Informacion Rregullator

Informacion Rregullator

Një person që përdor një kompjuter për të kërkuar informacion rregullator Një person që përdor një kompjuter për të kërkuar informacion rregullator

Ka shumë rregullore brenda Evropës që lidhen me prodhimin, ndikimin mjedisor dhe sigurinë e produkteve elektronike. Për t'ju ndihmuar të gjeni informacionin që ju nevojitet, referojuni udhëzimeve tona më poshtë për të gjetur një gamë burimesh për produktet dhe shërbimet Samsung.

Informacion mbi Eco-dizajnin

Rregulloret e ndryshme të eco-dizajnit të BE-së sigurojnë që produktet elektronike të ndërtohen me qëndrueshmëri, ripërdorim dhe riparueshmëri në mendje, për të minimizuar ndikimin mjedisor gjatë gjithë ciklit të jetës së produktit.
Për të parë detajet e eco-dizajnit për produktin tuaj, vizitoni faqen e dedikuar të Samsung për Eco-dizajnin dhe Konsumin e Energjisë, zgjidhni gjuhën tuaj dhe llojin e produktit, dhe pastaj futni kodin e modelit tuaj (p.sh. NV7B7997AAK).

Vizitoni faqen
Një kompjuter me një ekran që tregon Faqen e Eco-dizajnit dhe Konsumit të Energjisë të Samsung Një kompjuter me një ekran që tregon Faqen e Eco-dizajnit dhe Konsumit të Energjisë të Samsung

Deklarata e Përputhshmërisë

Një Deklaratë e Përputhshmërisë (DoC) është një dokument ligjor që deklaron se një produkt përmbush të gjitha kërkesat rregullatore përkatëse.

Për pajisjet celulare dhe aksesorët Samsung

Për telefonat mobilë Samsung, tabletët dhe adaptatorët e udhëtimit, vizitoni faqen e dedikuar të Deklaratës së Përputhshmërisë, zgjidhni gjuhën tuaj dhe futni kodin e modelit tuaj (p.sh. SM-F946B).
Vizitoni faqen e DoC
Një kompjuter me një ekran që tregon faqen e Deklaratës së Përputhshmërisë Një kompjuter me një ekran që tregon faqen e Deklaratës së Përputhshmërisë

Për pajisjet e tjera me funksionalitet radio

Për pajisjet e tjera me funksionalitet radio, gjeni produktin tuaj përmes kërkimit në Mbështetje Home dhe pastaj mund të shkarkoni dokumentin DoC nga faqja e produktit.
Hyni në Mbështetje Home
Dy kompjuterë side by side me një ekran që tregon Faqen e Mbështetjes Samsung dhe Faqen e Produktit Samsung Dy kompjuterë side by side me një ekran që tregon Faqen e Mbështetjes Samsung dhe Faqen e Produktit Samsung

Riparimi Vetjak

Me ndihmën e programit të Riparimit Vetjak, mund të merrni lehtësisht pjesë këmbimi origjinale dhe të kryeni riparime jashtë garancisë për produktet e përzgjedhura Samsung. Vizitoni faqen tonë të Riparimit Vetjak për të mësuar më shumë.
Riparuesit profesionistë duhet të regjistrohen ose të hyjnë në portalin tonë të dedikuar për të aksesuar udhëzime të detajuara për riparimin.

Mësoni më shumë
Vizitoni portalin e riparuesve
Dy tabletë side by side, një prej tyre duke treguar në ekran një ikonë riparimi vetjak Dy tabletë side by side, një prej tyre duke treguar në ekran një ikonë riparimi vetjak

Etiketimi i Energjisë

Etiketat e energjisë dhe fletët e informacionit për produktet janë të disponueshme për produkte të ndryshme dhe mund t'ju ndihmojnë të zgjidhni produkte elektrike më energji efikase. Etiketat e energjisë vlerësojnë produktet nga e gjelbra e errët (më efikase) deri te e kuqja (më pak efikase).

