Que faire si votre porte-monnaie a été compromis ?
Date de dernière mise à jour : juil. 28. 2022
Samsung met à votre disposition un portail où vous pouvez signaler rapidement et efficacement tout problème que vous pourriez rencontrer lors de vos transactions.
Si vous avez découvert que votre portefeuille a été compromis et que quelqu'un a transféré une partie ou la totalité de vos biens virtuels vers un autre compte, vous devez le signaler immédiatement. Voici comment faire un rapport au partenaire de Samsung, Uppsala Security :
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Sur l'écran principal de l'application Samsung Blockchain Wallet, appuyez sur l'icône d'options supplémentaires en haut à droite et sélectionnez l'option "Paramètres".
2
Dans le menu "Paramètres", appuyez sur "Signaler une transaction". Vous serez dirigé vers le portail du protocole Sentinel, où vous pourrez signaler l'incident pour analyse.
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