Modèle Samsung Flip
pour les cinq forces de Porter
Introduction
Le modèle Samsung Flip basé sur le modèle des cinq forces de Porter fournit un aperçu des menaces externes susceptibles de mettre en péril la continuité d'une entreprise.
Une anecdote illustre ce modèle. Une marque automobile américaine avait commandé une analyse concurrentielle dans le cadre du développement d’une nouvelle voiture. Alors qu’en interne on s'interroge sur quelle autre marque de voiture pourrait être le concurrent principal, il s'avère que la menace vient d’ailleurs. Les acheteurs potentiels hésitaient en effet entre l'achat du nouveau modèle ou l'achat d'un bateau à moteur. Cette analyse permet, entre autres, de se préparer et éventuellement d'anticiper.
Définitions
Rivalité entre concurrents
Une rivalité (saine) entre concurrents est tout à fait normale. Quels sont les principaux concurrents et en quoi représentent-ils une menace ? Dans quelle mesure vos clients sont-ils fidèles et est-il facile d’identifier la concurrence ?
Nouveaux arrivants sur le marché
Est-il difficile ou facile aux nouveaux arrivants d'entrer sur le même marché ? Cela nécessite-t-il une technologie ou des connaissances spécifiques, ou est-ce que d'autres facteurs jouent un rôle ?
Pouvoir de négociation des clients
Existe-t-il une dépendance vis-à-vis des clients, leur permettant d’imposer des prix ou modes de livraison, potentiellement préjudiciables à l'entreprise ? Peuvent-ils menacer de s'adresser à la concurrence si l'entreprise ne répond pas à leurs exigences ?
Menace des alternatives
Les clients peuvent-ils (facilement) choisir une alternative ?
Pouvoir de négociation des fournisseurs
Existe-t-il une dépendance vis-à-vis de certains fournisseurs en raison de leurs connaissances ou produits spécifiques, ou de leur position de monopole par exemple ? Il peut également y avoir une dépendance à l’égard d'un fournisseur à cause des coûts élevés qu'impliquerait de changer de fournisseur.
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References: Inspired on the model by Michael E. Porter. Free interpretation by Ben Steenstra - mindd.calltheone.com