O que fazer se sua carteira foi comprometida
Data da última actualização : jul 26. 2022
A Samsung fornece um portal onde você pode relatar de forma rápida e eficiente quaisquer problemas que possa ter com suas transações.
Se você detectou que sua carteira foi comprometida e alguém transferiu alguns ou todos os seus ativos virtuais para outra conta, você deve denunciá-lo imediatamente. Veja como fazer um relatório para o parceiro da Samsung, Uppsala Security:
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No ecrã principal do aplicativo Samsung Blockchain Wallet, toque no ícone de mais opções no canto superior direito e selecione a opção “Configurações”.
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No menu “Configurações”, toque em “Relatar transação”. Você será direcionado ao Portal do Protocolo Sentinel, onde poderá relatar o incidente para análise.
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