Was tun, wenn die Samsung Galaxy Buds statische Geräusche erzeugen?
Wenn du in einem oder beiden Galaxy Buds statische Geräusche hörst, kannst du mehrere Lösungsansätze ausprobieren. Folge den Anweisungen unten, damit deine Buds wieder richtig funktionieren.
Hinweis: Je nach Modell und Softwareversion der Galaxy Buds können die Menüoptionen unterschiedlich aussehen.
Aktualisieren der Software der Galaxy Buds
* Verbinde deine Galaxy Buds mit deinem Smartphone, bevor du fortfährst.
* Das Ladeetui der Buds muss bis zum Abschluss des Updates geöffnet bleiben.
Schritt 1. Öffne die Galaxy Wearable App >
Zum Wechseln der Geräte tippst du auf das Symbol für das Gerätemenü (die drei horizontalen Linien) > Wähle deine Galaxy Buds aus.
Schritt 2. Wische nach oben und wähle Ohrhörereinstellungen.
Schritt 3. Wähle Software-Update für Ohrhörer.
Schritt 4. Tippe auf Herunterladen und installieren > Wenn Updates verfügbar sind, tippe auf Aktualisieren.
Hinweis: Zum Aktualisieren der Software kannst du auch auf Update anzeigen und dann auf Aktualisieren tippen, wenn die Aktualisierungsbenachrichtigung oben auf dem Startbildschirm der Wearable App erscheint.
Aktualisieren der Software auf Smartphones und Tablets
Schritt 1. Öffne die Einstellungen > Tippe auf Software-Update.
Schritt 2. Tippe auf Herunterladen und installieren > Tippe auf Jetzt installieren.
1. Entkoppeln deiner Galaxy Buds
Schritt 1. Öffne auf deinem Smartphone oder Tablet die Einstellungen > Wähle Verbindungen.
Schritt 2. Wähle Bluetooth > Tippe auf das Einstellungssymbol (das Zahnrad-Symbol) neben deinen Galaxy Buds.
Schritt 3. Tippe auf Entkoppeln.
* Wenn deine Galaxy Buds mit der Galaxy Wearable App verbunden waren, werden sie beim Entkoppeln von Bluetooth auch aus der Wearable App entfernt.
2. Erneutes Verbinden deiner Galaxy Buds
- Über das Pop-up-Fenster
Nach dem Entkoppeln deiner Galaxy Buds musst du sie sowohl mit Bluetooth als auch mit der Galaxy Wearable App erneut verbinden.
Schritt 1. Klappe das Ladeetui auf.
Schritt 2. Auf deinem Smartphone oder Tablet sollte ein Pop-up-Fenster erscheinen > Tippe darin auf Verbinden.
- Über die Galaxy Wearable App
Das Ladeetui muss geöffnet sein, damit die Ohrhörer erkannt werden.
Schritt 1. Öffne die Galaxy Wearable App > Tippe auf das Menü (die drei horizontalen Linien) > Tippe auf + Neues Gerät hinzufügen.
Schritt 2. Wähle deine Galaxy Buds aus der Liste aus.
Schritt 3. Tippe im Pop-up-Fenster auf Koppeln.
* Wenn keine Geräte mit der Galaxy Wearable App verbunden sind, wird möglicherweise der Bildschirm für die Ersteinrichtung angezeigt. Wähle dort deine Galaxy Buds aus der Liste aus und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie erneut zu verbinden.
Schritt 1. Lege deine Buds in das Ladeetui.
Schritt 2. Schließe den Deckel und warte, bis die Batterieanzeige erlischt.
* Dies kann bis zu 10 Sekunden dauern.
* Stelle sicher, dass die Galaxy Buds aufgeladen sind, bevor du sie aus dem Ladeetui herausnimmst.
* Wenn die Batterieanzeige rot oder orange blinkt, müssen die Galaxy Buds länger als 10 Minuten aufgeladen werden.
Versuche, die Einstellungen der Galaxy Buds auf die ursprünglichen Standardwerte zurückzusetzen
Schritt 1. Öffne die Galaxy Wearable App > Tippe auf Ohrhörereinstellungen.
Schritt 2. Tippe auf Zurücksetzen > Tippe im Pop-up-Fenster auf Zurücksetzen, um den Vorgang zu bestätigen.
* Nach dem Zurücksetzen deiner Galaxy Buds musst du sie erneut mit deinem Smartphone oder Tablet verbinden.
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