Acción Comercial “Plan Canje Samsung” – Participación Presencial.

2024-01-01

1) La participación presencial en la presente acción comercial denominada “Plan Canje Samsung” (en adelante, la "Acción") implica el conocimiento y aceptación de las disposiciones descriptas en los siguientes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos"), copia de los mismos podrán consultarse en las oficinas de Samsung Electronics Argentina S.A. (en adelante, "Samsung"), sita en la calle Bouchard 710, Piso 7, Capital Federal, y en la página web https://www.samsung.com/ar/news/local/plan-canje-terms-and-conditions/

 

2) La Acción tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de la provincia de Tierra del Fuego, desde 01 de Enero de 2024 al 31 de Marzo de 2024, inclusive, (en adelante “Plazo”). 

3)Podrán acceder a esta Acción aquellas personas físicas mayores de 18 años que durante el Plazo residan en el territorio de la República Argentina y cumplan con los requisitos de participación detallados en el punto 4 de los presentes Términos (en adelante, los “Participantes”). 

4) Mecanismo de participación

Quienes estén interesados en canjear hasta dos equipos usados de su propiedad (que pueden ser hasta un smartphone y una Tablet, o hasta dos smartphones o dos tablets) de su propiedad (en adelante, indistinta y conjuntamente el “Equipo Usado”), es decir, entregar su Equipo Usado como parte de pago, por un celular Galaxy ZFold 5, Galaxy ZFlip 5, Galaxy ZFold 4, Galaxy ZFlip 4, Galaxy S22, Galaxy S21 FE 5G, Galaxy S23 Series, Galaxy S23FE, (para los que solo se aceptará un solo smartphone usado como Equipo Usado), nuevo (cada uno un “Celular Nuevo”), (en adelante, el “Plan Canje”), podrán hacerlo de la siguiente manera:

(i) En los Samsung Experience Store (“SES”): los Participantes deberán, durante el Plazo, concurrir a cualquier SES adherido de los que se detallan en el Anexo I, llevar el Equipo Usado de su propiedad a fin de ser informado si su Equipo Usado forma parte del Plan Canje y, en su caso, se le informará el valor del Equipo Usado que se tomará como parte de pago para adquirir el Celular Nuevo. La lista de Equipos Usados admitidos en el Plan Canje también podrá ser consultada de forma online en el sitio shop.samsung.com.ar, en la página web correspondiente a cada Celular Nuevo, participante de la Acción.

(ii) A través de comercios adheridos. Se informa a los Participantes que habrá comercios adheridos al Plan Canje, los cuales pueden encontrarse enumerados en el Anexo II, a título meramente ejemplificativo Movistar, Personal, Claro, Musimundo, Fravega, etc. (en adelante, los “Locales Adheridos”), sin embargo, cada Local Adherido tendrá sus propios términos y condiciones, así como ofrecerá un beneficio distinto al ofrecido por Samsung. En ese sentido, para conocer el stock de Celulares Nuevos, los descuentos y/o cuotas previstos para cada uno de los Planes de Canje ofrecidos por cada Local Adheridos deberá consultar en cada uno de los que se detallan en el Anexo III. Se deja expresa constancia de que Samsung Electronics Argentina S.A. no ofrece ningún Plan Canje que se publique en sitios web diferentes al informado en el punto 4(i) y en los SES. Los Planes de Canje ofrecidos por los Locales Adheridos están a cargo única y exclusivamente de los Locales Adheridos y regirán las disposiciones de los términos y condiciones que cada Local Adherido publique para el público en general. Por lo expuesto, Samsung Electronics Argentina S.A. de ningún modo asume responsabilidad alguna por el ofrecimiento de tales Planes de Canje, publicaciones o falta de información y/o incumplimientos por parte de los Locales Adheridos, toda vez que tal responsabilidad se encuentra a cargo de los Locales Adheridos, debido a que son éstos quienes ofrecen tales Planes de Canje. Por lo tanto, cualquier reclamo derivado de eventuales incumplimientos o infracciones a la normativa de Defensa al Consumidor o Lealtad Comercial (incluyendo, pero no limitándose a falta de información adecuada, ya sea en los términos y condiciones de cada Local Adherido o en las publicidades que se realicen sobre la Acción, o la falta de actualización de la información, etc.) deberá ser dirigido contra el Local Adherido pertinente.