Faqja e internetit për Eco-dizajnin dhe Konsumin e Energjisë

Vizitoni faqen e dedikuar për Eco-dizajnin dhe Konsumin e Energjisë, zgjidhni gjuhën tuaj dhe llojin e produktit, pastaj futni kodin e modelit tuaj (p.sh. QE55Q60DAUXXU).
Vizitoni faqen
Një kompjuter me një ekran që tregon Faqen e Internetit për Eco-dizajnin dhe Konsumin e Energjisë të Samsung Një kompjuter me një ekran që tregon Faqen e Internetit për Eco-dizajnin dhe Konsumin e Energjisë të Samsung

Gjeni vlerësimin e energjisë në faqet tona të marketingut për produktet

Alternativisht, mund të gjeni vlerësimin e energjisë në faqet tona të marketingut për produktet.
Një kompjuter me një ekran që tregon Faqen e Internetit për Eco-dizajnin dhe Konsumin e Energjisë të Samsung Një kompjuter me një ekran që tregon Faqen e Internetit për Eco-dizajnin dhe Konsumin e Energjisë të Samsung

Pjesët e Këmbimit

Ne gjithmonë rekomandojmë përdorimin e pjesëve dhe aksesorëve origjinalë Samsung, pasi nuk mund të garantojmë sigurinë e produkteve të pa-certifikuara ose të falsifikuara, të cilat gjithashtu mund të shkaktojnë dëme ose të ndikojnë në performancën e produktit.
Ne rekomandojmë që klientët të vizitojnë një qendër shërbimi të autorizuar nga Samsung për të siguruar që çdo pjesë e përdorur gjatë një shërbimi është origjinale dhe e certifikuar nga Samsung.
Mund të blini pjesë këmbimi për televizorin tuaj ose pajisjet e shtëpisë, si dhe aksesorë të tjerë mobilë përmes faqes sonë për Pjesët e Këmbimit.
Riparuesit profesionistë mund të blejnë pjesë të tjera këmbimi përmes faqes së Pjesëve të Këmbimit.

Mësoni më shumë
Vizitoni faqen e riparuesve
Pamje zenitale e një grupi produktesh Samsung: laptop, smartfon dhe kufje. Pamje zenitale e një grupi produktesh Samsung: laptop, smartfon dhe kufje.

Informacioni për sigurinë e produktit

Informacioni për sigurinë e çdo produkti Samsung mund të gjendet në faqen e Manualeve dhe Shkarkimeve

Ju gjithashtu mund të kontaktoni Samsung për çdo çështje sigurie përmes adresave më poshtë:

·       Adresa postale për BE: Samsung, PO Box 12987 Dublin, IE

·       Adresa postale për GB: Samsung, Yateley, GU46 6GG

Ju lutemi vini re: Këto adresa janë vetëm për korrespondencë. Mos dërgoni asnjë produkt të kthyer në këtë adresë.

Dokumente të tjera të përputhshmërisë

Mund të gjeni dokumente të tjera si Deklaratat e Përputhshmërisë për PSTI-në e MB ose Deklaratat e Përputhshmërisë për kontrollin prindëror francez në faqen e Manualeve dhe Shkarkimeve.

Mësoni më shumë
Një person që është ulur në një tavolinë dhe punon me një laptop. Një person që është ulur në një tavolinë dhe punon me një laptop.

Alternativisht, mund të na kontaktoni përmes kanalit tonë të zakonshëm të Kontaktit.

Kontakt

Bisedë e drejtpërdrejtë
Messenger Messenger

Bisedoni me ekspertët tanë dhe merrni përgjigjet më të shpejta për të gjitha pyetjet tuaja.

Të gjitha paisjet: E hënë - Premte | 09-18h
Paisjet celulare: E hënë - Premte | 00-24h
Filloni një bisedë

Mbështetje WhatsApp
WhatsApp WhatsApp

Skanoni kodin për mbështetjen më të shpejtë duke përdorur aplikacionin WhatsApp

Hënë - të Premte | 09-18h
Biseda në WhatsApp

Pjesa tjetër

Informacion rreth kanaleve të tjera mbështetëse.
Kanale të tjera

Code to Open Chat Window