Hoe fouten in de camera-app op te lossen
Als de waarschuwing 'Camera mislukt' op het scherm verschijnt, of als je toestel vastloopt of trager wordt terwijl je de Camera-app gebruikt, raadpleeg dan de volgende gids om het probleem op te lossen.
Voordat je de onderstaande aanbevelingen uitprobeert, moet je controleren of de software van je telefoon en de bijbehorende apps zijn bijgewerkt tot de laatste versie. Volg deze stappen om de software van je mobiele telefoon bij te werken:
Stap 1. Ga naar Instellingen > Software-update.
Stap 2. Tik op Download en installeer.
Stap 3. Volg de instructies op het scherm.
Camera app resetten
Als u foto's of video's probeert te maken met de Camera-app maar deze blijft crashen of de waarschuwing 'Camera mislukt' op uw scherm verschijnt, kan het probleem worden opgelost door de Camera-app te resetten. Gelieve volgende stappen te volgen.
Geforceerde reset van je toestel
Als je toestel nog steeds traag is of vastloopt, zelfs nadat je de Camera-app heb gereset, probeer dan je toestel geforceerd opnieuw op te starten om het probleem op te lossen.
Opmerking:
- Je gegevens en bestanden blijven bewaard, zelfs als je je toestel geforceerd uitschakelt.
- Plaats van Volume- en Zijknop kan verschillen afhankelijk van het toestelmodel.
- Schermafbeeldingen en menu's van de telefoon kunnen verschillen, afhankelijk van het model en de softwareversie van de telefoon.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.