En todos los casos anteriormente descriptos, el Equipo Usado entregado en parte de pago deberá encontrarse en buen estado (de acuerdo con el estado declarado), no debe ser robado, estar en ninguna lista negra, ni tener el IMEI bloqueado y el IMEI deberá ser legible en su pantalla. Asimismo, la pantalla deberá funcionar y encontrarse en buenas condiciones, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración. Solo en casos excepcionales y para modelos seleccionados se aceptará que el vidrio superior de la pantalla (no el display ni panel táctil) se encuentre dañado/rajado. Esta excepción de pantalla rota aplicará a los siguientes modelos de smartphones Samsung Galaxy, Serie S: S8, S9, S10, S20, S21, S22, S23 (en todas sus versiones); Serie N: Note 8, Note 9, Note 10, Note 20 (en todas sus versiones); Serie Z: ZFold4, ZFlip4, ZFold3, ZFlip3, ZFold2, ZFlip. Asimismo, si su Equipo Usado es una Tablet debe encender y apagar correctamente, el marco ni la carcasa deberán estar rotos.

5) Beneficio: quienes participen del Plan Canje, según lo descripto en el punto 4. (i), durante el Plazo, podrán acceder a un descuento en la compra de su Celular Nuevo, (en adelante, el “Beneficio”). El Beneficio dependerá del Equipo Usado entregado, así como de su estado y condición tal como se detalla en estos Términos. En ningún caso, el Beneficio superará el monto a pagar por el Celular Nuevo. 

6) Requisitos del Equipo Usado de propiedad del Participante para acceder al Plan Canje; A fin de que Samsung acepte como forma de pago el Equipo Usado de propiedad del Participante, éste debe encontrarse en buenas condiciones. En ese sentido, el Equipo Usado deberá: encender, la pantalla no debe estar rota, sin presentar defectos de luminosidad, fondos translúcidos, píxeles quemados, manchas ni cambios de coloración, la carcasa no debe estar rajada, debe funcionar el conector de carga de batería, no debe tener contraseña activa, no debe presentar síntomas de humedad o haber sido mojado y, no debe ser robado. A fin de verificar si el Equipo Usado fue robado, deberá ingresar a http://www.enacom.gob.ar/ a fin de consultar el “estado del IMEI”. Los titulares de los Equipos Usados deberán suscribir una declaración jurada que acredite su carácter de propietarios y se verificará la validez del número de identificación del equipo (IMEI) en los SES previo a concretar la operación de compra del Celular Nuevo.

7) En caso de fuerza mayor y/o caso fortuito que genere alguna imposibilidad para llevar a cabo la Acción o para continuar con la misma, Samsung podrá suspender definitivamente o transitoriamente la Acción, como así también introducir las modificaciones pertinentes. A tales efectos notificará, con la mayor antelación posible, dicha/s modificación/es al público por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Acción, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los Participantes. Samsung no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan dificultades, interrupciones, y/o malos funcionamientos del Simulador, sin importar la causa, magnitud o tiempo.

8) Ley Aplicable y jurisdicción competente: Serán de aplicación, en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en la República Argentina, siendo competente la Justicia Ordinaria correspondiente al domicilio del Participante.

9) Dado que los Equipos Usados que se pueden canjear por medio de la presente Acción podrían ser marcas ajenas a Samsung, se deja constancia que ninguna empresa titular de alguna marca mencionada en el marco de la Acción (incluidas las publicidades difundidas por cualquier medio) forman parte de la presente Acción ni se encuentran asociadas o relacionadas con Samsung de ninguna manera. En particular se deja expresa constancia de que en Argentina: 

* iPhone e Ipad son marcas registradas de Apple, Inc.

* Motorola es un marca registrada de Motorola Trademark Holdings, LLC.

* Huawei es una marca registrada de Huawei Technologies Co., LTD.

* Para clientes con CUIT la oferta está sujeta a las condiciones comerciales de cada operador. 

* Alcatel es una marca registrada de Alcatel Lucent.

* LG es una marca registrada de LG Corp.

* Sony es una marca registrada de Sony Corporation.

SAMSUNG ELECTRONICS ARGENTINA S.A., CUIT 30-68412579-2, Bouchard 710, Piso 7°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

Anexo I 

Detalle de SES adheridos

La ubicación de los SES se podrá consultar en el siguiente link: https://www.samsung.com/ar/samsung-experience-store/locations/

Anexo II 

Detalle de Locales Adheridos (consultar sucursales participantes de cada Local Adherido con cada uno de ellos):

- Fravega 

- Riiing

- Naldo

- Carrefour

- Movistar

- Personal

- Claro

- Multipoint

- Coopel

- Musimundo

- Tecno Compro