Por que não recebi o item no aplicativo após o pagamento?
Data da última actualização : set 05. 2022
Dependendo do status da sua conexão de rede, a entrega de itens no aplicativo pode ser atrasada. Feche a Galaxy Store e verifique o histórico das suas compras na Galaxy Store seguindo os seguintes passos:
Verifique se o item foi entregue
Se você ainda não recebeu o item no aplicativo, verifique se o produto foi entregue a você. Você pode fazer isso seguindo os próximos passos:
Como consultar um recibo
Se você precisar verificar seu recibo para obter informações da Galaxy Store, como número do pedido, histórico de compras ou forma de pagamento, siga estes passos:
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