Mein Galaxy-Gerät führt kein Schnellladen durch. Wie kann ich das beheben?
Die neuesten Galaxy-Mobilgeräte sind sowohl mit kabelgebundenen als auch mit kabellosen Lademodi ausgestattet. In dieser umfassenden Anleitung erfährst du, wie du diese Funktionen aktivierst, damit du die Vorteile des schnelleren Aufladens für dein Galaxy-Gerät nutzen kannst.
Wir bieten verschiedene Schnellladeoptionen an, die von deinem Gerät und deinem Adapter abhängen. Du kannst zwischen kabelgebunden und kabellos wählen.
Für das Schnellladen über Kabel gibt es drei Arten: Adaptive Schnellladefunktion (max. 15 W), Superschnellladen (max. 25 W) und Superschnellladen 2.0 (max. 45 W).
Für das kabellose Schnellladen gibt es zwei Möglichkeiten: Schnellladen 1.0 (max. 9 W) und Schnellladen 2.0 (max. 15 W).
Hinweis:
- Es wird dringend empfohlen, für eine optimale Leistung und Sicherheit von Samsung autorisierte Adapter und Kabel zu verwenden.
- Das Schnellladen deines Galaxy-Geräts kann je nach Gerätemodell und Zustand des Adapters oder Kabels variieren.
- Um zu überprüfen, ob dein Gerät das Schnellladen unterstützt, sieh dir beim Kauf die beiliegende Bedienungsanleitung oder die entsprechenden Produktinformationen auf samsung.com an.
Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass die Schnellladeoption aktiviert ist
1.
Gehe in „Einstellungen“ zu „Gerätewartung“ und tippe auf „Akku“".
2.
Tippe auf „Einstellungen für das Aufladen“.
3.
Du kannst die Aufladeeinstellungen wie „Schnellladen“ und „Schnelles induktives Laden“.
※ „Schnellladen“, „Superschnellladen“ und „Schnelles induktives Laden“ erfordern ein Ladegerät, ein Kabel und Zubehör, das diese Funktionen unterstützt.
※ Das kabellose Aufladen wird nur von bestimmten Galaxy Modellen unterstützt. Kabellose Ladestationen sind separat erhältlich.
※ Einige Galaxy Modelle unterstützen „Schnelles induktives Laden“, was schneller als „Induktives Laden“ ist.
※ Die Ladeoptionen variieren möglicherweise je nach Galaxy Modell.
Hinweis:
- Der Name des Menüs kann je nach Gerätemodell und Software-Version variieren.
- Die Aktivierung von „Schnellladen“ gilt für das Aufladen über Kabel und die von „Schnelles induktives Laden“ für das kabellose Aufladen. Wähle und aktiviere die von dir bevorzugte Art des Aufladens.
- Während des Ladevorgangs darfst du diese Funktion auf deinem Gerät weder aktivieren noch deaktivieren.
Als nächstes stelle sicher, dass du einen geeigneten Adapter und ein geeignetes Kabel verwendest
Die verschiedenen Arten von Ladegeräten haben unterschiedliche Ausgangsleistungen. Für eine optimale Leistung empfehlen wir die Verwendung eines von Samsung autorisierten Schnellladeadapters.
Adaptive Schnellladefunktion
- Samsung-Ladegeräte, die eine Ausgangsleistung von 9 V - 1,67 A (15 W) unterstützen, weisen die Textzeile ‚Adaptive Fast Charging‘ mit einem Ladesymbol auf
Superschnellladen
- Samsung-Ladegeräte, die Ausgangsleistungen von 9 V - 2,77 A (25 W), 15 V - 3 A (45 W), oder 20 V - 2,25 A (45 W) unterstützen, weisen die Textzeile ‚Super Fast Charging‘ mit einem Ladesymbol auf
Hinweis:
- Samsung übernimmt keine Garantie für die Kompatibilität von Ladegeräten anderer Hersteller.
So schließt du deinen Adapter richtig an
Wische oder klicke, um jeden Schritt zu sehen
1. SCHRITT:
Stecke das Kabel fest in den USB-Stecker
2. SCHRITT:
Stecke das Ladegerät sicher in eine Steckdose
3. SCHRITT:
Verbinde das Ladekabel mit dem Ladeanschluss deines Geräts
4. SCHRITT:
Sobald der Akku aufgeladen ist, das Ladegerät trennen
Prüfe, ob dein Adapter richtig angeschlossen ist
Hinweis:
- Trenne das Ladegerät von deinem Gerät, bevor du es aus der Steckdose ziehst.
