soit automatiquement appliquée.
Cette promotion est valable du 10 au 28 juillet 2024 (date d’achat) dans la limite des stocks disponibles. Vous pouvez participer une fois par produit acheté et un maximum de trois fois par foyer.
Remarque : Demandez au vendeur un appareil avec un code EAN participant. Certaines boutiques proposent des produits importés de l’étranger au lieu de produits de Belgique et du Luxembourg. Ceux-ci ont un code EAN différent et ne sont pas éligibles pour cette promotion.
Rendez-vous sur la page Promotions Samsung, cliquez sur la promotion correspondante, remplissez le formulaire de participation en ligne puis téléchargez les documents suivants :
Remarque : Vous aurez besoin des informations suivantes afin d’enregistrer votre appareil. Assurez-vous de les avoir à portée de main.
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse email et numéro de téléphone.
- La preuve d’achat. Il doit s’agir d’une facture lisible de l’achat de votre appareil. Un bordereau d’expédition n’est pas considéré comme une preuve d’achat valide.
- Votre code de remise unique envoyé par email par votre point de vente.
- Les informations produit (de votre appareil) suivantes :
Nom du modèle : vous trouverez ce code sur la boîte d’emballage ou en vous rendant dans Paramètres > À propos du téléphone. Le code commence par SM-*****.
Numéro IMEI : vous trouverez ce code sur la boîte d’emballage ou en vous rendant dans Paramètres > À propos du téléphone. Il s’agit d’une série de 15 chiffres.
Numéro de série : rendez-vous dans les Paramètres puis dans À propos du téléphone. Le numéro de série apparaîtra à l’écran.
Code EAN : EAN est l’abréviation de European Article Number (numéro d’article européen). Il s’agit d’un code unique formé par une série de chiffres uniquement (sans espace, tiret, etc.) et qui commence toujours par 87 ou 88. Vous trouverez ce code sur l’emballage de votre appareil.
Ouvres les Paramètres puis sélectionnez À propos du téléphone.
Les informations du téléphone s'affichent.
Veuillez noter que vous devrez télécharger les informations suivantes après vous être inscrit et avoir rempli le formulaire de demande en ligne :
- Le nom du magasin ou de la page web où vous avez acheté votre nouveau Samsung Galaxy.
- La date d’achat. Cette date doit être comprise dans la période de promotion.
- Le produit participant.
La date à laquelle vous recevrez la promotion Z Flip6 et Z Fold6 dépend de la date à laquelle vous en faites la demande.
Les remboursements sont effectués dans un délai maximum de 7 semaines.
Les cadeaux promotionnels sont quant à eux livrés sous 6 semaines.
Les suivis du statut de votre demande sont disponibles dans votre boîte mail.
Vous n’avez reçu aucun email ? Vérifiez bien dans vos spams.
Après vous être enregistré(e) pour la promotion, une confirmation vous est envoyée à l’adresse email de votre compte Samsung.
Vérifiez que cette adresse email est correcte. Regardez également dans vos spams.
Si votre demande n’a pas été approuvée, cela signifie que les informations fournies sont incomplètes ou incorrectes. Vous trouverez plus de détails sur les raisons du rejet de votre demande dans votre boîte mail.
Merce de consulter les informations suivantes si votre demande n’a pas été approuvée :
Information produit :
Seuls les produits du Bénélux sont éligibles pour les promotions. Les produits issus de « l’importation grise » n’ont pas de code EAN valide (et ne peuvent donc pas être enregistrés pour bénéficier de la promotion).
Nous vous conseillons de vérifier que les informations produit renseignées sont correctes. Il s’agit du code IMEI, EAN, du numéro de série et du code du modèle.
Magasins :
Localisez votre promotion sur la page des promotions en cours puis vérifiez si votre point de vente fait partie des magasins participants.
Preuve d’achat :
La preuve d’achat doit être une facture clairement lisible. Un bordereau d'expédition ne constitue pas une preuve suffisante pour recevoir la promotion.
Contact
Si vous avez des questions, veuillez contacter l'Assistance Samsung, nous serons heureux de vous aider.
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