Über die im Anmeldefenster angezeigte Verknüpfung "E-Mail oder Passwort vergessen?" gelangst du zu deinem Passwort. Klicke auf die Verknüpfung "E-Mail oder Passwort vergessen?" und "Passwort abrufen". Gib deine E-Mail-Adresse und den Sicherheitscode ein und klicke anschließend auf "Bestätigen". Folgende Meldung wird angezeigt: "Eine E-Mail zur Änderung des Passworts wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet." Klicken Sie auf "Bestätigen". Prüfe deinen E-Mail-Eingang und klicke in der E-Mail vom Samsung Konto auf die Verknüpfung, um dein Passwort zu ändern. Falls du die E-Mail-Adresse, die du bei Einrichtung des Samsung Kontos eingegeben haben, nicht mehr verwenden oder die E-Mail zur Passwortänderung nicht ankommt, kannst du alternativ auch unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0800 100 232 wenden.