Befolge diese Schritte, wenn dein schnelles kabelloses Aufladen nicht funktioniert
Für eine optimale Leistung verwende ein von Samsung autorisiertes kabelloses Schnellladepad und/oder den mitgelieferten Adapter.
- Schnellladen 1.0 benötigt einen Adapter, der mehr als 15 W Leistung unterstützt (max. 9 W Ladeleistung)
- Schnellladen 2.0 benötigt einen Adapter, der mehr als 25 W Leistung unterstützt (max. 15 W Ladeleistung)
Manche Modelle funktionieren möglicherweise nur mit dem mitgelieferten Adapter. Weitere Informationen findest du in der beiliegenden Bedienungsanleitung oder in den Produktinformationen auf samsung.com, wenn du dein Gerät kaufst.
Hinweis:
- Samsung übernimmt keine Garantie für die Kompatibilität von Ladegeräten anderer Hersteller.
- Um die Ladezeit zu verkürzen, lade den Akku, während das Gerät oder der Bildschirm ausgeschaltet ist.
So schließt du dein kabelloses Ladegerät richtig an
Wische oder klicke, um jeden Schritt zu sehen
1. SCHRITT:
Lege dein Gerät mit der Rückseite auf das kabellose Ladegerät, damit der Ladevorgang beginnen kann.
2. SCHRITT:
Wenn die Verbindung schwach ist, versuche, dein Gerät auf dem kabellosen Ladegerät zu bewegen, um eine stärkere Verbindung herzustellen
Prüfe, ob dein kabelloses Ladegerät richtig angeschlossen und platziert ist
Hinweis:
- Die Stelle der Ladespulen kann je nach Modell unterschiedlich sein.
- Bei einer Dicke der Gerätehülle von mehr als 3 mm kann die Wattzahl sinken und es entsteht Wärme, was zu längeren Ladezeiten führt.
- Die Ladezeiten können aufgrund von Ladebedingungen und Materialien der Hülle variieren.
Schau dir unsere Tipps zum Laden von Smartphones an
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Lass dein Smartphone während des Ladevorgangs ausgeschaltet.Wenn du während des Ladens im Internet surfst, ein Video anschaust oder ein Spiel spielst, führt dies aufgrund des Überhitzungsschutzes zu einer langsamen Aufladung.
Insbesondere wenn mehrere Apps gleichzeitig ausgeführt werden oder wenn du Apps ausführst, die eine Verbindung mit einem Netzwerk oder anderen Geräten erfordern, kann die Akkunutzung höher sein als die Ladegeschwindigkeit. -
Überprüfe die Einstellungen, wenn das Schnellladen nicht ordnungsgemäß funktioniert.Funktioniert das Schnellladen überhaupt nicht, sieh in den Einstellungen nach, ob die Schnellladeoption aktiviert ist.
01. Gehe zu „Akku und Gerätewartung“ in den „Einstellungen“ und tippe auf „Akku“.
02. Tippe auf „Weitere Akkueinstellungen“.
03. Prüfe unten in der Kategorie „Laden“ den Status von „Schnellladen“, „Superschnellladen“ und „Schnelles induktives Laden“.
※ Mit einem normalen Ladegerät kann keine Schnellaufladung erfolgen. Dein Gerät muss Schnellladen zudem unterstützen.
※ Sollte das kabellose Schnellladen nicht funktionieren, überprüfe die Einstellungen wie oben aufgeführt und stelle sicher, dass du ein Schnellladegerät verwendest. -
Das Aufladen sollte stets bei Raumtemperatur erfolgen.Ist die Temperatur des Geräts oder der Umgebung zu hoch oder zu niedrig, kann die Ladegeschwindigkeit durch die Schutzvorrichtung des Geräts verlangsamt werden.
Für eine reibungslose und schnelle Aufladung empfehlen wir daher die Aufladung bei Raumtemperatur. -
Verwende nur original Ladegeräte von Samsung.Beim Aufladen über ein an einen Computer angeschlossenes USB-Kabel ist die Spannung geringer als z.B. beim Aufladen mithilfe eines original Samsung Ladegeräts, was zu einer langsameren Aufladung führt. Für eine optimale Aufladung empfehlen wir daher die Verwendung eines original Samsung Ladegeräts.
