Wenn dein Geschenk gemäß TNT Tracking-Tool versendet wurde, musst du als Empfänger den Schaden bei Verlust oder Diebstahl selber tragen. Wurde dein Geschenk nicht versendet, kann es in der Regel bis max. 8 Wochen nach Ablauf der Promotion geltend gemacht werden. Mit Ablauf dieser Frist erlischt jedes Recht des Teilnehmers auf Leistung bzw. Korrektur der Leistung.