Modèle Samsung Flip
pour la pyramide de Maslow
Introduction
Avec le modèle Samsung Flip pour la pyramide de Maslow, vous allez cartographier les différents stades des besoins et de la motivation des individus ou des groupes de personnes. La pyramide de Maslow est l'un des modèles les plus célèbres au monde et dans le domaine du marketing, ce modèle est souvent utilisé pour évaluer si un client potentiel peut être poussé à effectuer un achat.
La théorie est que quelqu'un qui a peu d'argent et qui a faim n’aura pas facilement tendance à dépenser de l'argent pour un billet de cinéma. Les circonstances dans lesquelles une personne ou un groupe opère ont un impact majeur sur les besoins et la motivation.
Lorsque le groupe cible d'une entreprise est connu, ce groupe peut être subdivisé sous forme de pourcentage et/ou de nombre dans les différentes couches de la pyramide de Maslow. Cela permet à l'entreprise de mieux comprendre la taille du marché potentiel.
Règles du jeu
Ce modèle pour pyramide de Maslow suppose que les besoins de la couche inférieure soient satisfaits. Une personne située dans la première couche doit d'abord satisfaire les besoins de la deuxième couche pour atteindre la troisième couche.
Définitions
Besoins physiologiques : Il s'agit de manger, boire et dormir. Si nous n’y satisfaisons pas, nous mourons. Ce sont donc les premiers besoins que les gens veulent et vont satisfaire.
Besoins de sécurité : Il s'agit avant tout d’avoir un toit au-dessus de la tête. On peut également y ajouter les soins aux malades et aux personnes âgées et un environnement sûr, sans guerre, violence ou menaces.
Besoins d’appartenance : Ils portent sur le fait de posséder un réseau social. Les amis, les connaissances et les contacts sociaux deviennent importants lorsque nous avons répondu aux deux premières catégories de besoins.
Besoins d’estime : Il s'agit d’être apprécié pour ce que vous êtes, ce que vous faites ou avez fait. Il peut s'agir de votre environnement direct ou indirect, privé ou professionnel.
Besoins d’accomplissement de soi : Il s'agit d’étapes comme apprendre quelque chose de nouveau et se développer en tant qu'être humain, mais aussi de développement spirituel. Un approfondissement spirituel par exemple.
Étapes
- Décrivez aussi précisément que possible le groupe cible auquel le service ou le produit est destiné. Indiquez également le nombre de personnes qui font partie de ce groupe cible.
- Estimez le nombre à inscrire dans chaque niveau de la pyramide de Maslow.
- Nommez votre groupe cible principal et le message principal avec lequel vous pouvez séduire le groupe cible.
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References: Inspired on the model by Abraham H. Maslow. Free interpretation by Ben Steenstra - mindd.calltheone.com