We streven ernaar om onze website
toegankelijk te maken voor iedereen
De website van Samsung (www.samsung.com) voldoet aan het WCAG-beleid
Ondersteunende webfuncties voor iedereen
We houden rekening met websiteverbeteringen om alle gebruikers de beste gebruikerservaring te bieden. Door te voldoen aan de Web Content Accessibility Guide past onze website de juiste contrastgraad toe op onze teksten en afbeeldingen, zodat gebruikers gemakkelijk nauwkeurig kunnen communiceren in elke schermgrootte of -oriëntatie. Onze GNB (Global Navigation Bar) en knoppen voor Sluiten/Afsluiten zijn zo ontworpen dat ze zonder muis kunnen worden bediend. We hebben ook ondersteunende functies waarmee gebruikers met een visuele beperking de lettergrootte, het contrast en de afstand tussen tekens vrij kunnen aanpassen om beter aan de behoeften van de gebruiker te voldoen. Door vervangende beschrijvingsteksten (Alt Texts) zorgvuldig in de HTML-codes te integreren, kunnen schermlezerapps beschrijven welke afbeelding of video wordt afgespeeld. Het meldt de gebruiker ook of de pagina wordt geladen, vermeldt de resultaten van de zoekopdracht en welke knopopties beschikbaar zijn op het scherm.
De website van Samsung zal zich voortdurend ontwikkelen om gemakkelijke toegang tot al onze digitale inhoud te bieden.
We voldoen aan de richtlijnen voor webtoegankelijkheid
WCAG (Web Contents Accessibility Guideline) is een wereldwijde standaard richtlijn voor toegankelijkheid om ervoor te zorgen dat alle webinhoud toegankelijk is voor iedereen zonder discriminatie en ongemak.
Om dit te garanderen, heeft Samsung SWCAG (Samsung.com WCAG) opgesteld met versie WCAG 2.1 als basis.
We hebben 21 gestandaardiseerde procescontrolepunten gecreëerd om te voldoen aan het aanbevolen niveau A, niveau AA van W3C (World Wide Web Consortium).
Toegankelijkheid klantenservice
We zijn er om je te helpen en de toegankelijkheid van je ervaring te verbeteren
