Samsung Galaxy-də ekrandan şifrə, pin kod və ya qrafik açar deaktiv olunmur

Bəzi tətbiqlər standart icazələrlə məhdudlaşa bilməz. Normal fəaliyyət üçün onlara daha geniş hüquqlar, yəni administrator hüquqları lazımdır.

Həmin tətbiqlərin administrator hüquqları ekranın kilidinin deaktiv olunmasına maneçilik törədə bilər. Kilidi deaktiv etmək üçün, administrator hüquqlarını deaktiv etmək lazım olacaq.

Administrator hüquqlarına malik tətbiqlərin sayı çoxdursa, onları, kilidi deaktiv edə bilənə qədər, bir-bir deaktiv edin.

Administrator hüquqlarına malik tətbiq yoxdursa və ya onların hamısı deaktivdirsə, kilidi isə, yenə də deaktiv etmək alınmırsa, aşağıdakı tövsiyəni sınaqdan keçirin.

Bəzi tətbiqlər, adətən, korporativ tətbiqlər, yalnız təhlükəsizlik sertifikatları ilə işləyir.

Sertifikat əhəmiyyətli verilənlərin əlavə müdafiəsi üçün nəzərdə tutulan xüsusi fayldır. Sertifikatlar təyin olunarkən, ekranı pin kodla, şifrə ilə və ya qrafik açarla kilidə salmaq tələb olunur. Cihazın yaddaşında belə bir sertifikat olduğu müddətdə kilidi deaktiv etmək olmaz. Kilidi deaktiv etmək üçün sertifikatları silin.

İndi kilidi deaktiv etməyə cəhd göstərin.

Cihazda sertifikat yoxdursa («Hesab məlumatlarını sil» düyməsinə basmaq mümkün deyilsə), yaxud məlumatlar silindikdən sonra, kilid deaktiv edilmədisə, aşağıdakı tövsiyəni sınaqdan keçirin.

Play Marketdən endirilmiş tətbiq də kilidin deaktiv edilməsinə maneçilik törədə bilər.

Cihazın yaddaşında belə bir tətbiqin olub- olmadığını müəyyən etmək üçün, onu təhlükəsiz rejimdə işə salın. Belə rejimdə endirilmiş bütün tətbiqlər deaktiv edilir və yalnız zavodda quraşdırılmış tətbiqlər işləyir.

İndi kilidi deaktiv etməyə cəhd göstərin.

Kilid deaktiv edilirsə, deməli təqsirkar endirilmiş hər hansı bir tətbiqdir. Təəssüflər olsun ki, təhlükəsiz rejimdə məhz hansı tətbiqin kilidi deaktiv etməyə imkan vermədiyi bilinmir. Buna görə tətbiqləri, son quraşdırdıqlarınızdan başlayaraq bir-bir silin və cihazı adi rejimdə yoxlayın. Kilidin deaktiv edilmə bilməməsinin səbəbkarı, silindikdən sonra kilidin deaktiv edilməsinin mümkün olmadığı tətbiqdir.

Təhlükəsiz rejimdə kilid yenə də deaktiv edilmirsə, aşağıdakı tövsiyəyə keçin.

Yuxarıdakı bütün tövsiyələri sınaqdan keçirdikdən sonra kilidi yenə də deaktiv etmək alınmırsa, deməli cihazda nasazlıq var. Proqram xətası baş verib. Nasazlığı aradan qaldırmaq üçün verilənləri sıfırlayın. Sıfırlamadan öncə əhəmiyyətli verilənləri yaddaşda saxlayın.