Comment déverrouiller mon Galaxy si j'ai oublié le code PIN, le schéma ou le mot de passe ?
Comment créer une méthode de verrouillage supplémentaire avec Samsung Find ?
Vous pouvez créer votre code PIN via Samsung Find.
Il est fortement recommandé de modifier votre méthode de verrouillage sur votre compte Samsung. En effet, après avoir réinitialisé votre code PIN dans Smart Find, cela vous permettra de protéger les informations de votre compte.
Pour ajouter une méthode de verrouillage, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
La fonction verrouillage de Samsung Find fonctionne séparément du menu de verrouillage de l'écran dans les paramètres de l'appareil. Cela signifie que même après le déverrouillage via cette fonction, l'écran de sera toujours verrouillé (s'il a déjà été défini par l'utilisateur via le menu de verrouillage de l'écran dans les paramètres).
Déverrouillez votre appareil mobile à l'aide de la fonction Smart Lock
Vous pouvez configurer l'appareil pour qu'il se déverrouille lui-même et reste déverrouillé lorsque des emplacements ou des appareils vérifiés sont détectés.
Par exemple, si vous avez défini votre domicile comme un lieu vérifié, lorsque vous rentrez chez vous, votre appareil détecte ce lieu et se déverrouille automatiquement.
- Cette fonction sera disponible après avoir défini une méthode de verrouillage de l'écran.
- Si vous n'utilisez pas votre appareil pendant quatre heures ou lorsque vous l'allumez, vous devez déverrouiller l'écran à l'aide d’un schéma, d’un code PIN ou du mot de passe que vous avez défini.
Comment paramétrer la fonction Smart Lock sur votre appareil mobile ?
Étape 1. Dans l’écran Paramètres, appuyez sur Écran de verrouillage > Smart Lock.
Étape 2. Déverrouillez l'écran à l’aide de la méthode de verrouillage d'écran prédéfinie.
Étape 3. Sélectionnez une option et suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
Le type de méthode Smart Lock
- Détection de l’appareil lorsqu’il est porté : maintenir votre appareil déverrouillé lorsque vous l’avez sur vous.
- Lieux vérifiés : ajouter une adresse à laquelle l’appareil doit être déverrouillé.
- Appareils vérifiés : ajouter un appareil à proximité duquel cet appareil doit rester déverrouillé.
Remarque : Il n'est pas recommandé d'utiliser la détection de l’appareil lorsqu’il est porté comme mode de Smart Lock, car ce mode est incapable de faire la distinction entre le propriétaire réel de l'appareil mobile et un parfait inconnu.
Remarque : Les captures d'écran et le menu de l'appareil peuvent varier selon le modèle de l'appareil et la version du logiciel.
Remarque : La plupart des appareils Android disposent de mesures de sécurité pour empêcher leur réinitialisation aux paramètres d'usine en cas de vol.
- Si vous avez un compte Google sur votre smartphone, vous devrez saisir ces informations après avoir réinitialisé le téléphone. Assurez-vous de connaître le mot de passe et l'e-mail avant de réinitialiser le téléphone. Ces informations sont valables pour le même mot de passe et l'adresse e-mail que vous utilisez pour le Play Store.
- Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe de votre compte Google, vous pouvez le récupérer ou réinitialiser votre mot de passe Google. Ensuite, utiliserz votre nouveau mot de passe pour déverrouiller votre appareil Galaxy. Vous devrez peut-être attendre 24 heures (ou plus) pour que le nouveau mot de passe fonctionne.
Pour en savoir plus sur la protection des fonctions FRP (Factory Reset Protection) de Google, veuillez consulter notre page dédiée.
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