Como relatar um erro do Samsung Pass

Data da última actualização : nov 08. 2022

Ao usar o Samsung Pass, você pode encontrar alguns erros que não permitem que você use o aplicativo corretamente. Abaixo, saiba mais sobre o que fazer se isso acontecer.

 
Samsung Pass icon next to the “Error reports” option from the Contact us menu.

Como relatar um erro do Samsung Pass

Se ocorrer um erro ao usar o Samsung Pass, entre em contato conosco seguindo os passos abaixo:

 
Passo 1. Acesse o aplicativo Samsung Pass. Passo 1. Acesse o aplicativo Samsung Pass.

Passo 1. Inicie o "Samsung Pass".

Passo 2. Toque no ícone de mais opções no canto superior direito do ecrã. Passo 2. Toque no ícone de mais opções no canto superior direito do ecrã.

Passo 2. Toque no ícone de mais opções.

Passo 3. Selecione a opção "Fale conosco" no menu de mais opções. Passo 3. Selecione a opção "Fale conosco" no menu de mais opções.

Passo 3. Toque em "Fale conosco".

Passo 4. Toque no ícone Relatórios de erros. Passo 4. Toque no ícone Relatórios de erros.

Passo 4. Toque em "Relatórios de erros".

Passo 5. Use a caixa de texto para escrever os detalhes sobre um erro que deseja relatar. Passo 5. Use a caixa de texto para escrever os detalhes sobre um erro que deseja relatar.

Passo 5. Envie os detalhes do erro que deseja relatar.

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