Kies jouw locatie en taal.
Case Study

Luzerner Kantonalbank

SMART Signage- en videowall-displays brengen content tot leven voor grote Swiss bank

Samsung Smart Signage zorgt voor meer klantbetrokkenheid

De Luzerner Kantonalbank wilde garanderen dat elk van haar locaties een ervaringscentrum voor klanten was, die hen hielp zich op hun gemak te voelen en hen in staat stelde de juiste financiële beslissingen te nemen. Digitale transformatie verandert het bank- en klantgedrag en de displayexpertise van Samsung stelde Luzerner Kantonalbank in staat om deze transformatie te realiseren. Of je nu langs de vestiging op straat loopt of in de bank bent, digitale displays die klanten zouden betrekken waren van cruciaal belang.

Behoeften van de klant

Aantrekkelijke bankervaring bij elke stap van het klanttraject

Kantonalbank logo Kantonalbank logo

Klant : Kantonalbank
Industrie : financiën
Regio : Europa
Samsung-product : Samsung Smart Display

Om de nieuw ontworpen vestiging in Luzern zo aantrekkelijk mogelijk te maken, wilde Luzerner Kantonalbank een ervaring creëren bij elke stap van het klantentraject, te beginnen met het filiaal. Er waren raamdisplays nodig, goed zichtbaar bij alle soorten licht, om de aandacht van langslopende klanten te trekken en ze aan te moedigen om de vestiging binnen te komen en met de bank in contact te komen. Eenmaal binnen werden strakke en slanke videowalls alsook zelfstandige displays gebruikt om de vestiging tot leven te brengen en belangrijke informatie weer te geven. Zowel design als functionaliteit waren van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat de Luzerner Kantonalbank door nieuwe en bestaande klanten als trendy en innovatief werd ervaren.

¿Listo para adentrarte en la innovación definitiva de las Display LED?

¿Listo para adentrarte en la innovación definitiva de las Display LED?

Facilítanos tus datos de contacto y nuestro equipo de ventas te ayudará a dar el primer paso para descubrir el poder de The Wall.

Oplossing

Geoptimaliseerde betrokkenheid onder alle omstandigheden

In samenwerking met Luzerner Kantonalbank en Bild+Ton installeerde Samsung zijn OMD-W enkelzijdige raamdisplay. De OMD-W-serie van Samsung biedt de optimale combinatie van beeldkwaliteit en ultrahoge helderheid voor zichtbaarheid in verschillende zonlicht- of omgevingslichtomstandigheden. Een automatische helderheidssensor zorgt voor een ongelooflijke zichtbaarheid en mist nooit een kans om de aandacht van klanten te trekken. Door traditionele papieren posters te vervangen, kunnen raamdisplays levendige en dynamische content leveren, waardoor retailers voortdurend kunnen innoveren, wat uiteindelijk bijdraagt aan een maximale verkoop.

 

De OMD-W-serie biedt 24/7 betrouwbaar beheer, met ingebouwde Wi-Fi en compatibiliteit met mobiele toepassingen voor gecentraliseerd, kabelvrij contentbeheer. Dit zorgt voor efficiëntie en gaf Luzerner Kantonalbank de moderne technologie om haar nieuwe vestiging te verbeteren.

 

Het OMD-W-display, dat van cruciaal belang is voor Luzerner Kantonalbank, was de perfecte oplossing vanwege het esthetische design en de minimalistische achterkant. Dit betekent dat het display geen invloed heeft op de algehele uitstraling van de bank en naadloos aansluit bij de omgeving.

Verbeterde klantervaring

Luzerner Kantonalbank wilde een boeiende, dynamische ervaring creëren voor zijn klanten. Digitale transformatie heeft het bankwezen en de verwachtingen van klanten drastisch veranderd. Fysieke banken worden opnieuw populairder, maar alleen banken die een gedenkwaardige klantervaring bieden, zullen succes hebben.

 

De UDE-A en UHF-E videowandoplossingen van Samsung bieden een hoogwaardige beeldkwaliteit en maken gebruik van geavanceerde kalibratietechnologie om optimale kleurnauwkeurigheid en toonaangevende helderheidsuniformiteit te garanderen. Om dit te ondersteunen, behoudt elk scherm 24 uur per dag betrouwbare prestaties, waardoor de videowall-technologie van Samsung ideaal is voor het leveren van content in omgevingen die een verbeterde leesbaarheid vereisen, zoals een bankfiliaal.

 

De eenvoudige installatiemogelijkheden van de wandmontage en het ultrasmalle rand-tot-rand-design zorgden ervoor dat de gewenste esthetiek van de klant werd gehandhaafd, waardoor een slanke en verfijnde ruimte werd gecreëerd.

 

Tot slot werd ook de PH55F, het premium standalone bord van Samsung, in de vestiging geïnstalleerd. Met een slank ontwerp en niet-verblindende panelen is dit display gebouwd voor zakelijke omgevingen, ondersteund door een ingebouwde MagicInfo Player S4, aangedreven door TIZEN™, waardoor het efficiënt plannen van content om zinvolle klantinformatie te leveren mogelijk is.

Technologische hoogtepunten

  • De ultrahoge helderheid van het raamdisplay zorgt voor zichtbaarheid van buitenaf, zelfs in direct zonlicht
  • Premium beeldkwaliteit, kleurnauwkeurigheid en helderheidsuniformiteit van videowalls met nauwkeurige kalibratietechnologie
  • Ultrasmal rand-tot-rand-design voor een haast naadloze uitstraling
  • De gloednieuwe embedded mediaspeler, mogelijk gemaakt door TIZEN
  • Eenvoudig te installeren wandmontage en betrouwbare bediening 24/7

“De klantbetrokkenheid is veranderd dankzij de oplossing voor digitale borden. We kunnen nu zeer specifieke inhoud presenteren en afspelen, wat natuurlijk betekent dat we veel flexibeler zijn.”

Adrian Lupart, regionaal directeur Kantonalbank, Luzern

Resultaat

Trendy en moderne stijl om de klantervaring te verbeteren

Luzerner Kantonalbank wilde een omgeving creëren die zo aantrekkelijk mogelijk was voor klanten, met een trendy, moderne stijl die zo vaak geassocieerd wordt met Switzerland. De visueel aantrekkelijke en indrukwekkende displays van Samsung stelden de nieuwe vestiging in staat om de klantervaring te verbeteren, nieuwe klanten aan te trekken en het bedrijf als leider in innovatie te positioneren.

Klaar om de eerste stap met ons te zetten?

Aanmelden nieuwsbrief

Salesvragen

Neem contact op met ons salesteam om de beste opties voor uw bedrijf te bespreken.

Technische hulp

Ondersteuning nodig? Neem contact op met onze experts voor productspecifieke support en technische ondersteuning.