Si t’i zgjidhni problemet e mikrofonit të telefonit Galaxy kur nuk e njeh mirë zërin.

Gjatë një telefonate, nëse zëri i jashtëm është tepër i ulët ose nëse komandat me zë për Bixby ose Google Assistant nuk njihen mirë, ndiqni udhëzuesin e mëposhtëm për ta kontrolluar.

Përpara se të provoni rekomandimet e mëposhtme, verifikoni nëse softueri i pajisjes dhe të gjitha aplikacionet e lidhura janë përditësuar në versionin më të fundit. Për të përditësuar softuerin e pajisjes celulare, ndiqni këta hapa:

Hapi 1. Shkoni në Settings (Cilësime) > Software update (Përditësim softueri).

Hapi 2. Prekni Download and install (Shkarko dhe instalo).

Hapi 3. Ndiqni udhëzimet e paraqitura në ekran.

Kontrolli 1. Pastrojeni mikrofonin e telefonit

Telefoni mund të mos jua njohë mirë zërin nëse vrima e mikrofonit është zënë nga sende të tilla si kasa mbrojtëse apo nga qesja mbrojtëse që i është vendosur telefonit përpara blerjes. Mikrofoni ndodhet në pjesën e poshtme të telefonit. Kontrolloni se mos diçka e ka bllokuar vrimën e mikrofonit dhe pastaj provoni përsëri pasi ta keni zhbllokuar.

Pastrojeni mikrofonin e telefonit

Kontrolli 2. Rindizeni telefonin

Problemin mund t’jua zgjidhë edhe thjesht rindezja.  Pas rindezjes, kontrolloni si dëgjohet zëri gjatë një telefonate ose provoni t’i jepni një komandë me zë për Bixby ose për Google Assistant.  Ndiqni hapat e mëposhtëm për ta rindezur telefonin.

Hapi 1. Rrëshqitni gishtin nga pjesa e sipërme e ekranit për poshtë, për të hapur Panelin e shpejtë.

Hapi 2. Prekni ikonën e Ndezje/Fikjes dhe pastaj prekni Restart (Rinis).

Rindizeni telefonin

Hapi 3. Nëse telefoni rindizet normalisht, kontrolloni nëse ndodh i njëjti problem.

Kontrolli 3. Ndizeni telefonin në regjimin e sigurt

Provoni ta përdorni mikrofonin gjatë regjimit të sigurt. Nëse nuk ka asnjë problem gjatë regjimit të sigurt, shkaku i problemit mund të jetë një aplikacion i një pale të tretë i instaluar në telefon.  Për të gjetur se cili aplikacion e shkakton problemin, mund të provoni të çinstaloni aplikacionet, duke filluar nga aplikacioni që është instaluar më i fundit.

Hapi 1. Hapni Konfigurimet e shpejta. Prekni ikonën e Fikje/Ndezjes në pjesën e sipërme të ekranit.

Hapi 2. Mbani të prekur ikonën Power off (Fik) gjersa të shfaqet ikona Safe mode (Regjimi i sigurt).

Hapi 3. Prekni Safe mode (Regjimi i sigurt). Nëse keni hyrë me sukses në Regjimin i sigurt, do të shihni në pjesën e poshtme të ekranit fjalët Safe mode (Modaliteti i sigurisë ).

Ndizeni telefonin në regjimin e sigurt

Shënim: Pamjet e ekranit të pajisjes dhe menytë mund të ndryshojnë në varësi të modelit të pajisjes dhe të versionit të softuerit.

Si ta përdorni aplikacionin Samsung Members

Nëse hasni në vështirësi me celularin, tabletin apo pajisje wearable Samsung, mund të na dërgoni pyetje në aplikacionin Samsung Members. Mësoni më shumë si të bëni një raportim problemi.

Faleminderit për komentin tuaj

Code to Open Chat Window