Wat moet ik doen als mijn ijsmaker niet genoeg ijs produceert?
Als je problemen hebt met de ijsmaker die in de koelkast is geïnstalleerd, volg dan de onderstaande instructies. Lees ook de bijbehorende gebruikershandleiding voor jouw specifiek model koelkast, want deze pagina bevat alleen algemene informatie voor de meeste modellen.
Controleer de hoeveelheid geproduceerde ijsblokjes
Samsung-koelkasten produceren ongeveer 120 ijsblokjes per dag, wat betekent dat de koelkast elke 90 minuten 1 bakje ijs produceert (dit verschilt per model). Als de ijsmaker minder dan 50 blokjes produceert in 24 uur, of als er geen ijsblokjes in de ijstrechter zitten, volg dan eerst de onderstaande instructies. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum voor verdere ondersteuning.
Als de koelkast voor het eerst of na een lange periode wordt gebruikt, moet het apparaat ten minste zes uur in werking zijn voordat er ijs kan worden gemaakt.
Let op: Je moet de eerste drie partijen ijsblokjes die de ijsmaker produceert (ongeveer 30 blokjes) weggooien om er zeker van te zijn dat de ijsmaker schoon water gebruikt.
De ijsmaker kan geen ijs maken als de deur open is. Sluit de deur volledig en probeer de ijsdispenser opnieuw.
IJsmakerfunctie
Kijk of de koelkast in de ICE OFF-modus staat. De functie van de ijsmaker kan worden geactiveerd door op de knop 'Ice Type' te drukken.
Kinderslotfunctie
Als deze functie is ingeschakeld, wordt de functionaliteit uitgeschakeld.
Let op:
- Het eigenlijke ontwerp van het display kan verschillen afhankelijk van het model koelkast.
- Deze afbeelding is slechts een voorbeeld in het Engels, maar het is beschikbaar in de taal van je land.
Reset de temperatuur
Stel de temperatuurweergave van de koelkast in op een lagere stand. Het moet - 15 °C of kouder zijn voor het vriesvak.
Reset de ijsdispenser
Wanneer de ijsdispenser is gereset, wacht je 24 uur totdat de ijsmaker weer begint met het maken van ijs.
Zie het indicatielampje van het waterfilter op het display
Als het ijs klein, troebel of klonterig is, controleer dan het waterfilter en vervang deze. Het filter moet om de zes maanden worden vervangen om te voorkomen dat het verstopt raakt.
Let op:
- Het eigenlijke ontwerp van het display kan verschillen afhankelijk van het model.
- Deze afbeelding is slechts een voorbeeld in het Engels, maar het is beschikbaar in de taal van je land.
Controleer de waterdruk
Zorg ervoor dat de waterdruk hoog genoeg is.
Controleer de waterleiding
Zorg ervoor dat deze goed is aangesloten op de koelkast en dat de waterslang niet geknikt of beschadigd is.
Bedankt voor je feedback!
Gelieve alle vragen te beantwoorden.