Conectar o meu SmartTag Galaxy ao meu smartphone
Estou tentando conectar meu Galaxy SmartTag, mas não consigo vê-lo nas configurações de conexão Bluetooth do meu smartphone.
Se o seu dispositivo não aparecer nas configurações de conexão Bluetooth em seu smartphone:
Confirme se o dispositivo ao qual você está tentando se conectar pode ser encontrado e conectado.
Certifique-se de que o dispositivo ao qual você está tentando se conectar está dentro do alcance (120m, alcance máximo de conexão Bluetooth) do seu smartphone.
Reinicialize o dispositivo e tente pesquisar novamente.
Se você ainda não conseguir ver o dispositivo após realizar essas verificações, tente o seguinte.
Conectando seu produto a um dispositivo Galaxy
Observe: Se o seu Galaxy SmartTag/SmartTag+ não responder.
- 1.Se você não ouvir um som de notificação ao pressionar o botão na SmartTag, remova a bateria.
- Com a bateria removida, aguarde 20 minutos, permitindo que qualquer corrente residual dentro do tag se dissipe.
- Substitua a bateria por uma nova bateria CR2032 e feche a caixa.
- O SmartTag/SmartTag+ emitirá um som de notificação e será ativado em 2 a 3 minutos.
Observe: Se você tiver algum problema de bateria ao realizar atualizações de firmware SmartTag/SmartTag+, pode ser necessário substituir a bateria usando o mesmo procedimento.
Quando o download estiver concluído, a localização atual do produto aparecerá no mapa.
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas, por favor.