Reinicie o seu telefone Galaxy regularmente para evitar que fique lento ou congele

Data da última actualização : nov 02. 2021

Se a resposta do seu telefone ficar mais lenta ou travar intermitentemente, você pode visitar um centro de serviço Samsung para obter ajuda, mas reinicie primeiro para ver se isso resolve o problema. Confira o guia abaixo para mais detalhes.

 

Antes de experimentar as recomendações abaixo, certifique-se de verificar se o software do seu dispositivo e os aplicativos relacionados estão atualizados para a versão mais recente. Para atualizar o software do seu dispositivo móvel, siga estes passos:: 

Passo 1. Vá para Configurações> Atualização de software.

Passo 2. Toque em Download e instalar.

Passo 3. Siga as instruções no ecrã.

 

Faça do reinício do seu telefone Galaxy um hábito diário

A reinicialização periódica pode evitar problemas com o telefone Galaxy. Se o seu telefone congelar repentinamente ou estiver muito lento, tente reiniciá-lo primeiro. Às vezes, o problema pode ser resolvido reiniciando o telefone. Recomenda-se reiniciar periodicamente para ver se isso resolve o problema antes de visitar o centro de serviço Samsung.

 

Como automatizar reinicializações periódicas

Os telefones Galaxy podem ser configurados para reiniciar automaticamente de forma periódica. Siga os passos abaixo para ativar o recurso Reinício automático em horários definidos.

Passo 1. Abra Configurações e selecione Bateria e cuidados com o dispositivo.

Passo 2. Toque em Mais opções (os três pontos verticais).

 
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Passo 3. Selecione Automação.

Passo 4. Toque em Reiniciar automaticamente em horários definidos.

 
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Passo 5. Definir a Programação. Seu telefone será reiniciado automaticamente em 1 hora a partir do horário definido.

 
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O seu telefone só irá reiniciar quando:

  • O ecrã está desligada.
  • O telefone não está sendo usado. 
  • A bateria está acima de 30%.
  • O bloqueio do cartão SIM está desativado.
 

Nota: As capturas do ecrã e menus do dispositivo podem variar dependendo do modelo do dispositivo e da versão do software

 

Como usar o aplicativo Samsung Members

Se estiver tendo dificuldades com seu celular, tablet ou wearables Samsung, você pode nos enviar uma pergunta no aplicativo Samsung Members. Saiba mais sobre como enviar um relatório de erro.

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