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Prüfe alle Geräte und das Zubehör auf Fremdkörper oder Feuchtigkeit.- Befindet sich ein Fremdkörper im USB-Anschluss oder der USB-Buchse, kann der Ladevorgang zum Schutz des Geräts unterbrochen werden.
Entferne mit einem weichen Pinsel den Fremdkörper und starte den Ladevorgang erneut.
- Beim kabellosen Laden gilt: Befindet sich ein Fremdkörper zwischen dem Gerät und dem Ladegerät, kann hierdurch der Ladevorgang möglicherweise verlangsamt werden. Entferne mit einem weichen Pinsel den Fremdkörper und starte den Ladevorgang erneut.
- Befindet sich im USB-Anschluss oder in der USB-Buchse Feuchtigkeit, meldet das Gerät, dass Feuchtigkeit festgestellt wurde, und der Ladevorgang wird unterbrochen.
Starte den Ladevorgang erneut, nachdem die Feuchtigkeit beseitigt wurde.
※ Trenne das Gerät vom Ladegerät, sobald es meldet, dass Feuchtigkeit festgestellt wurde (Wassertropfensymbol). Ein Aufladen mit Feuchtigkeit im Gerät oder im Zubehör kann eine Korrosion am USB-Anschluss und eine Beschädigung des Geräts verursachen.
Bei Korrosion am USB-Anschluss wende dich an das nächstgelegene Servicecenter, um das Gerät reparieren zu lassen. -
Überprüfe, dass das Kabel richtig eingesteckt ist.Der Ladevorgang kann verlangsamt sein, wenn das Kabel nicht richtig mit dem Gerät verbunden ist, wenn sich die Buchse oder der Stecker aufgrund häufiger Verwendung verformt hat oder sich auf der Oberfläche durch Fremdkörper Rost gebildet hat.
Wird der Ladevorgang dennoch fortgesetzt, kann das Gerät Schaden nehmen oder überhitzen. Wir empfehlen dir in solchen Fällen einen Besuch bei einem Samsung Service-Center.
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Wenn der Akku vollständig entladen ist, sollte das Gerät erst eingeschaltet werden, wenn der Akku 1 % aufgeladen ist.Hat sich der Akku vollständig entladen, kann das Gerät nicht sofort eingeschaltet werden, auch wenn das Ladegerät angeschlossen ist.
Nach einigen Minuten Aufladezeit und sobald ein Ladestatus von 1 % erreicht ist, kannst du das Gerät einschalten.
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Wurde der Ladevorgang abgebrochen?Sowohl das Gerät als auch das Ladegerät können sich während des Ladevorgangs erwärmen.
Das ist ganz normal. Wenn die Temperatur über oder unter einem bestimmten Wert liegt, wird der Ladevorgang zum Schutz des Geräts möglicherweise unterbrochen. -
Hast du das Smartphone während des Aufladens verwendet?Das Gerät kann überhitzen, wenn mit dem Aufladen begonnen wurde, ohne vorher bestimmte Apps zu schließen.
Wenn du der Meinung bist, dass das Gerät überhitzt, schließe alle laufenden Apps und ziehe den Netzstecker aus der Steckdose. Sobald das Gerät abgekühlt ist, kann der Ladevorgang fortgesetzt werden. -
Überhitzen am USB-Anschluss.Sind das USB-Kabel oder der USB-Anschluss des Geräts beschädigt, kann es zu einer Überhitzung kommen.
Ersetze es durch ein neues original Kabel oder lasse es in einem Servicecenter reparieren. -
Das Gerät überhitzt beim kabellosen Aufladen.- Überprüfe, ob sich Fremdkörper aus Metall oder magnetischem Material zwischen dem Gerät und dem Ladegerät befinden. Entferne die Fremdkörper und trenne das Gerät vom Ladegerät.
Sobald das Gerät abgekühlt ist, kann der Ladevorgang fortgesetzt werden.
- Wird das Gerät mitsamt Hülle aufgeladen, kann es zu einer Überhitzung kommen. Nach dem Entfernen der Hülle kann der Ladevorgang fortgesetzt werden. -
Aufladen in einer Umgebung mit hohen Temperaturen.Wird das Gerät in einer heißen Umgebung, z. B. an einem heißen Sommertag im Auto, aufgeladen, kann die zusätzliche Wärme zu einer Überhitzung führen.
Lade das Gerät in diesem Fall in einer kühleren Umgebung auf.
Danke für deine Rückmeldung!
Bitte beantworte alle Fragen.