Usá la versión de software actualizada ininterrumpidamente para:

1. Mejorar el desempeño y la estabilidad.
2. Resolver potenciales problemas al solucionar errores.
3. Actualizar el sistema operativo y experimentar nuevas funciones.

Andá a Configuración > (Más) > Acerca del dispositivo > Actualización de software > Actualizar

Antes de actualizar con OTA:

- Recomendamos usar una red Wi-Fi adecuada para evitar el cobre de una tarifa de datos anormal de la compañía de telecomunicaciones.

- Asegurate de cargar la batería (con más del 50% de capacidad) y de tener suficiente memoria en el dispositivo (al menos 1 GB).

- No retires la batería durante la actualización.

- No uses el dispositivo cuando esté rooteado.

Instalá el "Kies" y ejecutalo después de conectar tu teléfono. Simplemente seguí las instrucciones que aparecen en el menú de actualización del software "Kies".

Visitá Kies

Las Samsung Experience Shops (SES) admiten el Servicio Smart* para la actualización de software. Solicitá un servicio de actualización de software a un Samsung Experience Consultant en una Samsung Experience Shop; podés disfrutar del dispositivo Samsung, sus accesorios y contenidos libremente mientras se actualiza.

* El Servicio Smart puede no estar disponible en algunas tiendas por temas de espacio.