Einde van de ondersteuning voor Android 7 (Nougat OS)

Volgens de wijziging in het beleid van de Samsung Members Service zal de ondersteuning voor apparaten met het Android 7 (Nougat) besturingssysteem (OS) na 1 april 2025 worden beëindigd. We willen u informeren dat de service na 1 april 2025 niet meer beschikbaar zal zijn op apparaten met dit besturingssysteem. U kunt Samsung Members gebruiken nadat u uw besturingssysteem heeft bijgewerkt naar Android 8.0 (Oreo OS) of hoger.

Houd er echter rekening mee dat er mogelijk geen OS-updates beschikbaar zijn voor het apparaat dat u gebruikt. Als u vragen heeft over de OS-update van uw apparaat, neem dan contact op met de Klantenservice.

Hoe u uw besturingssysteem kunt bijwerken: Instellingen > Software-update > Downloaden en installeren

We zullen altijd ons best doen om een betere service-ervaring te bieden.